培训计划方案模板
一、培训的定位
1、培训是企业发展的需要，培训是稳定人才的手段。

越来越多的企业，从战略发展的角度，把培训作为企业最重要的投资方向之一；企业员工也把是否能够得到足够的培训和发展机会作为衡量企业优劣的重要指标之一。

培训为企业和员工的发展提供后续的力量和想象的空间。

培训对企业和员工的意义非同一般。

2、企业的培训工作应与管理咨询相结合，提升人的思维和技巧，从而改善企业管理，实现其目标。

3、培训使员工充分了解本企业的社会使命，与企业休戚相关，同命运共呼吸，养成强烈的责任心和良好的创造力。

4、不断实施对员工的培训教育，是为了不断提高企业的经济效益和社会效益，促进企业的技术革新和技术进步，以新知识和新技术武装全体员工有效活动。

二、培训对企业的价值
1、对企业而言
①提高员工技能、态度和综合素质，提高生产服务效率。

减少工作失误，降低生产成本和客户的投诉，进一步保障产品或服务质量。

②培养后备梯队力量。

培训的特点之一即“前瞻性”。

企业内部有一定的减员，需要补充新鲜血液。

同时，养兵千日，用在一时。

人力资源部门应根据企业的发展，提前对员工进行开发。

③满足员工个人发展的需求，使员工有一种与企业一起不断成长的感觉，使其对企业有归属感。

促进企业与员工，管理层与执行层，员工与员工的双向沟通，增强企业内部凝聚力。

④及时适应社会、市场的变化，提高竞争能力。

⑤良好的社会影响和声誉。

与只让马儿跑，不给马儿吃草的企业相比，一个注重员工培训的企业，对提高社会全民素质，提高就业率和保障社会稳定方面都将具有更好的社会影响和声誉。

2、对员工而言
①通过专业技能培训提高个人岗位工作能力，对工作更有信心。

虽然以前没有影响到正常工作，但仍可能有长时间不清楚的问题，通过培训加强对工作的理解。

②加强与经理，同事或其他部门员工之间交流的机会与场合。

不同部门的合作问题可借助一起培训的机会进行探讨并得以解决。

③安全感。

培训作为一种激励的手段，使员工感到一种认可。

三、培训给企业创造的价值
1、给知识：传授经验，传授知识。

2、给系统：企业发展中特定问题的系统架构。

3、给思想：让企业的人学会思考，发现问题和机遇，提高效率。

4、给机会：激发学员交流，展示才华。

5、提升企业品质。

四、培训内容分类：
1、心态培训：素质培训，沟通技巧、团队合作、情商培养等是改善企业基层运转急需的润滑油。

2、技能培训：管理层的管理技巧培训和员工的技术业务培训；通用技能培训，如英语、计算机应用、工
作手册、程序介绍等，
3、知识培训
以上三类培训可以分成两个层面，即初级层面的培训和深层层面的培训。

初级培训包括心态转变、技能补充、知识更新等内容，深层培训包括潜能开发、思维变革等内容。

五、培训流程
提出培训需求
现场诊断
提交计划书
签订培训协议
参训人员调查
内容设计及课前准备（培训需求分析）
实施培训项目
效果评估总结（培训考核）
定期回访
总结修改
注：
1、洽谈、评估、分析企业需求
2、确定培训对象及实施方案
3、准备场所、教材、录像机、投影仪等
4、采取授课、小组讨论、实战模拟、角色扮演等形式
5、考核结果与人事奖惩、个人业绩评价挂钩，对未合格人员组织再培训
六、培训效果评估
1.360度全方位回应---透过架构完善的流程，个人从同事、部属、上司、企业内外部的客户及厂商处获取匿名的回应。

这项工具能够有效的了解个人在工作职场如何呈现自己。

2.员工态度与文化调查---在训练课程后，再次举行调查，再将其结果与课前的调查进行比较，藉以了解所期望的变革及改善实际发生的情形。

3.计划监督---要求员工定期报告计划执行进度，藉此使企业主管知道，员工对其既定目标及承诺发展的状况。

可以利用一个"计分板式"管理来数量化这些结果。

4、对所有的培训学员进行人才测评检查员工和管理人员对本职业是不是有信心、职业称职度如何、工作主动性如何、人际沟通应变能力如何、职业倾向、职业兴趣如何。