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企业EC管理习题

企业电子商务管理练习题第二章企业形式的变革识记:企业形式的变革包括实时企业、虚拟企业、策略联盟、项目小组的含义、特点、框架、经营理念和经营形式。

领会:网络环境下的企业形式的优缺点及其相互关系。

本章各节内容要点:实时企业、虚拟企业、策略联盟、项目小组第二章练习题一、单项选择题1·虚拟企业相对地注重( )A·短期利益 B·中期利益C·长期利益 D·中长期利益2·以下关于“项目小组”描述错误的是( )A·不受既存的职能组织构造的束缚 B·能代替各种职能组织的职能活动C·强调以人为本,实行目标管理 D·有利于小组成员积极性、创造性的发挥3·不属于项目小组形式的是( )A·松散型 B·紧密型 C·事业部式 D·自我管理式4·与项目小组的自我管理式方式密切相关的两个重要概念是( ) A·价值链和供应链 B·纵向管理和命令控制C·策略联盟和知识联盟 D·员工授权和企业流程再造 (BPR)。

二、多项选择题1·以下关于“项目小组”描述正确的有( )A·不受既存的职能组织构造的束缚 B·能代替各种职能组织的职能活动C·强调以人为本,实行目标管理 D·有利于小组成员积极性、创造性的发挥E·可以消除人浮于事的现象2·项目小组的形式有( )A·松散型B·紧密型C·事业部式D·自我管理式E·矩阵式3·与项目小组的自我管理式方式密切相关的重要概念是( )A·价值链B·供应链C·员工授权D·企业流程再造(BPR) E. 纵向管理4·虚拟企业的优势有( )。

A·敏捷性B·能有效地配置资源C·生产弹性极高D·有利于赢得竞争优势 E. 纵向管理三、填空题1·实时企业之所以能实现动态响应客户的需求,_________________是其重要手段之一。

2·网络时代的企业为了在竞争中取胜,将会对外越来越多地采取_________________,对内越来越多地采用_________________的组织形式。

3·成功的虚拟企业具有功能上的________性、地域上的分散性和组织结构上的_______性。

4·虚拟企业结构不再固定不变,而是逐步倾向于分布化、自主管理、讲究轻薄和______________、呈______________的网络结构。

5·传统企业组织结构是按_________________构造的,呈_________________式。

6·组织的____________化,是网络企业区别于传统企业的一个显着特征。

7·项目管理在领导方式上实行____________负责制;在管理机构上,它采用临时性动态组织形式——____________;8·项目小组有以下几种不同的形式:____________、____________和____________。

9·项目小组的自我管理式方式与两个重要概念密切相关:____________、____________。

四、名词解释题1·虚拟企业2·策略联盟3·项目管理五、简答题1·简述虚拟企业的特点。

2·简述虚拟企业的实施策略。

3·简述虚拟企业策略的实施需要抓好哪几个环节?4·简述注意力作为一种资源的独特之处:5·简述虚拟企业的优势6·简述业务外包的经营形式的好处7·简述业务外包的主要方式8·简述虚拟企业的经营形式9·简述虚拟企业的优势10·简述虚拟企业存在的条件11·简述虚拟企业与传统企业的区别12·简述项目小组三种不同形式松散型、紧密型和自我管理式的特点:六、论述题1·什么是策略联盟?论述策略联盟与虚拟企业和业务外包的区别。

2·什么是项目管理?为什么项目管理是一种科学的管理方式?第三章基于网络环境的企业组织结构识记:企业的组织机构的各种形式,包括直线制、直线职能式、事业部制、项目式、矩阵式、混合式,以及网络环境对各种形式的要求,各种形式的优势和不足。

领会:网络环境下的各种企业组织结构的特点和优势,以及市场与组织结构的权衡。

本章各节内容要点:企业组织结构的形式;网络环境对企业组织结构的要求;网络环境下的企业组织结构第三章练习题一、单项选择题1·不属于企业组织结构的形式的是 ( )A·直线职能式 B·矩阵式C·松散式 D·项目式2·不适合网络经济下的组织结构设计模式的是( )A·矩阵式结构B·模拟型分散管理结构C·有机式组织结构D·金字塔结构二、多项选择题1·企业组织结构的形式有 ( )A·直线制 B·直线职能式C·事业部式 D·项目式E·矩阵式2·适合网络经济下的组织结构设计模式的有( )A·矩阵式结构B·模拟型分散管理结构C·有机式组织结构D·金字塔结构E·直线职能式三、填空题1·企业组织结构的形式:与职能式组织结构截然相反的是__________组织结构。

2·网络环境下企业的两个组织特色是_______________和_______________。

3·柔性的企业组织形式组织结构特点:分立化、简单化、弹性化、_______________和_______________。

4·网络经济下的组织结构设计的3种模式:_______________结构、_______________结构和_______________结构。

四、名词解释题1·柔性化2·组织结构)五、简答题1·简述企业组织结构的形式2·简述项目式组织结构及其特点3·简述直线制组织结构的五大特征及其缺陷4·在网络经济条件下进一步增加组织智慧的原则包括哪几条?5·网络经济过渡中的组织结构的权衡包括哪方面的权衡?6·简述建立柔性组织的具体措施?7·简述网络经济条件下的知识联盟具有的3大特征。

8·简述实施知识管理的3个步骤。

9·简述网络经济下的组织结构设计的3种模式。

第四章基于网络环境的企业战略管理识记:企业的战略管理的基础,包括战略思维、战略形成与实施过程、战略管理和基于能力的竞争优势,网络环境的战略分析,网络转型企业的战略选择。

领会:网络环境下的企业战略管理的特点和分析方法。

本章各节内容要点:战略管理;网络环境的战略分析;网络转型企业的战略选择第四章练习题一、多项选择题1·战略形成与实施的三个基本阶段包括()。

A·战略规划 B·战略分析C·战略设计 D·战略实施 E·战略调整2·战略管理与能力形成的对应,正确的是( )。

A·战略分析→能力识别B·战略分析→能力选择C·战略设计→能力选择D·战略实施→能力选择E·战略实施→培育和强化能力3·下列分析方法与战略形成过程对应正确的有()。

A·SWOT→战略分析B·SWOT→战略设计C·波士顿矩阵→战略分析D·波士顿矩阵→战略设计 E·五种竞争力模型→战略设计4·波特(Potter)的五种竞争力模型指的五种竞争力量包括()A·潜在进入者威胁B·替代产品威胁C·买方还价能力D·供方还价能力 E·现有竞争对手5·战略管理的五个管理过程中,主要过程为()。

A·战略分析B·战略设计C·战略实施D·战略评价 E·战略调整6·战略管理的五个管理过程中。

体现战略管理的动态特征的过程为()。

A·战略分析B·战略设计C·战略实施D·战略评价 E·战略调整7·企业需要培育与竞争要求相对应的能力,这种能力需要具有以下特点()。

A·指向性B·系统性C·载体及其粘连度D·成长性 E·收缩性8·网络环境中的新价值来源于( )。

A·信息交流的方便B·组织效率的提高C·成本的降低D·顾客价值的提升 E·合作范围的扩展9·网络环境中的新价值的具体实现方法包括( )。

A·中介B·融合C·压缩D·数字化E·智能化10·转型价值选择,根据业务重要性和实践创新性两个维度具体选择策略包括()。

A·新基础B·理性实验C·突破战略D·出色运营E·融合11·关于企业价值转型方式描述正确的有()。

A·产品市场转型,就是重新构思企业所提供的产品和市场,通过重新定义价值命题实现价值转移。

B·产品市场转型基本转型策略就是将产品的形式与功能分离,把产品沿“食物链”上移。

C·业务过程转型就是对企业的业务过程进行拆分和外包。

D·业务过程转型基本策略即通过采取新的业务模式,压缩价值创造和传送系统,改变价值系统中原来的利益分配格局。

E·行业转型是指重新定义企业所在行业的竞争基础。

二、填空题1·企业的总体战略一般包括成长性、________________性和_______________性三类战略。

2·对于具体业务单元,企业可以选择_________________战略、________________战略和目标集聚战略等三种基本竞争战略,3·信息产品成本的特点为“高_____________成本、低_____________成本”。

4·战略设计就是确定企业应该做什么和如何做。

具体包括_________________层战略、________________层战略和职能层战略的确定。

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