请示报告制度
一、请示报告制度是规范各级行为的重要举措，也是公司各级实施管控的重要手段之一。

二、通常情况下应逐级请示报告，遇急（重大）事也可越级报告。

三、请示报告可采用口头、电话、邮件、书面等方式，凡重要事件须领导签批以及公司备
案的必须采用书面的方式。

四、请示报告应及时准确，凡重大（急）事必须在30分钟以内报公司领导。

五、凡隐情不报擅自作主或报告不及时造成不良后果者，公司追究责任人责任，并视情节
轻重给予相应处理。

六、请示报告的内容：
1.年度工作计划要上报批准；
2.年度经费预算要上报审批；
3.月工作计划要上报审核备案；
4.重大节日值班表（五一、十一、春节）上报备案；
5.发生事故、案件时；
6.接到业户（甲方）重大投诉时；
7.因设备故障停水、停电、停暖2小时以上时；
8.伤病号住院医治时；
9.聘用、雇佣、录用员工时；
10.员工请（休）假一天以上时；
11.部门主管（含管理员）离开岗位两小时以上时；
12.员工家中发生重大变故时；
13.对外签订合同（协议）时；
14.开展合同外有偿服务时；
15.业主（甲方）拖欠物业服务费一个月以上时；
16.公司资产丢失损失价值200元以上时；
17.加盖、使用公司相关印章时；
18.使用公司营业执照和相关资质时；
19.以公司名义出具证明和开具票据时；
20.以公司名义接待招待客户或相关职能部门时；
21.以公司名义发送电子邮件时；
22.以公司名义考察、谈判时；
23.以公司名义接受媒体采访发表意见和消息时；
24.以公司名义出席公众活动时；
25.为其他单位或人员提供公司相关资料时；
26.物业区域内（甲方）有重大活动需我方参与配合时；
27.其他需请示报告的方面。