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二八定律

二八定律二八定律又名80/20定律、帕累托法则(Pareto‘s principle)也叫巴莱特定律、朱伦法则(Juran's Principle)、关键少数法则(Vital FeRule)、不重要多数法则(Trivial Many Rule)最省力的法则、不平衡原则等,被广泛应用于社会学及企业管理学等。

是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。

他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又称二八定律。

理论来源1897年,意大利经济学者巴莱多偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式。

在调查取样中,发现大部分的财富流向了少数人手里。

同时,他还从早期的资料中发现,在其他的国家,都发现有这种微妙关系一再出现,而且在数学上呈现出一种稳定的关系。

于是,帕累托从大量具体的事实中发现:社会上20%的人占有80%的社会财富,即:财富在人口中的分配是不平衡的。

同时,人们还发现生活中存在许多不平衡的现象。

因此,二八定律成了这种不平等关系的简称,不管结果是不是恰好为80%和20%(从统计学上来说,精确的80%和20%出现的概率很小)。

习惯上,二八定律讨论的是顶端的20%,而非底部的80%。

人们所采用的二八定律,是一种量化的实证法,用以计量投入和产出之间可能存在的关系。

[1]分析方法80/20分析法检验两组类似数据之间的关系,并用来改变它们所描述的关系。

一个主要用途是去发现该关系的关键起因——20%的投入就有80%的产出,并在取得最佳业绩的同时减少资源损耗。

假如20%喝啤酒的人喝掉70%的啤酒,那么这部分人应该是啤酒制造商注意的对象。

尽可能争取这20%的人来买,最好能进一步增加他们的啤酒消费。

啤酒制造商出于实际理由,可能会忽视其余80%喝啤酒的人,因为他们的消费量只占30%。

同样的,当一家公司发现自己80%的利润来自于20%的顾客时,就该努力让那20%的顾客乐意扩展与它的合作。

这样做,不但比把注意力平均分散给所有的顾客更容易,也更值得。

再者,如果公司发现80%的利润来自于20%的产品,那么这家公司应该全力来销售那些高利润的产品。

80/20分析法的第二个主要用途是对80%的投入只产出20%的生产状况进行改进,使之发挥有效作用。

不同于线性思维,我们应该系统并谨慎地应用80/20分析法,因为线性思维会导致对80/20原则的误解,也可能会导致滥用。

“不要轻易地认为某一变量是关键的原因是其他每个人都会关注……这就是线性思维。

80/20分析法赋予的最有价值的洞察力总是检验别人都忽视的非线性关系。

” [2]定律法则技术法则传媒业的产值80%来自技术设备业,只有20%来自内容产业。

国际上将信息技术产业、新闻业和娱乐业统称为大媒体业。

通常所说的软件其实是大媒体产业的硬件。

只有对信息技术高度重视,加强研发,才能引领大媒体时代,并占领制高点。

市场法则传播学原理体现了:在产品同质化的形势下,方便是产品被选中的决定性因素。

电视行业普遍认为,互动电视用机顶盒来完成观众与节目的互动,但电视与短信互动的成功,再一次重复了这样一个故事。

在网络领域,也是短信、游戏等方便、低价的产品超越电子商务业务。

娱乐法则传媒内容业20%的产值在新闻,80%的产值在娱乐。

美国的新闻广播电视网ABC、NBC、CBS、CNN悉被娱乐巨头收购。

即使单纯的新闻业也出现严重的娱乐化态势。

新闻集团的收入结构是这样的:40%来自新闻业,60%来自娱乐业,其中新闻部分主要来自其大众性报纸。

维亚康姆、时代华纳、迪斯尼、贝塔斯曼、威望迪环球、索尼等巨头的业务80%以上都集中在娱乐领域。

副业法则传媒业20%的收入来自主业,80%的收入来自相关商品开发。

相关商品开发是指以内容主题、角色、影像、形体、名号、事件、创意为蓝本设计、制造、销售相关商品。

相从而获得长久的生命力。

贵宾法则二给一个公司带来80%利润的是20%的客户。

按照这个原则,如果能把这20%的客户找出来,提供更好的服务,对于公司的发展和业绩的增长无疑是最大的帮助。

虽然大众传媒娱乐的主力消费者是最大多数的普通消费者。

但这不妨碍“二八定律”的应验。

首先,面向大众的产品,其收益80%的来自20%的客户,这在传媒业界是个常识。

其次,80%的收益来自20%的市场,如北京、上海、广州三地购买力比重就超过全国50%。

再次,面向20%的大客户的媒体价值很高,如探索品牌就位居全球十大品牌之列。

[3]品牌法则20%的强势品牌,占有80%的市场份额。

一般来说,第一品牌的市场占有率比第二品牌高出一倍以上,在行业中是价值最大的品牌。

在网络界,三大门户网站无论是在吸引力方面,还是收入方面都占据网络产业的绝大部分。

“二八定律”之所以得到业界的推崇,就在于其提倡的“有所为,有所不为”的经营方略,确定了传媒业的视野。

要用好“二八定律”,传媒业首先弄清楚企业中的20%到底是哪些,从而将自己经营管理的注意力集中到这20%的重点经营要务上来,采取有效的倾斜性措施,确保重点方面取得重点突破,进而带动全面,取得传媒经营整体进步。

相关现象1.管理学:通常一个企业80%的利润来自它20%的项目 [3];这个80/20定二-漠视20%80%两者相关性,如同只认可喂饱口腹的最后一口饼子2.心理学:20%的人身上集中了人类80%的智慧,他们一出生就鹤立鸡群。

大智出有大伪,朴素的力量同样托起了蓝天总而言之,在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在的这种不平衡关系,可以分为两种不同类型:多数,它们只能造成少许的影响;少数,它们造成主要的、重大的影响。

相关理论长“长尾理论”被认为是对传统的“二八定律”的彻底叛逆。

[1]如右图所示,横轴是品种,纵轴是销量。

典型的情况是只有少数产品销量较高,其余多数产品销量很低。

传统的二八定律(或称20/80定律)关注其中红色部分,认为20%的品种带来了80%的销量,所以应该只保留这部分,其余的都应舍弃。

长尾理论则关注蓝色的长尾巴,认为这部分积少成多,可以积累成足够大、甚至超过红色部分的市场份额。

但也有很多失败者并没有真正理解长尾理论的实现条件。

[1]现实意义长80/20法则不仅在经济学、管理学领域应用广泛,它对我们的自身发展也有重要的现实意义:学会避免将时间和精力花费在琐事上,要学会抓主要矛盾。

一个人的时间和精力都是非常有限的,要想真正“做好每一件事情”几乎是不可能的,要学会合理地分配时间和精力。

要想面面俱到还不如重点突破。

把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面,这20%的方面又能带动其余80%的发展。

二八定律可以解决的问题:时间管理问题、重点客户问题、财富分配问题、资源分配问题、核心产品问题、关键人才问题、核心利润问题、个人幸福问题等等。

实际运用企业运用二八定律建立以风险为导向内部控制框架。

步骤如下:战略目标一般企业都会有一个中长期的总体战略目标,可以运用树状分析法,细化分解企业总体战略目标:首先在各个运营单位的层面上分解形成相应的运营单位目标,然后按照部门设置将每个运营单位目标分解为部门目标,再按照业务流程将部门目标分解为流程目标。

通过层层分解,最终把企业总体战略目标分解为金字塔形的目标体系。

二识别风险建立目标体系后,运用80/20法则识别和确立主要风险。

首先,按目标体系识别各层级目标面临的各种风险因素,并广泛、系统地收集与风险因素相关的内、外部信息,并对可能导致的各种潜在风险事件及影响后果分门别类地进行分析。

其次,采用定量和定性的方法,逐个或逐类评估风险因素发生的概率及其影响程度,并按照优先原则划分和确立必须进行管理和控制的20%的主要风险。

内部控制(1)确定风险管理范围和控制力度。

企业根据风险偏好和风险承受力计算将20%主要风险降至可接受程度的成本,并结合企业管理能力、人力、财力等综合因素,确定风险管理范围和控制力度等。

(2)确定应采取的应对策略。

企业依据风险管理范围和控制力度,通过对政策规定、业务流程、人员岗位、信息系统等采取有针对性的风险控制措施,建立预防性、检查性和纠正性的风险控制机制,在特定的范围内控制主要风险;同时,对控制措施尽可能采取程序化的控制工具或手段,对不能采取程序化控制:亡具或手段的控制措施建立相应的监控机制。

(3)实现成本和效益平衡。

《企业内部控制基本规范》第三条指出,内部控制的目标是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整,提高经营效率和效果,促进企业实现发展战略。

[4]可见,建立内部控制框架所采取的控制措施只要能合理保证控制目标实现即可,不需要加大投入以期绝对避免各种风险的发生。

所以要把握好成本效益的“度”,实现成本和效益的平衡。

财务管理当代的财务管理正在发生这样一种变革:财务管理将其关注的焦点,由交易的过程和控制,转向提供决策支持和更深入的制定全球战略。

所以高水平的财务管理必然要求站在战略的高度,在分析各种因素对资金流动影响的基础上对企业的财务活动进行全局性、长期性和创造性的谋划。

80/20法则是分析式的方法。

80/20法则认为不论是时间、组织、市场或是所遇到的每一个人和每一家公司。

事物都只有20%的精髓,大部分活动对于所与达到的目的而言并无实质贡献。

所以一个优秀的财务战略制定者应该懂得寻找和发掘那些重要的20%,充分利用它,并且砍掉无用的80%。

80%的时间会把20%的时间赶跑,80%的资产花去了所留给另20%资产的资金, [3]为80%活动所花的心力,少了力气放在更重要的20%上。

投资活动投资活动是企业生产经营中最重要的工作之一,关系到企业长期稳定的发展,关系到企业的社会信誉和综合财务实力。

因此企业的财务管理部门必须对企业的长短期投资做深入的分析评价,以确定最有利的投资方案。

在投资中,会发现有趣的80/20现象:20%的投资项目吸收了80%的资金,另20%的资金分散在80%的项目中。

或者20%的资本带来了80%的利润,而另80%的资本却只收到20%的利润。

[4]这种不平衡来自于投资报酬率和资本成本率的高低,并且还受到经营风险和财务风险的制约。

所以在制定投资决策中就必须认真分析企业的优势和劣势,市场环境,用回收期法,净现值法,内部收益法,获利能力指数法等对投资项目进行可行性分析,正确估计项目的收益和风险。

提高资金的投资回报率,不断提高企业价值,实现财务管理的整体目标。

从长期的投资组合所得的财富中,80%的财富来自于20%的投资,选择这20%的投资是非常重要的,选定之后,就要尽可能多地关注它们。

好比传统的智慧教你不要把所有的鸡蛋放在同一篮子,但80/20法则却要求小心选一个篮子,将你所有的蛋放进去,然后仔细地盯紧它。

营运资金在营运资金的管理中,也要注意运用80/20法则。

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