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一、填空题（每空2分，共40分）
1、金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一，金字塔结构的思想符合三个原则，即（）、（）、（）。

2、MECE是指同一组内的思想（）、（）。

3、沟通和写作的根本原则要求是TOPS，即瞄准观众、周延完整、（）、（）。

4、应用金字塔原理来构建思维导图，最大的作用是能帮助我们理清思想，并节省大量的（）。

5、当我们应用金字塔原理来构建结构化的思想逻辑时，常用两种方法，即（）、（），两者的区别是（）。

6、演绎推理需要注意的是（），否则结论就容易引起受众的质疑。

归纳推理是把具有相似性的思想归类分组，根据各要点具有的（）得出结论。

7、SCQA是指序言的写作方法，分别代表序言的（）、（）、（）、（）。

8、根据表达方式，思想可以分为（）种，即（）、（）。

二、不定向选择题（每题4分，共32分）
1、学习金字塔原理，可以转变思维方式，养成（）的习惯。

A、创新思维
B、理性的思维
C、结构化的逻辑思维
D、科学思维
2、比尔盖茨说，通过金字塔原则，（）。

A、可以提高沟通的效率，你可以让对方准确快速掌握你的观点
B、你可以提高沟通的效能，清楚表达自己的观点
3、在金字塔结构中，每一组的思想观点必须符合逻辑顺序，共有四种，其中演绎顺序是指（）。

A、思想按因果关系组织
B、按某种逻辑结构进行评论
C、按重要性类别组织思
D、思想的组织方式是演绎推理
4、思想表达强调结论先行，就是说要（）。

A、观点鲜明，重点突出
B、先重要后次要，先全局后细节
C、先结果后过程，先结论后原因
5、当我们感到观点缺乏时，可以自上而下，采用（）方式来得到下一级的思想观点，从而丰富自己的思想观点。

A、提问-回答
B、演绎推理
C、归纳总结
D、分组归类
6、六顶思考帽属于水平思考方法，其中红帽是指（）。

A、代表情绪和感觉，还有预感和直觉
B、阳光、明亮和乐观，肯定、建设和机会
C、冷静和控制，乐团指挥，思考思维方式
D、负面判断、为什么它行不通。

7、简单地说，逻辑思维过程分为两步，即（）。

A、确定逻辑框架，再确定逻辑顺序
B、确定逻辑顺序，再确定逻辑框架
C、罗列要点，确定逻辑框架，得出结论
D、发散-集中-再发散-再集中
8、金字塔原理对职业人士有重要作用，包括：（）。

A、转变思维方式，挖掘思想和观点
B、有效组织思想，形成结构化的思维逻辑
C、掌握沟通和表达原则，实现高效沟通，提升写作水平
D、应用金字塔原理可以高效分析并解决工作中的问题
三、判断题（共28分）
1、下列思想中哪些属于行动性思想？（12分）
（1）实施渠道建设会战，扩大用户接触面。

（）
（2）安全线作为人民币生产的源头产品，是印制行业的“生命线”。

（）
（3）探索实施“单厅核算、内部承包”制度初见成效，自有营业厅销售能力得到提升。

（）（4）公司内部还存在诸多影响发展的深层次问题。

（）
（5）产业发展趋势拓宽了公司发展新空间。

（）
（6）加强促销宣传，积极创新，加快业务发展。

（）
2、解决问题过程中最关键的两个阶段是界定问题和找到解决问题的方案。

（2分）（）
3、管理学中的PDCA就是指管理者要善于做计划、强于执行、勤于检查、善于分析总结和提升。

（2分）（）
4、沟通时强调的TOPS，其实就是要研究沟通对象的关注点和接受方式，有技巧地把握对方的思想意图，并高效地表达出自己的思想观点来。

其中，O就是指思想观点要完整不要有漏洞，S则是指观点要有充分依据。

（4分）（）
5、关于如何高效表达自己的思想，如何高效地演讲，下面陈述是否正确？并判断下面顺序是否正确。

（8分）
（1）第一步，分析受众，做足准备：理清思路，罗列观点，分清主次，分层分级，高度概括。

（）（2）第二步，表达和演讲风格的选择：对上对下不一样，对上态度诚恳，展现成绩，突出思路；对下突出问题，分析原因，部署工作；对客户则需要多讲故事。

（）
（3）第三步，选择场景，重点表达：先全局后局部，先重要后次要，先结论后论据。

（）以上顺序正确。

（）
6、高度概括和表达思想观点时，要用关键词来浓缩表示一个思想。

（2分）（）。