财务部
质量组
作业队
人
责 市 地图 装 费 费质 质质 设
施
力
任 场 点书 修 用 用量 量量 计
工
资
分分
勘采
材估
使计 控保 组
队
源
配 析 察购 料 计 用划 制证
组
组 组 组组 采 组 控组 组组
购
制
组
组
创建书吧组织结构示意图
WBS细目 选址
人流量分析 周边环境调查
市场分析 确定地址 室内装修设计 室内空间布局设计 室内色调和色彩配
书吧创建项目管理
背景
• 随着经济的发展、生活水平的提高，作为一种新的方式和价值观， 休闲使人们对生活质量问题有了更深的认识和追求，而整个社会群体 受教育程度有很大的提高，更使越来越多的人们致力于自身生活素质 和修养，追求更加丰富，更高层次的艺术审美享受。知识经济时代， 是个竞争空前激烈的时代，人们往往要通过各种各样的方式进行“自 我充电”、“自我教育”、“终身学习”的概念已如此的深入人心， 并日益的渗透到每个人的工作生活之中——即使是休闲，人们也更加 重视及时有效的获取各种知识和信息。
利益诉求点
1
书吧总负责人 是体现其能力时刻，项目成功与其直接挂
钩,利益最大相关者
2
书吧管理团队 书吧利润直接相关者
3
指导老师
4
装修公司
装修好坏影响书吧的营业
5
来看书的人 能从书吧获益，书吧也从他们身上获取利
润
6
合作伙伴：物 利益体现在供应价上，供应商从中获利
料供应商
项目管理组织形式
项目经理
项目办公室 分析调研组 采购组
项目重大里程碑
标识 1
任务名称 项目团队成立
2
选址完成
3
室内布局设计
完成
4
装修工程完成
项 目
第一项目分解 1 组建项目团队 2选址
工
作 3室内工程
分
解
结
构
图
第二项目分解 2.1 人流量分析 2.2 周边坏境分析 2.3 市场分析 3.1室内布局设计
3.2装修工程
第三项目分解
3.1.1 室内装修设计 3.1.2室内空间调整 3.1.3室内色调和色彩配置 3.1.4室内采光、照明效果 3.1.5书目分类 3.1.6书区命名 3.2.1整体改造设计 3.2.1整体改造设计 3.2.3电气照明改造
活动列表、紧前工作和工期设计
活动序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
活动名称 组建团队 人流量分析 周边坏境分析 市场分析 选址 室内装修设计 室内空间调整 室内色调和色彩配置 室内采光、照明效果 书目分类 书区命名 整体改造 空间分区改造 电气照明改造 竣工验收
• 交付物成果：设计建造一个开放的、 文化氛围浓重的学习交流场所，完 成一份项目总结报告。
• 工期要求：2009年6月13日—— 2010年9月9日
• 成本要求：项目总投资约7万元
• 质量要求：除了保证书吧顺利运营， 为学校师生读书、学习、交流提供 场所外，还要满足各项目关系人的 需求，获得校方的认可，得到广大 学生的认同与支持。
使得计划始终处于项目管理人员的控制之中。
• 校园作为文化知识的集结地和传播场所，学生作为知识的追求者， 对获取知识的方式不断的改变，对阅读环境的要求呈现一种多元化的 局面，在大学校园这样一个小市场里面，书吧作为一种文化氛围很浓 厚、集多种元素于一体的休闲场所应运而生。它能提供给同学们一种 舒适的享受，既可以享受到休闲的浪漫气氛、阅读图书的宁静，已经 成为校园生活的一种最新的消费休闲时尚。
紧前活动 —— 1 1 1 2、3、4 5 6 6 6 6 6 7、8、9、10、11 12 13、14
工期估计（天） 3 1 0.5 0.5 1 10 5 4 3 2 2 40 20 10 10
根据上述活动关系，绘制该项目的双代号网络图，如图所示。网络计 划图反应了项目工作的逻辑关系、工作时间参数以及其他进度信息，它
项目的工作描述
项目名称 项目目标 交付物 交付物完成标准 工作范围 所需资源估计 重大里程碑
理工书吧创建工程项目管理 3个月完成该项目的设计、装修工程，总投资10万元 集饮品、阅读、交流于一身的综合性休闲场所 满足工程设计，室内外装修的要求 依据国家装修工程的有关规范 人力、材料、设备的需求估计
项目关系人的确立
置 室内采光照明效果
书目分类 书区命名 室内施工工程 整体改造 室内分区改造 电气照明 竣工验收 项目管理
创建书吧项目责任分配情况表
项目办公室
分析调研组
采购组
质量控制组
S
P
S
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S S
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财务部
设计组
施工队
P P
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S
S
项目进度计划
• 了准确编制项目进度计划，需要确定项目各项工作的先后关系，同时 估计各项工作的工作量和延续时间。项目实施过程中，有些工作之间 存在明确的先后关系，但有些工作可以平行进行，先后关系不明确， 正是这些工作的先后顺序影响了项目的总工期。所以，项目筹划组遵 循工作独立的原则，经过认真分析研究和讨论，确定了项目各工作的 先后关系，对项目各项工作做出比较客观准确的估计，同时根据初步 计划的人力资源情况，对每项工作的工作时间做出初步的估计，并确 定了各活动间的逻辑关系
序号 1 2 3 4 5 6
关系人
与项目的关系
书吧总负责人 全面负责该书吧的计划与实施，控制
书吧管理团队 在总负责人的带领下具体组织实施项目
指导老师
给书吧的建立提供支持和指导
装修公司
提供外部技术支持
来看书的人 顾客，享受书吧提供的服务
合作伙伴：物 给书吧提供书、饮料等 料供应商
利益关系人分析
序号
关系人
——同时，书吧的个性休闲服务为同学们打造一个“边娱边学”
的氛围。而且，丰富了理工的校园文化，促进了同学们的交流。
•
——书吧是一个全新的概念，具有很大的市场潜力，学生需求相
对较大，通过合理的书吧设计和管理经营，获取可观的利润。
项目范围确定
•
项目团队对项目进行了认真
分析，并与有关领导沟通，相关承 租商协商，确定项目的目标主要如 下：
目的意义
•
在天津理工大学这样一个文化底蕴浓厚的校园环境中，由于同
学们的阅读需求达到了一个新的高度，学校图书馆的读书环境缺乏活
力，因此，希望通过校园书吧的建立，能为广大的理工学子以及校外
群体提供一个优雅舒适的读书环境和书友互动的平台。
•
——在书吧里面，同学们可以阅读到各类图书报刊、获得及时的
资讯。
•