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客户开发计划和方法

客户开发计划和方法
一.根据公司发展方向的重点,公司产品类别,客户性质,服务等客户或潜在客户进行分类,以使制定庞大客户群分类可以更有效。

1 客户资产比率;客户支付现金的实力是至关重要的。

2 客户净利润率;衡量公司的收支情况。

3 资产回报客户;可以比较客户的投资和收益
4 付款周期;可衡量在客户公司的现金用于偿还贷款或作为流量使用。

5 确定目标市场,研究目标顾客,从而制定客户开发市场营销策率二·旋转客户的开发方式:
1 客户开发在很大的程度上决定了大客户的开发风险,所以选择适合的客户开发方法,是一种重要的工作。

2 从客户利益出发,指定目标给大客户,这样可以充分反映公司的产品或服务的推出,以便占有竞争优势。

3 客户拜访是客户发展的必要途径,是与客户意见充分交换的的渠道也是客户开发成功的关键步骤。

三·第一次与目标客户主要接触
1 第一次接错的手段包括通讯联系人,电话联络和电子邮件等方式。

2 大客户的开发成功按照大客户信息管理,大客户公司的要求,分类汇总输入大客户管理信息系统,如果客户开发没有成功,制定失败分析,总结失败的原因,并分析保存。

四.指定相应的工作计划
不懂制订工作计划,犹如没有工作方向的人,做什么事情往往总是事倍功半。

通过拟订工作计划方法去逐步实施,并对计划实施的情况进行总结,分析计划实施多少,还有多少没有达到,衡外情,量已力,找出目标计划没有实施原因。

五不断地学习,完善自己
当今的社会已经不是单靠出体力就可以赚钱的时代了,一些销售人员认为提高业绩就是要靠两条腿,其实这种想法的结果是这样的销售人员也只能靠双腿来赚那并不丰厚的辛苦钱,职务也很难有提升的机会。

而一个优秀的销售人员应该不断学习,除学习行业相关知识外,还必须吸取综合的新知识、新信息,做到与时俱进。

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