情商管理让你的领导更有魅力
课后测试
1、刘德华每天早晨对着镜子里的刘德华说你还可以哪里做得更好。

这属于（10 分）
A自我暗示与激励
B自己给自己增加压力
C一种浪费时间的行为
正确答案:A
2、高情商的管理者应当有的沟通特点是（10 分）
A一针见血
B委婉含蓄
C转正向沟通
D尊重他人
正确答案:C
3、本课程中EAP是指（10 分）
A员工帮助计划
B企业管理平台
C财务软件
D员工培训计划
正确答案:A
4、经常对镜子里的自己微笑属于（）暗示（10 分）
A语言
B表情
C环境
正确答案:B
1、自我暗示与激励可以来自（10 分）
A语言
B表情
C环境
D他人
正确答案:A B C
2、指导员工的职业生涯发展需要管理者（10 分）
A让压力与目标结合
B建立员工的学习体系
C鼓励员工深造
正确答案:A B C
3、工作中其实两大资源包括（10 分）
A金钱的资源
B人的资源
C时间资源
D场地资源
正确答案:A B
4、情绪压力的调节主要通过（10 分）
A呼吸
B宣泄
C认知
D摆事实讲道理
正确答案:A B C
1、指导员工的职业生涯发展是高情商的管理者应有的行为（10 分）A正确
B错误
正确答案:正确
2、管理者可以通过模仿快速学习榜样并产生气质能量改变。

（10分） A正确
B错误
正确答案:正确。