2019年华中师范大学公共管理硕士MPA考研复试参考书及面试问题预测育明教育大印老师2019年9月15日【学长解析】北大人大清华北师大北航南开中山武大复旦等全国280多个公共管理硕士MPA 招生院校复试面试问题越来越趋向于考察热点问题,尤其是政策热点问题,比如产业政策争论、垃圾分类、放管服改革等,所以,大家一定要多看一些热点方面的参考书;此外,北大、人大、南开、中山、武大、西安交大、复旦等名校还时常考察社会研究方法问题。
结合以上分析,公共管理硕士MPA考研复试面试参考书如下所示:《公共管理学》,李国正,首都师范大学出版社,2018年版;《公共政策分析》,李国正,首都师范大学出版社,2019年版;《公共管理学:考点热点与真题解析》,首都师范大学出版社,2020年版;《公共政策分析:考点热点与真题解析》,首都师范大学出版社,2020年版;《社会调查研究方法教程》,袁方,北京大学出版社,2006年版。
目录一、2019-2020年公共管理硕士MPA考研复试面试真题及考研复试面试参考书笔记二、2020-2021年公共管理硕士MPA考研面试常见问题及热点总结三、公共管理硕士MPA考研复习技巧四、公共管理硕士MPA考研复试笔记答题模板(类似考研英语模板奥~)具体内容一、2019-2020年公共管理硕士MPA考研复试面试真题及考研复试面试参考书笔记组织变革的过程:(1)对危机的感知。
即组织成员意识到组织变革的必要性。
(2)变革方向的确定。
即通过分析环境变化,确定组织变革的目标及方案。
(3)变革。
即变革方案的实施,对变革所影响到的成员进行沟通,推行新的组织观念、制度和行为模式。
(4)监督调整。
即根据变革进程调整相关措施,并将变革成果固定下来,实现新行为模式的“内在化”。
组织变革的趋势:(1)着眼于知识经济时代组织特征及内部个体作用的变化,典型的理论是“学习型组织论”。
“学习型组织”论认为新的组织所依赖的技术以知识为基础,它设计是用来处理知识和信息的,组织成员的首要任务是如何识别和解决新的问题。
(2)着眼于组织结构的变化。
“无缝隙组织”论认为传统的科层结构导致组织变成一个庞大、僵化又四分五裂的怪物,这是组织适应性与活力下降的主要原因,因此,必须以无缝隙组织来取代之。
无缝隙组织具有以下特点:①在工作上不存在条块分割,没有推诿扯皮,组织任务主要由具有多种技能的团队完成②组织成员的角色明确性与清晰度低,没有严格的内部分工③提供非标准化的产品或服务,具有高度的顾客导向性④有较高的时间敏感度,注重结果和反馈,对工作的评价建立在顾客满意的基础上(3)着眼于组织功能的变化。
政府再造论的十条标准:①起催化作用的政府:掌舵而不是划桨。
即把掌舵职能(制定政策和规划)和划桨的职能(提供公共服务)区分开来,使用许多方法(合同、代金券、不住、税收激励等)来完成目标,选择其中最能满足效率、效能、平等、责任和灵活性的需求方式。
②社区拥有的政府:授权而不是服务。
即把服务控制权从官僚手中夺过来,放到社区手中,通过对社区进行拨款和授权来解决自身的问题,使之产生更多的承诺,更创造性的解决问题,并减少其依附性。
③竞争型政府:把竞争机制注入到服务中去。
即要求服务提供者在绩效和价格的基础上对业务展开竞争。
这是促进整蛊闭门改进服务质量的基本策略。
④有使命感的政府:转变规则导向型组织。
即内部放松管制,废除大量规章制度,从根本上简化行政制度,让管理者在法律范围内自由寻找完成使命的最好方式。
⑤结果导向型政府:按效果而不是按投入拨款。
即将责任从投入转移至产出和结果,并测量政府机构的绩效,制定组织目标,实行奖励机制和绩效考核机制。
⑥顾客驱使的政府:满足顾客的需要而不是官僚政治的需要。
将服务对象视为顾客,调查顾客心声,制定顾客服务标准,让顾客来选择提供服务者。
⑦企业家政府:挣钱而不是花钱。
不仅将精力放在花钱上,而且还要求得到投资回报,通过使用企业基金,公共收益和创新基金等激励手段来激励管理者在花钱的同时也关注挣钱。
⑧预防型政府:预防而不是治疗。
追求的是预防问题而不是提供解决问题的服务。
通过使用战略规划、未来愿景等手段,为政府提供更好的预见能力。
⑨分权的政府:从等级制到参与和协作。
通过组织或体制将权力下放,鼓励低层政府拥有更多决策权。
通过组织等级扁平化、使用团队以及劳资伙伴关系等方式来授权下级政府官员。
⑩以市场为导向的政府:通过市场力量进行变革。
通过市场力量而非行政机制来解决问题,采取财政激励手段激励企业、第三部门、个人等组织解决社会问题。
8.科层制效率低下的原因(2018年北京师范大学;2019年云南大学)育明教育解析:简答题解释型语言可以适度删减,论述题则要保持完整。
由于专业课绝大多数都是主观题,所以“内容”与“形式”同样重要,即知识点要全面,卷面要干净整洁。
科层制又称官僚制,是指德国社会学家韦伯根据纯粹理想型观点提出的一种高度正式化,严格的层级节制的人事组织体制。
科层组织的特征如下:(1)在科层组织中,每一位成员都有固定和正式的执掌,依法行使职权;(2)层级节制的权力体系。
每个组织成员都知道要从哪里取得命令和把命令传递给谁;(3)人员的工作行为以及人员间的工作关系,必须遵循法规的规定,不得掺杂个人好恶情感;(4)科层组织内的职位,按人员的专长作合理的分工,职位的获得主要以技能为主;(5)职业化倾向。
人员加入组织,是根据自由契约的方式,并经公开的考试合格后加以人用,行政机关不能随便结束契约关系;(6)人员的工作报酬也有明文规定,有固定的薪俸制度;(7)着重效率。
行政人员的工作要明确、快速、具体,有充分的经验和知识。
困境:二、2020-2021年公共管理硕士MPA考研面试常见问题及热点总结育明考研大印老师(+V153********)结合过去五年公共管理考研真题发现,当前行政管理考研真题越来越灵活,对热点考察越来越多,所以以下参考书目是考生必须要看的,来应对今年可能考察的政府改革热点和政策热点问题:《公共管理学》,李国正,首都师范大学出版社,2018年版;《公共政策分析》,李国正,首都师范大学出版社,2019年版;《公共管理学:考点热点与真题解析》,首都师范大学出版社,2020年版;《公共政策分析:考点热点与真题解析》,首都师范大学出版社,2020年版;2020-2021年行管专业考研主要热点如下:1.产业政策争论,包括中美贸易争端、《中国制造2025》、自主创新等问题。
2.垃圾分类,涉及政策评估、方案执行、政策工具等问题。
3.放管服改革所涉及的政府相关理论。
4.精准扶贫、两不愁三保障与政府社会管理职能。
5.政府的财政职能,涉及减税降费、营商环境、政商关系、经济稳定发展职能等。
6.住房相关问题。
7.环境保护相关问题,比如环保一刀切问题等。
8.政策修订等问题,比如霍尔果斯避税天堂问题。
9.政府改革最新的趋势等问题。
三、公共管理硕士MPA考研复习笔记技巧1.名词解释(1)名词解释一般答100字左右,在A4纸上约3行,每行30-40字。
(2)名词解释三段论答题法:定义→背景、特征、概念类比→总结/评价。
第一,回答出名词本身的含义。
一般都可以在书本找到。
第二,从名词的提出的背景、特征、相似概念比较等方面进行简述。
第三,总结,可以作一下简短的个人评价。
(3)育明考研温馨提示:第一,名词解释一般位于试卷的第一部分,很多考上刚上考场非常的兴奋,一兴奋就容易下笔如流水,一不小心就把名词解释当成了简答题。
结果后面的题目答题时间非常紧张。
第二,育明考研咨询师提醒大家,在回答名词解释的时候以150-200字为佳。
按照每个人写字的速度,一般需要5分钟左右。
2.简答题(1)育明考研名师解析:简答题一般来说位于试题的第二部分,基本考查对某些重要问题的掌握程度。
难度中等偏低。
这就要求考生在复习的时候要把课本重要问题梳理清楚,要比较扎实的记忆。
一般来说书本看到5遍以上可以达到记忆的效果。
当然,记忆也要讲究方法。
(2)育明考研答题攻略:简答题定义框架答题法定义→框架→总结第一,先把简答题题干中涉及的最重要的1-2个名词进行阐述,类似于“名词解释”。
很多人省略了这一点,无意中丢失了很多的分数。
第二,按照要求,搭建框架进行回答。
回答要点一般3-5条,每条150-200字。
第三,进行简单的总结。
(3)育明考研温馨提示第一,在回答简答题的时候,一定要有头有尾,换言之,必须要进行核心名词含义的阐释。
第二,在回答的时候字数一般在800-1000为佳,时间为15-20分钟。
3.论述题(1)育明考研名师解析论述题在考研专业课中属于中等偏上难度的题目,考查对学科整体的把握和对知识点的灵活运用,进而运用理论知识来解决现实的问题。
但是,如果我们能够洞悉论述题的本质,其实回答起来还是非常简单的。
论述题,从本质上看,是考查队多个知识点的综合运用能力。
因此,这就要求我们必须对课本的整体框架和参考书的作者的写书的内部逻辑。
这一点是我们育明考研专业课讲授的重点,特别是对于跨专业的考生来说,要做到这一点,难度非常大。
(2)育明考研答题攻略:论述题三步走答题法是什么→为什么→怎么样第一,论述题中重要的核心概念,要阐释清楚;论述题中重要的理论要点要罗列到位。
这些是可以在书本上直接找到的,是得分点,也是进一步分析的理论基点。
第二,要分析目前所存在问题出现的原因。
这个部分,基本可以通过对课本中所涉及的问题进行总结而成。
第三,提出自己合理化的建议。
(3)育明考研温馨提示第一,回答的视角要广,不要拘泥于一两个点。
第二,在回答论述题的时候一定要有条理性,但是条数不宜过多,字数在1500左右。
用时为25-30分钟。
如果试卷中有3道(一般不会更多)论述题,你可以答800-1000字,如果有两道,你可以答1000-1200字左右。
论述题是拉分的关键,也是专业课里分值最高、题量最大的题型,同时往往是概括性最强、最难回答的题型。
建议采用“总分总”结构,即前后是起始和总结的套话,中间是要点,要点部分采用4×300(2×150)模式,即分4大条,每条300字,每条又分两小点,每点150字。
四、公共管理硕士MPA考研答题模板(类似考研英语模板奥~)其实,考研专业课和考研英语作文一样,都是有模板可循的。
一、有关政府改革考题的答题模板比如“大部制改革”的措施、如何构建“责任型政府”、“服务型政府”、“法治政府”、“廉洁政府”、“无缝隙政府”。
如果考题涉及政府及其官员存在的一些问题,考生就可以套用此模板。
1.转变政府职能,加强社会管理和社会服务。
2.下放权力,转变管理方式,吸收社会力量共同治理。
3.建立健全领导干部选择、考核机制,建立一支高效、廉洁的公务员队伍。
4.增加专家学者以及群众的参与决策渠道,建立民主、科学的决策体制。