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2.6标准行姿和蹲姿( 商务礼仪)学习情境设计
又叫单膝式蹲姿,多用于下蹲时间较长,或为了用力方便之时所采用的一种姿态。属于一种非正式蹲姿。
4.半蹲式蹲姿
多见于进行中临时采用。他的正式程度不及前三种,但在需要应急时亦可采用。
三、蹲姿禁忌
1.不要突然蹲下
2.不要距人过近
3.不要毫无遮掩
4.不要蹲在凳子、椅子上
5.不要蹲着休息
【课后小结】
1.课堂总结
学习情境《商务礼仪》设计
学习情境2-6:
标准行姿和蹲姿
学时
2
学习目标:
能在商务场合照走姿礼仪的要求正确表达走姿。
学习内容
教学准备
教学地点
一、行姿具体要领
二、不良的走姿
1.教师:制作PPT,备课,备学生。
2.学校:提供多媒体教室
3.学生:上网和课外书搜集导游业务相关资教学内容
【讲授新课】
一、蹲姿适用情况
服务人员在遇到以下工作情况时,可酌情采取蹲的姿势。
1.整理工作环境
在自己的工作岗位上进行收拾、清理时,可采取蹲姿。
2.给予客人帮助
需要蹲下帮助客人时,如与小朋友或坐轮椅的客人交流时可采用。
3.提供必要服务
当客人处于较低位时,或向坐在座位上的客人服务时可采取蹲姿。
4.捡拾地面物品
对本课堂中重难点的掌握程度进行分析总结。
2.课堂表现总结
对开展情况、学生团队表现、学生学习态度等进行总结。
三、课后拓展
1.课后练习
要求学生通过学习通APP完成本次任务的课后练习。
2.线上答疑
学生针对本次课的内容,若有不懂,线上提出问题,学生团队和教师团队回针对问题进行回答
3.知识拓展
要求学生完成与本次课相关的知识拓展模块。
当自己或他人的物品掉在地上时,可采取蹲姿捡拾。
5.自己照顾自己
有时需要自己照顾一下自己,如整理鞋袜等可采取蹲姿。
二、正确的蹲姿
1.高低式蹲姿
(捡右面物品)下蹲时,左脚在前,右脚稍后,左脚全脚着地,小腿垂直于地面,右脚脚掌着地,臀部向下,上身微向前倾,基本上用右腿支撑身体,上身稍向前倾。
在下蹲过程中上身保持站立姿态,女性应两腿部收紧;
女士双手上下叠放,搭放在高的腿上;右(左)膝低于左(右)膝,右(左)膝内侧靠于左(右)小腿内侧,形成左(右)膝高右(左)膝低的姿式。
2.交叉式蹲姿
下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地,左腿在后与右腿交叉重叠,左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地,两腿靠紧,臀部向下,上身稍前倾。
3.半跪式蹲姿
男性则可适度分开。若检身体左侧的东西,则姿势相反。
(1)站立,向后撤右(左)脚;
(2)身体保持正直,腿逐渐弯曲,身体重心向下;
(3)腿部向下,靠近脚跟;
(4)左(右)脚全脚着地,小腿垂直于地面,右(左)脚脚掌着地,臀部向下,上身微向前倾,基本上用右腿支撑身体,上身稍向前倾。
(5)男士双手分别搭放在两腿前部上;双腿双脚可稍分开,但不超过肩宽。
理论讲授与实践操作相结合、运用多媒体课件教学、学生自学以及互动学习、模拟训练、案例讨论相结合。
2
终结整理
增加师生间的互动
教学方法建议
学时分配
一、课前准备
1.知识准备
2.组织准备
二、课中引导
1.导入新课
2.讲授新课
3.课后小结
三、课后拓展
1.课后练习
2.线上答疑
3.知识拓展
一、课前准备
1.通过学习通APP考勤
2.点评上次课程的课后小测和历年真题中错误率高的题目。
3.回顾上节重点内容
二、课中引导
【导入新课】
请几位男女同学上讲台演示男女士走姿,并说出站姿要点,全班点评。