主持人：今天我们的演练话术主 题就是……（分发话术文稿），谙 大家两两一组相互练习。（给员工2-3分钟时间诵读文稿熟记内容）
要求：
•两两一组互相背诵话术，并两两一组做演
示,做到熟练掌握
•提升员工讲
角色扮演,实战模拟演练
由一人扮演客户，实战模拟销售转介全流程
七、情景演练：
要求：由高到低的形式具体的展示岀业绩排名
四、
先进经验分享（3分钟,重要）
表扬先进，分享经验
主持人点名表扬先进员工:业绩或表现较 好或有突出事迹的，产生每日明星并让其分享 经验与心得。
四、经验分享：
主持人：我们瞧见,XX昨天（取得 的成绩或转介绍、团队配合等优 异事迹），下面有请她为我们做经 验分享。
主持人：好的，请大家安静。下而 有请XXX一组到队伍中间来为大 家模拟场景演练。（收回演示人手 中文稿，脱稿演练）
XXX饰演客户,XX饰演员工。
主持人：谢谢两位，请归位。她们 两位的演练非常精彩，大家觉得 有什么值得学习或者值得改进的 地方呢？（点一至两位员工对演 练简单点评）
主持人：很好！XX（饰演客户的员 工）您觉得有什么值得学习与需 要改进的地方？
要求：口号积极向上，声音统一瞭亮，能够鼓舞 精神，提升士气
银行農会流程
网点晨会流程
晨会组织:网点个金行长主持•要求每位员工准时参加，着装规范。时间：15分钟・20分钟。
步骤
工作内容
主持词
状态调试
（半分钟）
K列队
•参会人员站成两列，相向站立，两列之间
距离1.5米，同列两人之间距离0.8米：
•主持人站在队列前方中间位置，面向队 列，左右两位列队人员分别位于主持人斜
要求:程序标准，检查到位
—*>
市场分析
（3分钟）
当日新产品通告、财经市场要闻分享
由当日轮值员工分享当日新产品公告，分 享财经市场要闻。
二、财经分享：
主持人:今天就是XX月XX日，下 而有请XXX为我们分享今日财经 要闻与新产品通告！
要求：
•新产品通告为近期新近发售并将重点关 注与销售的产品
•将财经市场要闻与金融产品相关点进行 结合分析
银行農会流程
三、
业绩回顾（2分钟,重要）
回顾网点昨天业绩情况
主持人站在业绩展板前，通报每位员工昨 天的产品销售情况，用数字与图表展现整个网 点前日工作业绩情况。
三、业绩总结：
主持人:非常感谢XX的分享。下 面请大家瞧向这里（指向晨会瞧 板）。我们一起回顾下我们昨天的 工作成绩。昨天我们在X产品销 售上取得了很大突破,X产品的销 售还没有见到太阳。"销售达人” 就是XXXoXXX、XX任X产品上也 取得了佳绩。请XX、XX同事今天 要再接再厉。
前方1.5米处。
一、开场：
主持人：各位同事，大家早上好！
（声音洪亮有气势）
全体员工:好！很好！非常好！（三
击掌）（网点可根据情况调整）
主持人:谢谢大家！下而请我们相 互检査仪容仪表。
要求:动作迅速、队列整齐
2、开场井喊口号
主持人宣布开始晨会，全体员工高喊口号 鼓舞精神、提升士气
3、仪容仪表检查
参会人员按照从上到下顺序进行自检，依 次为发型、衣领、衣襟、工号牌、衣袖、衣摆、 裤装/裙装、鞋子;互检巡检并指岀不足，马上 纠正。
主持人:非常感谢XX的分享。她 的经验充分说明（简短点评）。
要求：
•分享案例在晨会前做相关准备
•先进经验与网点近期工作重点相符合
•案例内容生动、有具体的做法，有复制性
五、
今日业绩承诺
（2分钟,重要）
明确当天的业绩目标
1、柜员承诺当日转介数量。
五：当日目标：
主持人：新的一天即将开始，请大 家写下新一天的目标。今天网点 的“今日之星”产品就是XX产品。
（填写目标）
主持人:瞧来大家都就是目标明 确，信心满满，预祝大家取得好成 绩！
2、客户经理承诺产品销售数量。
要求：
•重点突岀，与网点近期工作重点相符合
•在网点中形成销售氛围与竞争态势
六、
话术演练
一对一话术演练
1、柜员一对一演练转介话术。
六:话术演练：
银行農会流程
（3分钟,重要）
2、客户经理一对一演练产品销售话术。
主持人:很好！瞧来大家都已经熟 悉了今天的练习。
要求：
•柜员及客户经理与客户接触动作要自然，
话术流畅
•促使销售流程更顺畅
八、 结束语（1分钟）
晨会结束,高呼网点口号
主持人宣布晨会结束，全体员工高呼网点口 号，鼓舞士气
主持人：今天晨会到此结束，谢谢 大家！让我们一起：
全体员工：再接再厉，创造辉煌！ 加汕！（红色调整为各网点特色口 号，喊加油同时击掌两次）