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文档之家› 安保服务机器人行业应用解决方案简析
安保服务机器人行业应用解决方案简析
安保服务机器人应用功能:
图书信息查询
区域引导服务
自助借书服务
电子期刊/图书借阅服务(通过二维
码作为信息传送方式,读者可随心浏览机 器人终端上的电子图书可将终端上的图书
下载到手机终端,随阅随借。)
安保服务机器人行业解决方案——图书馆
谢 谢 观 看!
安保服务机器人应用功能: 智能语音交互,实现住房公积金,社
保,税务等信息咨询。 智能排号功能 (可实现网上预约,现
场打印功能。)
政务重要信息发布,推送 市民投诉/建议(通过机器人实现语音
录取,收集投诉建议等信息。)
夜间安保值守(移动视频监控,环境监 测等。)
安保服务机器人行业解决方案——政务服务中心
安保服务机器人应用功能: 智能语音交互,自助导引; 自动打印,自动充电; 会员积分查询、兑换停车票; 品牌活动推送,折扣劵打印; 餐饮排取号与查询; 夜间安防巡逻、环境监测,异
常情况报警等。
安保服务机器人行业解决方案——购物中心
安保服务机器人行业解决方案——金融中心
在传统金融行业中,人力成本不断攀升,银行业务繁多、流程 复杂、人工窗口少、排队时间长、低效率、高重复性业务已经 严重影响到了金融业的发展。
为此,安保服务机器人引入智能机器人技术,逐步将大量简单 的政府部门业务咨询通过自动应答的方式解决,安保服务机器 人集智能语音交互、无线导航、视频监控、人体感应、人脸识 别等功能,降低人力资源成本,提升市民服务体验。安保服务 机器人使民众与政府之间产生良性互动,让民众不再是简单的 查询、浏览。不断改善政府组织的效率及效能,真正做到“服 务为民、服务便民”。目前已应用于佛山市政府12345热线、 包头白云矿区政务服务中心等政务中心。
安保服务机器人行业解决方案——购物中心
兼具智能导购、安保巡逻的安保服务机器人将助力购物中心, 提升客户体验,降低运营成本。目前已应用于天津万福生活广 场、茂业天地、海岸城、万象城等购物中心。
白天,通过有趣的人机互动,VIP人脸识别,智能讲解,创新 的促销活动,有效吸引顾客,增加人气。
夜间,启动安保模式,辅助安防巡检,降低安保成本。同时, 机器人作为智能入口,可扩充不同的应用,为购物中心延伸出 更多的价值,不断重构购物中心与消费者的关系,更好的与消 费者进行情感沟通,为客户带来更多的增值体验。
作为中国安保机器人及机器人解决方案领导者——中智科创机器人有限公司(下称“中智科创”), 于2015年在国内首次提出“机器人+安防”的“动静结合”的全方位、立体化的现代化安保理念,并 率先开发出国内首台安保服务机器人、首台安保巡逻机器人。
中智科创保服务机器人(左)、首台安保巡逻机器人(右)
安保服务机器人应用场景
安保服务机器人行业应用解决方案简析
安保服务机器人应用场景
随着人工智能技术日新月异的发展,机器 人在制造业、服务业中正在发挥越来越大 的作用。安保服务机器人作为安防行业的 高端智能化产品,目前已在银行、购物中 心、政务中心、图书馆、展会等多个新领 地成功应用,大步走进人们的现实生活中。集成了人工智能及安 防领域的先进技术,不仅可实现音视频对讲、 人机交互、人脸识别等功能,还拥有监控巡逻、 异常声音报警、夜间值守等安保功能,能降低 人力成本,带来可观的经济效益的同时,也可 辅助并提升工作人员任务完成能力及效率。
据了解,安保服务机器人目前已经广泛应用于 社区、银行、购物中心、展馆等公共场所。
安保服务机器人行业解决方案——图书馆
伴随着现代化的浪潮,社会的方方面面都刻意追求现代化、自 动化,而图书馆也毫无例外地融合到这一新技术革命之中。在 传统的工作模式下,图书馆工作人员每天必须耗费大量的时间 和精力用于分类、整理、上下架和搬运等单调而重复性的工作。
中智科创安保服务机器人可为图书馆当前困局提供有效解决方 案,在图书馆的实际应用中,可以有效减轻当前图书馆人员劳 动强度大、效率低下的问题,成为当前图书馆智能化趋势。同 时拥有自主安保巡逻功能的安保服务机器人又可在夜间自动执 行安保任务。目前该机器人已应用于盐田图书馆等地。
安保服务机器人应用功能: 电子银行线上预约,线下取号服
务等; 银行柜面无纸化办公业务; 大堂迎宾、指引、理财业务推广; VIP客户识别与精准营销。 夜间智能安保巡逻。
安保服务机器人行业解决方案——金融中心
安保服务机器人行业解决方案——政务服务中心
政务中心作为提供公共服务的最主要窗口,它既是服务终端, 也是公民与政府互动交流的平台载体。目前政府机关的服务中, 仍存在“三难”问题——门难进、事难办、脸难看。
为此,安保服务机器人整合创新智能银行网点设备,打造智能 预处理终端,集业务分流、客户识别、排队叫号、电子填单、 业务推荐等前端流程为一体,节省时间成本,降低人力资源消 耗,实现减员增效。并通过技术创新及渠道协同上的突破,完 善电子银行、手机银行、自助渠道、人工渠道的全渠道协同与 集成,为用户提供“泛在”的银行服务, 通过线上线下渠道 协同著力提升用户的金融体验。目前已应用于中山农商银行、 中国金融认证中心等金融机构。