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办公室规章制度

办公室规章制度陕西中亚房车俱乐部行政规章标准化暂行规定前言不越位、不缺位、不错位,这是我们对于行政管理行为的一种禁止性规范,而其中关键在一个“位”字。

怎样的岗位?怎么的职责?工作流程如何?应该如何监管?只有明确了这些,才能使行政管理行为更加规范、更加科学,也才能用制度形成价值导向和行为模式,让行政管理行为走向标准化的轨道。

行政管理问题是凭经验、靠感觉,还是凭规章、靠制度?是因人设岗,还是因岗选人?行政管理工作中这些必须回答的问题,实际上就是一个“标准化”的问题。

办事办文办会,是凭经验、靠感觉,还是凭规章、靠制度?岗位和人,是因人设岗,还是因岗选人?工作干好干坏、干快干慢、干与不干,判断的依据和奖罚的标准在哪?这些必须回答的问题,实际上就是一个标准化的问题。

现阶段,符合公司现状的行政标准化建设,实际上就是解决,行政检查的具体内容和检查的依据问题。

将二者有机结合,有序推进。

推行行政管理标准化,不能一朝一夕、一蹴而就,而是一项长期、动态、系统的工程。

其生命力在于将管理理念与实际工作及时联系交融,在实践中不断发现问题,持续改进完善,方能达到最好效果。

第一章分行政检查行政部负责每日晨会时,定期检查各岗位仪容仪表情况,同时一天内,行政前台固定完成三次以上办公区域巡查,行政主管完成三次以上不定时巡查,如发现办公纪律、行为规范、仪容仪表、卫生情况、5S等不符合标准的情况,则按相关制度规定,同时给予行政记分,并如实填写《员工行为检查登记表》,做好员工整改要求及沟通辅导,并记录应用于员工绩效管理、评优及存入个人档案中。

检查时间和检查项目:第一次定时检查为8:40之前(有会议时,会后20分钟内),检查内容:重点为检查卫生清理状况及5S,同时检查办公纪律、行为规范、仪容仪表、电脑显示屏、灯和空调等;第二次定时检查为14:00,检查内容:重点为检查为公纪律及仪容仪表,同时检查行为规范、5S、电脑显示屏、灯和空调。

第三次定时检查17:30,检查内容:重点检查为办公5S以及办公纪律,同时检查仪容仪表、电脑显示屏、灯和空调。

第二章行政检查依据一、员工考勤制度为进一步增强全体员工劳动纪律观念,健全正常的工作秩序,提高工作效率,根据有关文件规定,结合单位实际,特制订本制度。

二、出勤登记。

员工出勤以打卡签到形式反映。

员工正常上下班均应自觉打卡签到,严禁代签。

若忘打上下班卡,必须在当日及时补上下班证明交于前台文员处登记证明,对于迟到、早退、出差(开会、学习等)、病假(产假、哺乳假等)、探亲假、事假、年休假、调休、旷工等由各部门如实做好登记,并保存在行政部,做为考勤依据。

三、上下班规定为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理工作,标准化、制度化、提高办事效率,特制定本规定。

1、进入办公室必须着装整洁,配戴好工作牌。

2、在办公室自觉讲普通话,讲礼貌。

禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4、提高工作效率,保质保量地按时完成各项工作任务。

5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

6、本规定适用于全体办公室工作人员。

严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。

公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。

1、上班时间每周六个工作日,周日休息,每天工作8小时,必要时自觉加班。

2、夏令时:上午工作时间段为 8:30——12:00下午工作时间段为 13:30——18:00冬令时:上午工作时间段为8:30-12:00下午工作时间段为13:00-17:30四、打卡制度①上午打卡时间8∶30之前;②上午下班时间12∶00后打卡;③下午上班打卡时间13∶30分;④下午下班打卡时间18∶00之后;⑤打卡考核监督行政部负责人;⑥除董事长外全员打卡。

五、考勤计算制度1、迟到1)、晚于规定时间上班(含参加公司会议、活动等)的记为“迟到”;2)、迟到15分钟内,扣除工资15元。

迟到15分钟-1小时内,扣除月工资2%,迟到4个小时内扣除月工资5%,2、早退1)、早于规定时间下班的(含参加公司会议、活动等)记为早退;2)、早退15分钟内,扣除工资15元,早退15分钟-1小时内,扣除月工资2%,早退4个小时内扣除月工资5%,3、睡岗:在上班期间打瞌睡或睡觉的,罚款50元/次起;4、离岗:无故不在当值岗位、或工作时间外出办理私事等,视为脱岗。

脱岗者罚款50元/次起。

5、旷工无故缺勤或未经上级批准(具审批权限的)不上班视为旷工;●旷工一天扣除月工资10%,旷工两天扣20%,旷工三天视为自动辞职。

●公司有权对其做出包括解除劳动合同关系在内的处罚决定。

●考勤补充说明条:在上班期间因公外出未能及时打指纹者,应及时填写未打卡证明。

由部门领导证明,人事行政部备案。

六、请、休假制度迟到、早退不得临时请假或调休。

请假或调休需提前一天申请,由部门主管、行政部审核、副经理签字同意后请假条方可生效。

如果部门主管私自让员工请假,请假视为无效,按旷工一天处理。

部门主管也承担连带责任,扣除月工资的1%。

主管以上人员需提前一天向董事长请休假,否则视为无效假。

忘填写出差单或请假条又未与行政部报备者,一律扣除50元/次,以示处罚。

七、会议制度1.早会(早训)①主持人行政部②早训口号:“盛大无疆,然于自我”。

③早训时间:8∶55至9∶00分。

2.每周五例行周会①参加人员由干部参加;②周会时间:星期五下午16∶00至16∶50;③周会负责人:行政部负责人;④周会记录人员:行政文员。

3.会议要求:所有参会人员准时到达开会现场,着正装,带好工作牌,关闭手机,做好会议记录。

八、就餐制度1.如吃饭请在自己办公桌上用餐,维持公共卫生,不随地吐痰,不乱泼污水,顺手清理使用过的食品袋等垃圾,饭后将剩余饭菜倒在办公区外公共垃圾桶内,不得倾倒在洗手池内,以免造成堵塞影响使用。

2.公司提供给员工8元/位工作餐。

九、工作牌管理⏹工作牌是员工的身份标识,更是进出办公室的必要安全凭证。

因个人保管不善遗失工作牌,必须到前台文员处补办。

员工报到当日内,行政部发放工作牌。

⏹行政部每天会不定时检查,若发现未戴工作牌者罚款10元/次。

⏹佩戴要求时间为:➢日常上班时间➢公司会议、活动时间十、工作服➢不接受“洗涤未干”等原因而未穿工作服/正装的解释。

因“洗涤未干、未洗涤等原因未着工作服/正装,一律按违规处理。

➢有特殊原因不能着工作服,需到前台报备,行政部将视实际情况而定。

➢着装要求时间为:➢每周一至周六上班时间必须着工作服/正装➢出差员工回到公司必须着正装➢公司会议、活动期间➢意义:着工作服/正装、配戴工作牌已远远不是个人形象的问题,而是影响到公司形象的问题➢违规捐助行政部会不定时检查,若发现未着正装者捐助10元/次。

➢工服费用管理⏹为公司服务满一年,则不需额外扣除工服费用,否则在一年内按一定比例扣除。

十一、资源与安全⏹用电、用水➢原则:安全、节约、适用●电脑●离开办公位,不用电脑达30分钟以上,必须关闭显示器,退出系统;●离开达1.5小时以上,必须关闭电脑主机;●若下班时发现谁电脑或风扇谁用谁未关掉,一律罚款10元/ 次;●复印机、打印机、饮水机、碎纸机等●下班时应及时关闭复印机、打印机、饮水机等电器电源如后面的人要继续使用,则谁用谁关掉。

十二、员工福利法定假日:在元旦、春节、劳动节、国庆节等法定假日,公司按照国家休假制度给予假期及其他相应的节日福利;培训与发展:在职辅导、公费外派培训、报刊书籍订阅等方式,旨在公司发展壮大与员工个人发展和谐双赢;社会保险:公司员工可自由选择以何种方式购买社会保险。

在合同有效期内,甲方每月从乙方工资中代扣代缴乙方个人应当缴纳的各项社会保险费,由公司统一按照南昌市社保局公布的年度最低缴费基数进行缴交社保。

十三、卫生、生活制度为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,经研究制定办公室卫生管理制度。

制度内容:①卫生1、工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。

2、每天上班前 20分钟及下班后10分钟为室内卫生打扫时间。

②办公室物品摆放标准:1、办公桌、计算机桌面整洁,物品摆放有序,不可摆放过多物品,做到整洁美观。

外出办事,离开办公桌随手关电脑,并把电脑椅归位放齐。

2、展品柜、资料柜内书籍、资料、物品摆放整齐有序。

扫帚、抹布、毛巾、清洁用品、纸箱、废纸等物品要在合理位置摆放,不可放在明显位置或随意、随处乱放。

3、室内办公桌隔板或临近的墙面上不能张贴、悬挂各种宣传画、资料等。

4、属于各自的物品摆放在各自的位置上,不得随处、随意乱放。

③办公室卫生标准:1、室内地面、窗台面等洁净无灰尘,无积水,不堆放杂物、垃圾。

2、办公桌面、会议桌面、展示厅酒柜、椅子、计算机、电话机、传真机、饮水机及其他柜面洁净、无污垢。

3、烟缸,纸篓、茶杯等要勤倒、清洗,做到纸篓干净,烟缸无堆积烟蒂烟灰。

4、门、窗洁净无灰尘,室内物品无积尘,办公室内无卫生死角。

5、若在办室吃午餐,餐后及时清理桌面、地面,不能有剩余饭菜。

6、坚持办公室通风,经常保持空气新鲜。

④办公室卫生职责要求:1、办公室内做到每日早上班前小清扫、每周六上午大清扫,下午15:00行政部检查。

2、小清扫根据划分的区域责任到个人,做到做好以下工作:(1)物品擦拭整理;茶杯水壶清洗干净;(2)植物洒水,擦拭叶上的灰尘并对枯叶进行修剪,保证植物茁壮成长;(3)桌面物品摆放整齐;(4)饮水机擦拭干净;(5)办公区桌面、会议室及展示厅酒柜擦拭干净,无积尘。

(6)办公区门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

(7)地面吸尘,保持地面整洁无垃圾。

(8)鱼缸清洁,定期换水和给鱼喂食。

⑤个人卫生要求:1、办公室内工作人员要注意个人卫生,做到勤洗澡、勤换衣,无体味、衣着整洁,仪表大方。

2、不随地吐痰,乱扔垃圾。

3、禁止在办公区域抽烟。

4、办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾茶倒茶。

5、下班后整理办公桌上的用品,摆放整齐,检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。

⑥大扫除细则:1、大扫除每周六进行一次,除出差人员以外,在公司上班员工必须参加。

2、大扫除分配工作由行政部安排,所有员工都要积极参加,提倡互帮互助,做到打扫彻底,不留死角。

3、打扫时间上午8:30开始,卫生检查时间下午15:00由绿地和江报两边行政主管负责检查。

4、卫生检查完以后,评选出表现好的个人给予通报表扬及奖励10元/人(工资中发放);表现差的个人予以通报批评及处罚10元/人(从当月工资中扣除)。

根据公司情况,为解除销售部的后顾之忧,公司人员除销售人员外需每天打扫公司,特分配卫生责任区域给公司留守人员,望大家以身作责,把公司清扫干净。

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