提升人际交往能力的五把钥匙试题答案(全面)提升人际交往能力的五把钥匙蓝色为正确答案（这些题全会，不用看讲义，保证90分以上）1.下列不属于消极自由童心常见表现的是：A 即使受到上司不公平的待遇，也只好忍着B 做重大决定时，不经思考，脱口而出C 政令朝令夕改D 自己受到上司批评时，便随意对部下发火、宣泄正确2.根据中高层管理者自我测试统计的结果，下列自我状态中最弱的是：A 母性自我B 成人自我C 父性自我D 自由童心正确3. 管理者应重视塑造自己的人格威信，尤其是塑造好积极的：A 成人自我B 父性自我A 母性自我B 成人自我C 父性自我D 自由童心4. 管理者应重视塑造自己的人格威信，尤其是塑造好积极的：回答：B正确A 成人自我B 父性自我C 母性自我D 顺从童心5.下列中不属于高威望领导者特质的是：回答：A正确A 企图心B 同理心C 直觉力D 独特性6. 动机深藏、消极有害的交流方式是：回答：D正确A 支持性交流B 交错式交流C 公开性交流D 隐秘式交流7.富有幽默感是哪种自我状态的常见行为：回答：C正确A 成人自我B 母性自我C 自由童心D 顺从童心8.边缘型经理人的自我结构是：回答：A正确A 父母自我、成人自我和儿童自我都非常微弱，特点都不够鲜明B 顺从童心在管理者的自我结构中所占比重最大，而父母自我和成人自我都较小C 父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小D 成人自我过于强大，而其它两种自我比较弱小10.消极威望的心理误区是：回答：D正确A 威望在于位高B 威望在于权大C 有理全在声高D 以上都包括11. 下列没有表现出消极父性自我的是：回答：A正确A “心慈手软”式威望B “高谈阔论”式威望C “吹毛求疵”式威望D “远程等距”式威望15. 通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是：回答：B正确A 交错式交流B 支持性交流C 公开式交流D 隐秘式交流角色刻板会：A 影响工作心态B 严重的影响人际交流C 造成一种阻碍个人成长和发展的、不利的人际关系气氛D 以上都包括员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特征是：A 自以为是B 顽固刻板C 态度严厉D 缺少原则对下属处于俯视状态的自我状态是：A 儿童自我B 成人自我C 父母自我D 成人自我和父母自我当管理者的自我结构中，父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小时：A 喜欢幻想B 在和别人的人际交流当中会居高临下，将个人意志强加给别人C 成为飞天型经理人D 以上都正确“收买许诺”式威望表现出的是：A 消极的母性自我+B 消极的父性自我C 消极的自由童心D 消极的顺从童心下列中不属于高威望领导者特质的是：A 企图心B 同理心C 直觉力D 独特性下列中属于积极父性自我的是：A 攻击性、排他性强B 过于自信C 保持传统、重视规范D 理性、注重数据下列中属于消极成人自我的是：A 缺少诗意和梦想B 易怒、头脑顽固C 过度包容D 从多个角度审视问题作为管理者，保护下属积极的自由童心，其实就是在：A 建立良好的人际关系B 任由员工胡来C 保护企业的创新品质D 无视企业规章制度下列中最能检验一个人最原始、自然状态下的自我表现的是：A 积极自我的周志B 突发事件的自我控制周志C 消极自我的周志D 以上都不能1. 作为一个经理人来讲，如何深入的认识自我的阴阳面并驾驭它，是：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
简单的基本功2. B 错误!未找到引用源。
可有可无的3. C 错误!未找到引用源。
高深晦涩的4. D 错误!未找到引用源。
一个严峻的使命和任务3.员工消极顺从童心的源泉是：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
严格的规章制度2. B 错误!未找到引用源。
严厉的经理人3. C 错误!未找到引用源。
闭目塞听、自以为是的企业文化4. D 错误!未找到引用源。
低下的员工能力9. 下列不属于进行情景调控在部下管理方面要做的是：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
面对绩效中等的部下，不妨多一些母性自我2. B 错误!未找到引用源。
面对违纪的部下，不妨多一些积极的成人自我，稍加一些积极的父性自我3. C 错误!未找到引用源。
在业余时间，不妨多一些积极的母性自我和儿童自我4. D 错误!未找到引用源。
面对乖巧部下，不妨多一些积极的成人自我12.喜来登第十戒是：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
不要惩罚员工合理性错误2. B 错误!未找到引用源。
对下属的差错不要急于指责3. C 错误!未找到引用源。
时刻警惕消极父性自我4. D 错误!未找到引用源。
决策要靠事实、数据和知识13. 艾森豪威尔巧请巴顿的案例体现了：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
积极父性自我的成功2. B 错误!未找到引用源。
积极顺从童心的成功3. C 错误!未找到引用源。
积极母性自我的成功4. D 错误!未找到引用源。
积极成人自我的成功14.下列不属于角色威严的是：回答：正确错误!未找到引用源。
2. B 错误!未找到引用源。
信服感3. C 错误!未找到引用源。
敬重感4. D 错误!未找到引用源。
服从感1.超出现实的想象或憧憬状态，甚至是一种逃避或退缩状态的自我状态是：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
父性自我2. B 错误!未找到引用源。
成人自我3. C 错误!未找到引用源。
儿童自我4. D 错误!未找到引用源。
母性自我2.简称为AC的自我状态是：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
父性自我2. B 错误!未找到引用源。
顺从童心3. C 错误!未找到引用源。
自由童心4. D 错误!未找到引用源。
成人自我3.下列属于消极父性自我常见表现的是：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
命令式，不容下属申辩，讨论偏少2. B 错误!未找到引用源。
用讽刺、挖苦别人来掩饰自己的错误3. C 错误!未找到引用源。
办事武断，乱下定义；高傲自大、惟我独尊4. D 错误!未找到引用源。
以上都包括4.下列中不属于高威望领导者特质的是：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
企图心2. B 错误!未找到引用源。
同理心3. C 错误!未找到引用源。
直觉力4. D 错误!未找到引用源。
独特性5. 下列不属于交错式交流特征的是：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
交流气氛具有消极性2. B 错误!未找到引用源。
交流动机具有间接性3. C 错误!未找到引用源。
交流情感具有非真实性4. D 错误!未找到引用源。
交流效果具有破坏性6.下列属于父性自我常用语言的是：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
这件事是怎么发生的2. B 错误!未找到引用源。
谁让你这么干的3. C 错误!未找到引用源。
我会尽最大努力4. D 错误!未找到引用源。
干得真好7.下列属于成人自我的典型态度的是：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
常给自己和对方留有回旋的余地3. C 错误!未找到引用源。
消极被动4. D 错误!未找到引用源。
经常使用道德评判8.角色刻板会：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
影响工作心态2. B 错误!未找到引用源。
严重的影响人际交流3. C 错误!未找到引用源。
造成一种阻碍个人成长和发展的、不利的人际关系气氛4. D 错误!未找到引用源。
以上都包括9. 下列不属于进行情景调控在部下管理方面要做的是：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
面对绩效中等的部下，不妨多一些母性自我2. B 错误!未找到引用源。
面对违纪的部下，不妨多一些积极的成人自我，稍加一些积极的父性自我3. C 错误!未找到引用源。
在业余时间，不妨多一些积极的母性自我和儿童自我4. D 错误!未找到引用源。
面对乖巧部下，不妨多一些积极的成人自我10.积极交流与消极交流能保持在何种比例，上下关系才会积极健康：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
6：12. B 错误!未找到引用源。
5：13. C 错误!未找到引用源。
4：14. D 错误!未找到引用源。
3：111.员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特征是：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
自以为是2. B 错误!未找到引用源。
顽固刻板3. C 错误!未找到引用源。
态度严厉4. D 错误!未找到引用源。
缺少原则12.消极父性自我的危害可能有：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
抹杀员工创造力和想象力2. B 错误!未找到引用源。
挫伤员工的积极性3. C 错误!未找到引用源。
决策出现偏差，使企业误入歧途4. D 错误!未找到引用源。
以上都包括13.作为管理者，保护下属积极的自由童心，其实就是在：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
建立良好的人际关系2. B 错误!未找到引用源。
任由员工胡来3. C 错误!未找到引用源。
保护企业的创新品质4. D 错误!未找到引用源。
无视企业规章制度14. 当管理者的自我结构中，父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小时：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
喜欢幻想2. B 错误!未找到引用源。
在和别人的人际交流当中会居高临下，将个人意志强加给别人3. C 错误!未找到引用源。
成为飞天型经理人4. D 错误!未找到引用源。
以上都正确15. 通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是：回答：正确错误!未找到引用源。
1. A 错误!未找到引用源。
交错式交流2. B 错误!未找到引用源。
支持性交流3. C 错误!未找到引用源。
公开式交流4. D 错误!未找到引用源。
隐秘式交流。