《项目管理》课程实验报告项目名称：模拟公司招聘竞职项目项目团队名称：EN招聘团队团队实验成绩选项项目选择项目本身的可交付成果项目管理文件团队汇报总成绩标准选择的项目合理，鼓励实施有益社会、有积极现实意义的项目提交所实施项目本身的可交付成果，要求真实、完整、原创提交全部项目管理文件。
要求设计合理、内容完整、理解到位汇报简明扼要，应培养并体现出积极的团队精神分值权重10%20%60%10%100%得分项目团队成员名单姓名学号所在班级角色/职位成绩调整项目经理项目成员项目成员项目成员项目成员2015年4月15日目录一、项目启动期： (2)1.1项目概述： (2)1.2项目的目标： (2)1.3项目的目的： (2)1.4项目的主要工作（大致范围）： (2)1.5项目的简要可行性分析： (2)1.6项目的预期可交付成果： (4)1.7项目团队成员花名册 (4)1.8项目干系人识别 (4)1.9项目的预期起止时间： (4)二、项目规划期： (5)2.1范围管理方面： (5)2.1.1项目范围说明书 (5)2.1.2工作分解结构图（WBS） (6)2.2进度管理方面： (6)2.2.1项目活动清单 (7)2.2.2工期估计表 (8)2.2.3横道图和网络图 (8)2.3成本费用方面： (9)2.3.1成本估算 (9)2.3.2成本预算 (10)2.4质量管理方面： (10)2.4.1质量计划及管理流程图 (10)2.4.2质量保证及改进 (11)2.5人力资源管理方面 (13)2.6项目风险管理方面 (13)三、项目实施期： (15)3.1范围变动及变更控制文件 (15)3.2进度控制文件 (16)3.3成本控制文件 (18)3.4项目进展情况报告 (19)四、项目收尾期： (22)4．1项目总结报告 (22)4.2个人日记和总结 (25)一、项目启动期：1.1项目概述：通过模拟xx科技有限公司人力资源招聘流程，解决公司空缺职位所需要人才问题以及安排宣传途径，场地，时间等问题。
1.2项目的目标：招聘到目标岗位所需要的员工，并符合质量评估标准和费用预算。
①质量评估标准：招聘会参与者满意度，预算超支度，风险发生率，公司反馈满意度。
②费用预算：包括场地费，广告费，人员费用以及其他杂务费共计5000元以内。
1.3项目的目的：1对公司而言：弥补公司职位空缺实现公司利益最大化，为公司带来新鲜的血液。
2就执行者而言：提前参与人才招聘，切实体会招聘流程。
1.4项目的主要工作（大致范围）：通过招聘会招聘，招聘人力资源管理师2名，网络销售人员2名，产品经理或品牌运营经理1名，弥补公司职位空缺，使得公司可以更好更快的发展。
1.5项目的简要可行性分析：项目可行性分析（一）项目前景：通过校园招聘来招聘人才，有利于大学生就业，有利于企业注入新鲜血液，推动企业，社会的发展，发展前景广阔。
（二）项目政策保障：国家相关法律法规鼓励和支持企业到校园里招聘大学生。
（三）项目资金保障：亿恩科技有限公司的运营状况良好，能够提供资金来进行校园招聘（四）项目组织保障：虽然项目组织者是学生，但是也得到了公司相关部门以及老师的帮助，为项目组织的顺利运行提供了保障。
（五）项目技术保障：1、项目管理的辅助老师具有很长时间的项目管理方面的教学及实践，对于项目管理有着自己独特的看法和观点，同时具备了很深厚的知识，能够辅助项目小组完成项目。
2、项目中所需要的面试专家和老师都具有十分深厚的资历，能够为招聘人才做出公平，公正，合理的判断。
（六）项目人力保障：项目小组成员的全体参与以及亿恩科技有限公司的支持，再加上聘请的人员或专家，项目人力资源有了保障。
（七）项目风险控制：项目风险因素主要包括应聘者不积极或过于积极，专家或老师公正性不够，组织者缺乏经验等问题，都做了相应的预防方法以及补救方法。
（八）项目财务效益结论：通过校园招聘，企业可以以较少的资金招聘到有一定基本技能的人员，可以为企业带来很大的收益，能够促进企业更好更快的发展。
综上所述，得出项目可行性的结论：模拟公司招聘竞职项目可以进行。
1.6项目的预期可交付成果：①每周一次的项目进展报告②可行性分析报告③笔试及面试的样卷④职位说明书⑤人才录用结果报告及录用名单⑥项目管理进程计划1.7项目团队成员花名册姓名学号所在班级角色/职位分工项目经理前期工作与宣传工作项目成员笔试工作与资金估算预算项目成员面试工作与活动进程各种工作项目成员面试工作与风险因素分析项目成员人员录用与后期反馈工作1.8项目干系人识别发起人xx科技有限公司人力资源部经理客户xx科技有限公司项目经理项目团队EN招聘团队项目管理办公室河南工业大学D02-N4161.9项目的预期起止时间：2015年4月5日--2015年4月14日二、项目规划期：2.1范围管理方面：2.1.1项目范围说明书项目范围说明书1、项目名称:模拟公司招聘竞职项目2、项目描述:通过模拟xx科技有限公司人力资源招聘流程，解决公司空缺职位所需要人才问题以及安排宣传途径，场地，时间等问题。
3、项目目的:对公司而言：弥补公司职位空缺实现公司利益最大化，为公司带来新鲜的血液；就执行者而言：提前参与人才招聘，切实体会招聘流程。
4、招聘职位：人力资源管理师，网络销售，产品经理或品牌运营经理5、项目过程：阶段时间预算质量前期3天包括场地费，广告费，资料费以及其他杂务费共计800元左右。
按照原定计划，招聘能达到公司各项要求的人员，每个岗位报名人数不限。
中期5天包括专家费用，交通费，及相关费用共计3300元左右通过各种测试题进行筛选，每个招聘职位按照不同的需求且留下的人数不同后期2天包括相关费用以及其他费用200元左右人员最终确定，通知，以及反馈信息的完善等工作。
6、项目可交付成果1可行性分析报告2笔试样卷及面试题目记录3职位说明书4人才录用结果报告及录用名单5项目管理进程计划6资金计划书7风险因素分析报告7、项目制约因素1、应聘人员过少或不积极2、专家公正性不强3、出现不可抗力因素4、同行业竞争2.1.2工作分解结构图（WBS）2.2进度管理方面：2.2.1项目活动清单项目活动清单一、项目前期准备工作：1、项目讨论：确定项目主体工作，以及项目的人员分配和分工2、确定招聘职位及数量：人力资源管理师2名，网络销售人员2名，产品经理或品牌运营经理1名3、确定招聘面向群体：13级人资专业的学生4、前期宣传：发布招聘信息，制定线上及线下宣传，微信、微博宣传及发放宣传页5、准备应聘资料：笔试样卷及面试问题记录文件，专家的选择，笔试及面试等招聘时间及地点6、招聘所需硬件工作：打印笔试试卷、接送专家的车辆、工作人员所需的笔、纸及饮水用品7、确定应聘人员名单：接收报名者、联系应聘人员、通知笔试时间和地点及需要携带物品二、项目实施期工作1、笔试：进行笔试考试工作，对笔试到达者由招聘人员进行笔试，根据岗位不同编写专业测试题进行考试，以问卷形式对参赛者进行考查，筛选笔试合格者给出意见转入面试环节2、面试：采用一对一的个别面试，面试人员携面试通知，工作人员整理好面试人资料后，引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。
面试了解应聘者基本信息和能力信息：应聘者自我介绍、家庭情况、学校和社会实践活动、兴趣爱好、职业方向等。
面试后面试官给出面试意见，确定录用部门及岗位。
3、面试结果筛选：面试结束，面试官进行点评。
结合应聘者在笔试中的笔试结果，面试表现等的分析报告和测评意见进行筛选三、项目收尾期工作1、反馈给亿恩公司：告知公司被录用的人员及岗位，确定录用的人员及数量2、发出录用通知：给录用人员下发录用通知，在面试通过后2个工作日内，以电话、邮件形式向符合要求的人员发出录用通知书，通知书包括报道时间、地点及携带证件、物品等。
3、项目总结以及相关资料的整理2.2.2工期估计表活动紧前工序工期估计（天）活动宣传A—3准备应聘资料B—3招聘所需硬件工作C—3确定应聘人员名单D ABC3以问卷形式进行笔试E D1一对一面试F E2面试结果筛选G F2反馈及录用H G1总结及相关资料整理I H12.2.3横道图和网络图进度管理横道图进度管理网络图2.3成本费用方面：2.3.1成本估算成本估算（自下而上估算法）AB CFDEIGH开始2.3.2成本预算成本预算2.4质量管理方面：2.4.1质量计划及管理流程图项目质量计划资金总估算：5000元应急储备金：500元人工成本预算：3000元资源采购成本预算：500元咨询服务成本预算：1000元专家费：2000元工作人员及公关费：1000元招聘会：4400元广告费：300元场租费：400元人员费用：3000元相关费用：700元传单费：100元发布信息费：200元场地费：200元设施费：200元工作人员费：500元专家费2000元公关费：500元交通费：20元餐饮费：300元杂物费：200元一、质量计划目标：1招聘会参与者满意度：使招聘会现场进度和安排的流程按计划准时进行，尽量做到不浪费时间，做到招聘者与应聘者的双重满意。
2预算使用情况：由于资金总估算为5000元，保证预算使用不超支3风险发生率：（1）若应聘人员积极则可减少面试时间保证项目准时进行（2）若招聘者因事缺席则可由候选人替代（3）若请来的专家公正性不够则可试后剔除不公正专家意见（4）若同行业竞争强烈则可增加招聘人数……4招聘会后反馈情况：会后主动与企业各部门联系，询问招聘成功人员的工作情况，保持良好的合作沟通。
质量管理流程图是否否是是否2.4.2质量保证及改进宣传组织笔试合格淘汰参加面试合格淘汰复选合格招聘录用加入备选名单项目质量保证一、质量标准1.招聘会参与者满意度：通过现场随机访问调查及会后问卷发放保证应聘者与招聘者对此次招聘会的满意率达到80%以上2.预算不超支概率：保证招聘会后总支出费用不超过预估的5000元的概率达到90%以上3.风险发生率：保证项目质量计划中的风险发生情况低于20%4.反馈良好情况：保证会后与企业联系得到良好反馈概率高于80%二、质量保证体系前期：1.保证宣传力度足够，通知到全部河南工业大学2013级人力资源管理专业的学生参与选拔2.与企业保持密切联系，尽早确定和通知招聘会时间、地点等3.提前准备好招聘会当天的伙食配送、交通接送等情况4.错开同行业招聘时间，保证应聘人员的积极性5.做好组织者前期培训工作6.做好笔试试卷准备7.与专家签署公正合约，保证专家的公正性中期：1.按时完成笔试试卷专家阅卷工作，进行分数登记选拔2.面试时按照规定的面试时间和顺序有序进行3.面试时及时记录专家意见4.与专家和企业协商，确定复选名单后期：1.及时通知应聘成功的人员，尽快接受入职培训2.及时与企业各部门联系得到新入职人员工作的反馈情况三、质量改进活动组织者——提前做培训工作，多次参与招聘活动弥补经验不足；宣传力度——可借助网络平台如微信公众号、微博等方法吸引更多应聘者的参与，而不仅仅是发传单广告，尽可能扩大招聘范围；现场应变——完善风险情况预测及相应的预防补救方法，提高现场掌控的应变能力；满意度——增加组织经验，提高专家，应聘者与企业三方对招聘会的满意度2.5人力资源管理方面——工作责任矩阵（人员分工安排）工作责任矩阵2.6项目风险管理方面——项目风险的来源，已有和潜在的风险有哪些，主要的应对措施项目风险管理1.项目风险的来源项目风险的来源主要是项目实施过程中每一具体事项可能发生任务/人员专家前期工作P S S 前期宣传S P S 笔试工作及审查S S PPS 确定首选人员名单S P S 面试工作及考察S S P P P 确定复选人员名单P S S P正式录用P S S P公司反馈情况调查P S的变动，来自于各方面。