3.若火势无法控制，管理层立即组织指挥中心指挥人员清理隔离带、人员疏散等。
2019.10.16
管理部
应急计划满足要求
2
原材料 供应中断
1.库管员对库存等进行确认 2.联系采购紧急购买或借用
3.影响交付时联系销售员与客户沟通 4.查明断线原因，采取再发防止对策
2019.10.21
采购部
应急计划满足要求
应急计划措施有效性管理评审资料
为了让员工掌握应急措施，找出应急措施的不足，2019年内按计划分别进行了检验性演练/
示范性单项测试，针对措施的可实施性、措施全面性、有效性及演练过程的风险，评审结果如下：
序号
紧急情况
测试内容及要求
测试时间
测试组织部门
评价意见
1
火灾
1.立即报警
2.若火势可以控制，立即启用消防措施
3
公共事业 中断
1.查明原因，排除故障
2.与公共事业供应部门积极保持联络，及时获得计划
性公共事业中断通知，提前做好准备3.影响生产、交付时及时与客户沟通
2019.10.21
管理部
应急计划满足要求
4
劳动力
短缺
1.公司内部调剂
2.通过人才市场等渠道紧急招聘人员 3.每月收集各单位人员需求状况 4.内部员工培养多技能人才
3.具体处理见《客户抱怨及退货流程》
2019.10.25
销售部
应急计划满足要求
7
灾害性
天气
管理层组织指挥中心，对不牢固的设施设备、门窗等进行加牢，视情况进行停电、停产，安排公司人员抢险、避难等
2019.10.25
管理部
应急计划满足要求
8
网络攻击 系统崩溃
1.公司内服务器文件资料进行备份。 2.立即断开受攻击的服务器，并将其隔离，必要时报警并配合公安人员调查。
2019.10.21
管理部
应急计划满足要求
5
设备故障
1.设备日常点检
2.每班专人现场看护
3.依据实际情况增加非计划停机保养
4.设备故障根据《设备说明书》相关处理办法处理 5.检测设备故障依据《应急计划》，按情况联系相关人员处理
2019.10.25
生产部
应急计划满足要求
6
市场退货
1.追查退货原因及可能对客户造成的影响 2.将缺少的合格产品发给客户
2019.10.21
管理部
应急计划满足要求
（学习的目的是增长知识，提高能