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jd商品信息管理规范

商品信息管理规范
规范目的:
A 、提升商品搜索命中率、点击率;
B、解决商品标题、描述不准确问题,提升商品页面用户体验及购买转化率。

B、确保商品信息的精准度,提升站内推荐系统的商品推荐相关性,提高商品曝光率。

C、统一规范全站商品信息规范一致性。

D、提升商品名称可用性,利于行业合作开展,提升商品曝光率。

商品信息规范
1、商品标题及商品图片规范:
1.1 商品标题及商品图片与对应类目及卖家经营的品牌应一致,不得出现与该商品无关的内容。

1.2 商品标题与商品图片应一致。

1.3 商品标题规则:
1.3.1 商品标题规范:中文品牌+英文品牌+商品名称/型号(系列)+规格、材质、类型、用途+颜色+货号(如果该货号是用来快速识别或者订货的需在标题中明确)。

商品标题格式:
正确案例:
录音笔:京华(JWD )DVR-805 2G 数码录音笔(黑色)
空调:美的(Midea)KFR-23GW/DY-IB(R3)挂式 1匹家用冷暖环保节能空调(月光白) 洗衣机:松下(Panasonic)XQB60-Q662U 6KG 立体搓波轮洗衣机(灰白色)
豆浆机:九阳(Joyoung )DJ13B-D08EC 豆浆机(白色)
电视机:索尼(SONY)KDL-46EX650 46英寸全高清LED液晶电视黑色
厨具:安买 830ml长方形玻璃保鲜盒AM-0016
鞋子:新百伦New Balance 2010年男式运动复古休闲鞋M150WM00 6.5码
保健药品:碧欧泉Biotherm男士腹部紧肤凝胶6*21g
黄金:萃华金店千足金黄金精品锦绣良缘吊坠 2.80g
袜子:阿迪达斯adidas男式运动训练系列全棉袜子284433 大码 3641
化妆品: LOREAL PARIS巴黎欧莱雅男士劲能醒肤露 8重功效 50ml
错误案例:
A 、Lesndes兰德斯新款户外情侣款防晒防衬衫防紫外线衣男女款皮肤风衣超
薄超轻风衣 2101 玫红色 XL
问题:强加关键词
B、棉朵家纺/床上用品/套件/四件套/全棉/提花/丝加棉大提花婚庆四件套江南花
影 1.8米床
问题:堆砌关键词
C、买两瓶(或以上)每瓶19元!满118元赠500ML洗衣液!蓓氏婴儿草本洗发沐浴露260ML
问题:标题前强加广告
1.3.2 商品标题不得重复关键词或出现无关的关键词。

1.3.3 商品短标题:商品中文品牌+英文品牌+商品关键词(注:此条目前仅适用于
京东自营商品,待第三方卖家开通该功能后将适用)
短标题格式:
正确:【维氏瑞士军刀】维氏VICTORINOX瑞士军刀猎人黑色1.3713.3精装礼盒
错误:【七夕礼物买就送】巡洋龙男士纯牛皮公文包9879-5 棕色横款
1.4 商品图片规则:
1.4.1 商品图片规格:800*800像素,图片应清晰,不虚化,亮度充足,并且
应满画布显示;
1.4.2 图片不能有大面积黑投影或大区域反射环境物(如摄影者形象/影像),金属质感商品特别注意;图片所示商品颜色、规格等必须与商品文字介绍一致;
1.4.3 每件商品需要提供三张以上(含本数)不同角度商品图片;(此条不适用于一些特殊商品,如:旅游卡等虚拟产品);
三张图片包括:
A主图:至少一张商品主体正面图片作为主图(主图应展示产品的全部);
B细节图:主要展示商品卖点的图片。

1.4.4 所有主图图片中不允许有任何文字;
1.4.5 图片要求纯白色背景,不可以使用其他颜色作为背景。

家装软饰类目图片中可以加入道具或装饰物作为衬托;
1.4.6 使用其他颜色背景和道具指的是有创意拍摄,背景和道具的选取一定要
以被拍摄商品为出发点,整体把握图片色调及构图;
1.4.7 服装类模特拍摄要求模特无纹身(个性类服饰可适当不适用此约束);
1.4.8 商品描述图片少用或者不用GIF等闪烁、动态图片;
1.4.9 卖家应对使用图片拥有著作权或合法的使用权;对于图片中涉及模特肖像的,卖家应确保已获得肖像权人的授权,且在授权范围及有效期内合理使用。

2、商品价格描述及规范:
2.1 商品价格应真实准确描述,不得出现虚报价格、错误标注等情形。

2.2 单品及专题活动价格描述必须符合逻辑,不得混淆市场价、京东价、活动价、吊牌价、折扣等信息,原则上促销活动价格计算的基础数据只使用京东价,在此价格基础上计算折扣、满返/减、直降等额度。

3、商品广告语:
3.1 要求:语言精练、语意明确;有营销理念、有亲和力;创意新颖。

3.2 禁止:不得出现歧义、虚假信息、夸大商品功能或表述不清等不规范宣传。

3.3 不得出现其他违反法律法规的情形。

4、商品介绍:
4.1 商品详细描述应符合法律法规规范,不得出现任何反动、色情、暴力、敏感话题的内容。

4.2 商品描述建议图片和文字相结合(如:左图右文,右图左文,上图下文),描述中的图片增加图片alt描述,描述信息为商品标题。

(注:图文结合,图片增加图片alt 描述可提升商品搜索命中率)。

4.3商品介绍页面整体宽度不超过750px,商品大图不超过5张(服饰鞋帽、潮流女包、时尚男包、功能箱包、户外鞋服、婴儿服、孕妇内衣、防辐射服、孕妇装可放宽到8张)。

4.4 商品页面不允许出现其他购物网址的链接或提示,不允许出现卖家自有的客服、销售电话及售后服务电话、网址等联系方式以及卖家实体店等相关信息(经京东商城书面特别审批可以公布的除外)。

4.5 不得出现“宝贝详情、xx最低、包邮、收配送费(经特批同意除外)、影响客户理解的错别字、正品、行货、xx第一、保真、卖家描述出现‘本公司~~’等不符合京东商城用语大环境的词语。

4.6 有京东独家、京东首发等信息的,必须由卖家向京东商城出示相关证明文件,经京东商城批准后方可使用。

4.7 商品介绍不得出现虚假、夸大等与产品信息不一致的表述,如:功效、成分等方面的介绍。

4.8 无商标使用权的卖家在商品描述时不允许在任何位置出现品牌LOGO及商标;拥有商标使用权的卖家只允许在商品说明介绍图片右下角位置显示品牌LOGO及商标,标识统一尺寸规格为240*80像素。

同一卖家的同一品牌的LOGO及商标必须体现统一颜色和形式且LOGO及商标不得为水印形式。

4.9 商品介绍中的Flash不大于1兆,Flash格式:swf、flv;
4.9 商品描述时不得出现以下不对称的促销信息:
4.9.1 单个商品信息有标识价格,点击进入商品详情页后京东价与标识价格不一致的;
4.9.2 活动链接图:图片上描述的促销时间已经过期,或者图片上描述的信息和点击进入商品详情页后的信息不一致;
4.9.3 所有内容必须与商品或卖家品牌介绍、企业信息简介等自身属性相关。

5.0 不得出现其它(非京东商城)平台或竞争对手的标识及其余明显复制、抄袭非京东商城平台的内容等可能涉及侵犯第三方合法权益的内容。

5.1 商品规格介绍规则:
5.1.1 商品重量、体积,系统中默认的单位为:(重量)kg,(体积)mm,卖家按规定进行准确的录入,并及时维护;
5.1.2 无硬质包装类商品(如服装等不容易计算包装规格的个别品类)规格测量标准如下:
A长、宽:商品单件叠后包装袋的长、宽;
B高:商品单件叠后,包装袋的厚度。

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