问题三：请你谈谈你在工作中最快乐的一件事情\不 快乐的事情。 了解应聘者真正的价值观导向，以及人格成熟度
问题四：请问你为什么要换工作？收集员工离职的动机，典型的案例我们要引以为戒
问题五：请问您的人生目标是什么？
（了解应聘者的工作动力源）
如应聘者目标太小或没目标就不合适做商务；如应聘者目标较大但不明确具 体，就引导应聘者将目标明确具体，然后询问应聘者 请问您这个目标什么时间达成？ 然后帮他算出每月要赚到多少钱（净利润）才能实现这个目标。比如是每月 要转到8000元才行， 接着问：请问你以前的平均月收入为多少钱？比如是：3000 接着问：如果今天有一个机会能让你赚到8000块一个月，从而达成你的人生 目标，请问你要不要把握这样的机会？要！ 请你在什么时间准时到什么地方参加复试，记住千万不要迟到，一秒钟都不 行。
面试问题
问题一：请你谈谈你自己 通过观察对方的描述了解对方的表达能力（含逻 辑思维能力）等，以往的工作经验同时需要进一 步了解对方的内在动机是否与公司吻合
问题二：进一步追问对方为什么会犯错 考量对方的应变能力以及当初遇到困难是成就导向 还是随遇而安。 考量对方的灵活性在遇到问题时候是否能够及时转 化不利成为有利。
招聘现场主动出击
主动（亲切的）询问浏览我们招聘广告的求职者：有没有适合你的岗 位？（人多时说：大家看看有没有合适你的岗位？）
也可以大声招揽求职者：汇海公司是一家专业从事企业移动商务解决 方案的科技公司，目前在全国拥有24家分公司，800多名员工。已连 续3年蝉联全国同行业销售冠军。公司成立4年来，已从基层员工中培 养出：商务总监63人，占总监总数的96%；商务经理107人，占商务 经理总数的98%；汇海公司拥有自己的商学院，为员工的快速稳健成 长提供职业技能、职业素养、职业生涯规划等系列培训，打造卓越汇 海职业经理人。现面向社会诚聘英才，共创辉煌。有志者请到几号台 领取应聘表格，依次面试。
工作中的激励
常见核心问题 A、开始热情高涨，信心百倍，遇到挫折马上心灰意冷，丧失信心。 分析：心态问题，认为成功很简单，所以一有困难就觉得成功太难。 解决方法：输入新观念，调节心态 导入观念：为什么在汇海的商务团队里，很多和我们能力相当，资历相当，背景 相当的人，他们他们却做的很好，很轻松，每个月都有丰厚的收入？因为他们拥 有一样东西是我们所没有的，大家认为这样东西是什么？是观念，不一样的观念 带来不一样的行为，不一样的行为产生不同的结果；所以我们要想拥有和收入丰 厚的人一样的结果，就必须怎么样？拥有和他们一样的观念。 观念1：只问耕耘，不会收获。 举例： 观念2：我在做概率的工作，不可能人人都需要我的产品，我只需要过滤出有需 求的客户。 举例：
如何达成目标 A、达成这个目标，我需要具备什么条件？（互动：做销工/经理需要具备哪 些条件）
B、这些条件中，我已具备了多少？ C、我如何运用已有条件向目标靠近？我们来个互动 具体的行动方案（计划） D、这些条件中，我还缺乏多少? E、我如何按重要程度来逐步获取这些条件？假设：具体的学习成长计划）
按部就班
成功者做别人不愿意做的事情 成功者做别人不敢做的事情 成功者做别人做不到的事情 运动会不会使人健康？ 努力会不会使人成功吗？ 都不会 当你一辈子只运动一次你会健康吗？ 当你一辈子只努力一阵子你会成功吗？ 要怎么样？
铁球的故事
作业：
写出个人本月的业绩目标；达成目标的条件有哪些；我已具备哪 些条件（我如何运用已有条件向目标靠近？具体的行动方案）； 我还缺少哪些条件；我如何获取这些缺少的条件（学习成长计划 ） 必须在今天写出目标 交给各自的直接领导，同时希望获得我个别指导的同事，将你的 目标电子版文件发给我一份 每天集体读自己的目标3次：早会开始集体读一次（都读完了就一 起喊一声：我要我愿意；坚持到底，必定成功）；午会开始每个 部门集体读一次（都读完了就一起喊一声：我要我愿意；坚持到 底，必定成功）；晚上回到家第一件事就是把目标拿出来读一遍 或看十遍
如何打造团队精神 最关键的一点： 领导者以身作则，完全融入你的队伍，发自内心的 关心和帮助每个队员，使其获得成长；并让每个队 员都做到这一点，这就叫团队精神。这样的队伍将 战无不胜，攻无不克。 蚂蚁逃生的故事
复试
1、破冰活动 分别凑齐被故意剪成四瓣的名片，凑齐的四个人 要相互认识，了解对方的兴趣和讨厌的事，限定 时间，最后凑齐名片的一组表演一个集体节目
分组讨论：凑齐名片的四个人即为一组，由各组分别讨论： 现在找工作看重的是什么？每个组选一名代表出来分享， （并告诉复试者：整个过程我们都会仔细观察记录，作为面试的考量依据之 一） 并由面试主导者将各组的观点融合到汇海的优势中进行宣导，让大家都 强烈的感觉到汇海就是他们梦寐以求的平台，然后告诉大家：那么什么样的 人才会留下来呢？ 开始分享四种人：精品、半成品、毒品、废品， 分析后问：假如今天你们都可以自己创业了，你要招人，会留下哪种人？ 连你都会留这两种人，同样的，汇海也只留用这两种人 然后开始复试的其他流程
B、员工失去动力 分析：失去动力的原因 1、没有明确目标，所以尝试一段时间不凑效就想放弃，有 了目标的指引，就会动力无穷 2、受到不公正的对待 3、对产业/公司/领导失去信心 对第1点的解决方法：帮助员工规划职业生涯，明确人生目 标，特别是分解后的短期目标（如当月的业绩目标）
人生规划 一匹马与一头驴的故事/目标领航人生/目标设定 互动：你本月的目标是什么？ （目标要明确、具体，什么时间达成，分解到没天要做什么、 做多少？）
内在驱动激励
内在驱动的根本来自对企业文化、战略目标的完全认同， 并把个人人生目标的实现与企业战略目标的实现完全结合 起来 对企业文化的完全认同来自对团队的完全认同，对团队的 认同来自团队精神的建设。这也是所有企业为什么都在追 求团队精神的根本原因。 对企业战略目标的完全认同来自领导层的宣导与战略的执 行。
如何有效激励员工
主讲： 主讲：张洪铭 2010 3-24
激励的特点：阶段性、时效性、长久性 有效激励三部曲 A、招聘中的激励 B、工作中的激励 C、内在驱动激励
招聘中的激励 效果：有效招到并留住员工
如何企划好的招聘广告
醒目的标题和设计以吸引候选人而不是使其失去 兴趣 令人感兴趣和一眼就能吸引人的内容，使人们想 继续读下去 清晰完整的内容，保证信息是真实非虚构的