行动计划
财务目标：在财务取 得什么目标，向股东 展示什么
客户目标：要实现设 想，向顾客展示什么
平衡计分卡 的测评方法
发展目标：要实现设 想，我们将如何提高 和改变我们的能力
内部经营目标：要股东 和顾客满意，哪些业务 过程我们应该有所长
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项目开发周期决定企业核心竞争力
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目录
为什么要推行全流程项目管理？ 如何建立全流程项目管理体系？ 建立目标成功为导向的项目管理体系 建立基于项目成功的绩效管理体系 建立与之匹配的人才培养体系
全流程项目管理理念工具和方法
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项目管理体系涉及九大领域
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为什么要进行项目管理？
• 项目兴，企业兴； • 项目衰，企业衰。
• 项目的成败，决定企业的成败； • 项目进度，决定企业核心竞争力。
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公司战略决定我们的项目不能失败、延迟
公司以盈利为目的，钱从何来？项目成功了才会有钱。
目标 评估手段 指标
– 项目任务书
– 项目计划书
– 项目进度计 划
– 项目责任矩 阵
– 项目风险管 理计划
– 项目沟通计 划
– 项目会议
– 项目变更管 理表
– 项目文件整 理
– 项目交付清 单
– 项目总结报 告
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全流程图示例
项目管理全流程
决策评审点 技术评审点
阶段
决
中国企业做手机为什么都成为先烈？ ——项目开发周期比别人长
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产品上市时间决定产品利润
• 据目前IT业界平均水平统计，研发费用每增加 50%，利润下降4%； 生产成本每增加50%，利润 下降22%；而如果产品晚上市6个月，利润将会下 降38%。
• 所以，产品上市时间对产品利润的影响最大。
策
总裁办
点
技
术
评委会
点
管 理 项目管理部
项目发现及预立项
策划及立项
投标
合同
立项
预立项
立项
评审
评审
组织项目预立项、立项评审，协助营销专员跟踪营销过程
标前
中标 (标前评审到中标间隔2月以上)
标前
合同
评审
评审
组织标前评审,标前、中标决策
组织合同评审
项目实施
计划需求设计 评审评审评审
内部初验 验收评审
组织技术点评审以及项目实施阶段跟踪
➢ 项目综合管理 ➢ 项目范围管理 ➢ 项目时间管理 ➢ 项目费用管理 ➢ 项目质量管理 ➢ 项目人力资源管理 ➢ 项目沟通管理 ➢ 项目风险管理 ➢ 项目采购管理
综合管理
采购管理
质量管理
范围管理
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时间管理 风险管理
沟通管理
成本管理
人力资源管理
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混合矩阵
项目1 项目N
职能部门1
职能部门2
职能部门N
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项目组织
项目管理 委员会
项目团队
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项目管理主流程
项目立项
项目启动
项目计划
项目计划与控制
项目收尾
– 项目立项评 审
– 项目建议书
– 任命项目经 理
– 组建项目团 队
技术交流 业务交流
营 修
订正
营式
销 申正
计 请式
划 立立
审 项项
批
组
建
核
心
项
目
组
销
投 标
投 标
中 标 后
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华为公司缩短项目周期的历程
IBM公司
05
1 0 1 5 2 0 2 5 3 0 3周5
概念阶段 计划阶段 产品开发
概念阶段
某公司历史
计划阶段 开发阶段
试产阶段转产阶段0 Nhomakorabea10
20
30
40
50
60
70
80
9 周0
某公司现在
0
概念阶段 试产阶段 计划阶段 转产阶段 开发阶段
运维及结项 运维前
运维 评审
项目评估
运维结束 结项
项目总负责人
对项目全过程负责，提供项目决策并监控
营销 销售 售前
集成产品开发 系统架构师 网络架构师 软件架构师 项目经理
(平台)产品经理
获得
项目
销售机会 预立项
组 建 初 期 项 目 组
拟 定 营 销 计 划
(应用)开发经理 本地运维负责人
商务交流
《为什么要建立全流程项目管理》
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目录
为什么要推行全流程项目管理？ 如何建立全流程项目管理体系？ 建立目标成功为导向的项目管理体系 建立基于项目成功的绩效管理体系 建立与之匹配的人才培养体系
全流程项目管理理念工具和方法
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目前企业项目管理所面临的问题
– 项目总是延期，成本浪费严重； – 经常出现突发事件，没有风险管理计划，造成项目运作混乱； – 各部门各自为战，部门本位主义严重，项目容易失败； – 没有人为整个项目成功负责，各部门只是负责一小段，没有人
协调整个项目； – 工作没有重点方向，或者部门重心和员工的工作重心与公司战
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为什么每个部门都很累，项目却延期、失败？
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现在企业面临的问题：
• 调查表明，在企业中：
– 大约70％的项目超出了估算的时间进度， – 大型项目平均交付时间比原计划超出20％－50％， – 项目开发费用90％以上都超出预算。 导致成本大量浪费，降低企业竞争力！
10
20
30
40
50
60
7 0周
延长概念阶段和计划阶段的时间,从Marketing开始想清楚再开始做， 通过并行开发缩短试产阶段和转产阶段时间，向IBM公司结构化开发过程 靠拢。
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请问本项目节约了多少成本？
• 华为**项目 • 开发时间预计：83周 • 采用项目管理时间：62周 • 项目涉及人员：200人 • 每人每月工资：约8000元 • 请问，本项目节约了多少成本？
略重心不一致，公司管理混乱； – 有流程，但是流程不清晰； – 流程靠员工自发管理，没有人推动整个流程顺利实施； – 出现问题没有人去解决，相互推卸责任； – 公司整体效率低下，没有统一的管理模式； – 工作中没有团队意识，个人难以完成项目目标； – 缺乏项目整体意识，没有项目成功导向意识；
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