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电子合同订立流程规范-中国标准化研究院

《电子合同订立流程规范》国家标准编制说明

一、工作简况

1.任务来源

本标准由全国电子业务标准化技术委员会提出,经国家标准化管理委员会批准,正式列入2014年国家标准制修订项目计划,项目编号为:20141105-T-469,项目名称为《电子商务电子合同规范》。在标准起草过程中,经过起草组多轮讨论并广泛征求专家意见,一致认为:根据SB/T 11009-2013和《中华人民共和国合同法》中对电子合同的定义,本标准中涉及的电子合同的应用范围应不限于电子商务范畴。

对电子合同的业务、系统进行深入研究和应用分析,其签约主体虚拟和广泛,涉及的法律问题、安全问题、时效性、信息的真实性和防篡改性等复杂和要求高,环节多,技术难点大,因此,在一项标准《电子合同规范》中无法对上述所有问题做系统、全面的规范,这也就决定了电子合同的整个订立过程需要一系列标准来规范和保障。这些标准中最基础、急需和关键的是对电子合同订立流程进行规范,因此,将原计划名称《电子商务电子合同规范》调整为《电子合同订立流程规范》。有关电子合同其他方面的标准已经通过另外的标准立项计划来完成。

本标准的起草单位:江苏买卖网电子商务有限公司、中国标准化研究院等。

本标准主要起草人:。

2.目的与意义

当前各种互联网应用日益广泛,随着“互联网+”战略的提出,越来越多的传统业务将会转战到互联网平台上开展,与此相关的原来纸面合同的签订也会随着业务的互联网化而转移为电子合同形式签订,因此,许多第三方的电子合同签约平台应运而生,但是由于我国

有关电子合同的法律和标准基本处于空白,各平台在有关电子合同订立流程、平台功能、电子合同内容和格式等方面都存在很大不同,尤其是电子合同订立流程的不严谨、不规范,导致了大量法律纠纷的出现,因此,对电子合同订立流程进行规范,并以国家标准形式发布和实施就显得非常重要。

本标准主要针对通过第三方电子合同订立服务平台订立电子合同时,应遵循的原则,包括的主要业务环节和流程、各业务环节涉及的角色、交互的文档和数据等。目的是规范电子合同订立流程的规范性、完整性和严谨性,避免由于流程混乱、不规范和不严谨而产生法律漏洞、内容被篡改以及其他各种问题,从而引导我国电子合同的规范健康发展。

3.起草过程

2014年12月标准立项后,成立了起草组,开始有关资料的搜集、研究和分析;

2015年6月,标准起草组经过调研、资料收集、分析后,确立了标准框架,形成了标准讨论一稿;

2015年12月,标准起草组对形成的标准讨论一稿多次召开专家研讨会,并组织公安部第一研究所、蚂蚁金服、北京安证通信息科技股份有限公司、北京立思辰科技股份有限公司、北京金格同创科技有限公司等行业内研讨会,对标准讨论一稿进行修改,形成标准讨论二稿;

2016年2月,在标准讨论二稿基础上,进行修改完善并在江苏买卖网电子合同系统上试点应用后,形成了标准征求意见稿。

2016年3月31日,全国电子业务标准化技术委员会(SAC/TC 83)

在中国标准化研究院516会议室组织召开了《电子商务电子合同规

范》、《电子合同基础信息描述规范》和《电子合同管理系统功能建设

规范》三项标准征求意见会。工商总局市场司、工商总局信息中心、

公安部一所、江苏省买卖网电子商务公司、京东商城、北京立思辰科

技股份有限公司和中国标准化研究院等单位参加了会议(参会人员名单见附件)。参会专家来自政府主管部门、电子合同服务提供商、信息安全、法律和电子合同用户等多个领域。

会议形成意见和建议如下:

——根据前期研究和专家讨论会建议,将原标准名称《电子商务电子合同规范》修改为《电子合同订立流程规范》;

——建议在范围部分增加“本标准也适用于三方或多方电子合同签署的情况”;

——因为《中华人民共和国民法通则》正在修订,建议作为参考文献;

——建议将文本中的“委托授权人”修改为“代理人”;

——建议将第4章“总则”修改为“原则”;

——建议术语部分增加“平台用户”的定义;

——建议将术语中的“第三方电子合同订立服务平台”修改为“第三方电子合同服务平台”;

——建议将身份登记部分的“电子合同要约人”和“电子合同受要约人”修改为“平台用户”;

——建议将图2中判断“材料是否符合法律规定”修改为“材料真实性核实”;

——建议在表2中机构提交材料部分增加“经营范围”、“住所”等,将个人提交材料部分增加“驾驶执照”等;

——建议将图4中“申请并获取数字证书”提前到“合同签署申

请”前;

——在11.1中要明确是“身份在工商登记信息变更”还是“在平台的身份信息变更”两种情况;

——在11.2.2中建议补充“在工商注销的平台用户有义务在第三方电子合同服务平台做注销”的字样等。

会后,标准起草组对意见进行了汇总处理,具体见《电子合同订立流程规范》国家标准征求意见汇总处理表。

二、标准编制原则和确定标准主要内容的论据

1.编制原则

按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》的要求和规定编写本标准内容。

本标准应具有科学性、先进性。同时应充分考虑到现阶段我国电子合同的实际应用和需求,使其具有可操作性。

2.标准主要内容与确定论据

2.1标准主要内容及适用范围

本标准规定了电子合同订立的总则、电子合同的订立业务及业务流程、身份登记业务流程及描述、身份认证业务流程及描述、电子合同签署业务流程及描述、电子合同查询、下载和验证业务流程及描述、电子合同辅助业务流程以及扩展方法。

本标准的结构如下:

1.范围

2.规范性引用文件

3.术语和定义

4.总则

5.流程图和表格描述说明

6.电子合同订立业务及业务流程

7.身份登记业务流程及描述

8.身份认证业务流程及描述

9.电子合同签署业务流程及描述

10.电子合同查询、下载和验证业务流程及描述

11.电子合同辅助业务流程

12.扩展方法

本标准适用于通过第三方电子合同订立服务平台订立电子合同的业务、系统开发和平台建设。以其他方式订立电子合同业务也可参考。

2.2标准主要内容的确定

本标准依据《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国民法通则》,在SB/T 11009-2013《电子合同在线订立流程规范》基础上,经过深入调研和分析江苏买卖网、北京安证通、北京立思辰等电子合同建设、运行管理经验和遇到的问题,并充分考虑公安部一所、北京金格等身份认证和电子签章管理的经验,进行归纳、提炼后,得出以下结论:

1.电子合同的订立涉及众多的法律法规问题、缔约人和信息的安全保密问题等,因此,标准应规定电子合同订立需遵循的原则,以保证电子合同缔约人和各相关方在符合法律法规和安全环境下完成电子合同的签订。

2.电子合同的订立涉及的技术性较高,其不同于传统纸面合同,为了保证缔约双方利益公平,本标准主要规定独立于合同缔约人的通过第三方电子合同订立服务平台方式签订电子合同的订立流程。

3.按照国际上有关业务流程标准化的方法,电子合同订立流程应对电子合同的订立所包括的所有业务(活动)、各业务(活动)的顺序、各业务(活动)包括的业务环节、涉及的角色、角色之间要交换的信息或文档等进行规定,电子合同订立只有遵循规范、严谨、完整的业务流程,才能尽可能的避免由于业务环节和流程的漏洞而导致的合同纠纷、虚假合同等问题,适用于电子合同系统和平台的建设、开发和管理等。

4.电子合同的订立包括四个主要业务和四个辅助业务,四个主要业务是:缔约人身份登记、缔约人身份认证、电子合同签署、电子合同查询/下载/验证;四个辅助业务是:缔约人身份信息变更、缔约人身份注销、电子合同变更和电子合同撤销。电子合同的订立流程涉及的角色主要包括但不限于:

——电子合同要约人;

——电子合同受要约人;

——电子合同缔约人;

——电子合同缔约相对人;

——第三方电子合同订立服务平台。

5.考虑到电子合同订立不同用户的需要和新出现的需求,因此,本标准也规定了扩展方法,主要包括扩展业务流程和扩展业务环节的方法。

三、采用国际标准和国外先进标准的程度

本标准为首次自主制定,不涉及国际国外标准采标情况。

四、与有关的现行法律、法规和强制性国家标准的关系

本标准符合国家现行法律、法规、规章和强制性国家标准的要求,本标准有助于《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国民法通则》等相关法律、法规、规章和强制性国家标准的实施。

本标准的实施不涉及对现行标准的废止情况。

五、重大分歧意见的处理经过和依据

本标准在制定过程中未出现重大分歧意见。

六、国家标准作为强制性国家标准或推荐性国家标准的建议

本标准为首次制定,建议作为推荐性标准发布实施。

七、贯彻国家标准的要求和措施建议

本标准为首次针对通过第三方电子合同订立服务平台订立电子合同的业务需求而制定的国家标准,为推荐性标准,在组织上建议率先在参与标准制定的从事电子合同订立或签订业务的企业中应用实施,并逐渐带动行业内其他开展电子合同订立和签订的企业积极实施本标准。并将实施过程中出现的问题和好的改进建议反馈起草组以便进一步对本标准的修订完善。

在技术上,在标准实施过程中,按照本标准中给出的电子合同订立流程方法和要求逐步对现行的第三方电子合同平台上的不规范的业务进行规范化处理,通过本标准的实施,尽可能的实现所有电子合

同订立业务和流程规范性和一致性,保护电子合同缔约人和相关方利益,促进电子合同业务的健康发展。

八、废止现行有关标准的建议

本标准不涉及对现行标准的废止。

《电子合同订立流程规范》国家标准起草组

二○一六年五月

中国标准化协会标准课件.doc

中国标准化协会标准管理办法

中国标准化协会标准管理办法 2013年10月31日经中国标准化协会办公会议审议通过 第一章总则 第一条为适应我国经济与社会发展和科学技术进步,以及市场需求,推动我国标准化事业的发展,加强中国标准化协会标准(以下简称为:标协标准)的规范化管理,制定本办法。 第二条标协标准为自愿性标准。 第三条标协标准制修订工作应当遵循以下原则: (一)遵守国家有关的法律、法规; (二)符合强制性标准的要求; (三)优先支持符合经济发展方向,促进科学技术进步,提高产品质量和满足市场需求的项目; (四)积极采用国际标准; (五)协调融合、有序优化、技术先进、经济合理; (六)公开、公正、公平。 第四条标协标准编号由代号、发布顺序号和发布年号构成。标协标准的代号由中国标准化协会英文名称缩写CAS三个大写英文字母构成。 第五条等同采用国际标准的标协标准采用双编号。 CAS ×××—××××/ISO×××××:×××× 第六条标协标准以中文和英文两种语言编写并出版。发生异议时,以中文文本为准。 第七条从事标协标准制修订工作的人员应当在本专业生产、经营、科研、教学和检验等方面具有较高理论水平和较丰富实践经验,具有中级以上技术职称。

第二章标协标准制修订工作程序 第八条标协标准制修订工作程序按图1所示的流程进行,如未通过或者未进行前一项程序,则不得进行下一程序。 第一节立项 第九条标协标准的制修订项目由标准需求者(任何组织和个人)提出立项申请,填写标协标准制修订项目立项申请书(见附件一)。 第十条立项申请须附相应论证资料,其内容一般包括: (一)标准制定的目的、意义,与该项标准有关的国内外状况; (二)标准主要技术要素及参数说明; (三)具有法定资质的检验机构出具的相关检测(测试)报告。 第十一条中国标准化协会标准管理部门组织对该项目进行论证。 如项目未通过论证,则通知该项目提出者不予立项。 第十二条项目通过论证后,由中国标准化协会标准管理部门报中国标准化协会办公会议审议批准。批准后,发文正式立项。如需对项目补充论证,则应当在补充论证后重新申报审议。 如项目未被批准,则通知该项目提出者不予立项。 第二节起草 第十三条标协标准一经正式立项,应当确定主要起草人员,组成起草工作组进行起草准备工作,包括资料收集,国内外状况分析,必要的实验验证等。 第十四条标协标准的编写应当符合国家标准的编写规则,同时编写“编制说明”(见附件二)。 第十五条标协标准起草工作组完成标协标准草案后,应当向使用本标准的生产者、消费者、管理者、研究者等征求意见。征求意见的形式为信函征求意见或者网上公开征求意见。征求意见材料应当包括标协标准草案和编制说明及有关附件。 第十六条被征求意见的单位或个人应当在截止日期前回复意见,逾期不回复,按无异议处理。对比较重大的意见,应当说明论据或者提出技术经济论证。征求意见的期限一般为30日。

《国家标准》国家标准GBT

国家标准GB/T 13017修订编制说明 一、工作简况 1.任务来源 中国标准化研究院承担的国家标准GB/T 13017《企业标准体系表编制指南》(以下简称《指南》)的修订任务由中国标准化研究院提出,报国家标准化管理委员会批准,纳入国家标准化管理委员会制修订项目计划,编号为:53032Z-1101,项目代号20030435-T-424。 2.背景 《指南》于1991年发布后,曾于1995年第1次修订为V.2版,现为第2 次修订的V.3版。从V.2到目前即将发布的V.3的逾十年间,科学技术和标准都已呈现出巨大的发展与进步,使《指南》V.2版内容对照当前高新技术已显出很大的差距。首先,企业在面对瞬息万变的环境而又不能制定可预测的长期规划时,自身必须具有一种自然和动态的演进和适应能力,而不是偶然强加于企业的被动举动,这需要企业制订相应措施来应对。其次,我国目前在国民经济产值上虽然蒸蒸日上,但生产中的能耗、资源消耗、安全事故、劳动生产率、管理水平及在创新能力和国际竞争力上都居世界相当落后的地位,这对科学的管理体系提出了要求。再次,我国日益认识到标准的重要作用,起动了国家标准战略的研究,而企业的标准化是标准化战略的基础和落脚点。 3.主要工作过程 承接本标准的修订任务后,我院早在2003年就成立了的标准修订课题组,并去上海汽车工业(集团)公司和宝钢集团做了调研工作,在鲍仲平同志的直接指

导和亲自带领下,收集了大量标准和文献,做了充分的前期调研工作。经过课题组的努力,2006年初基本完成了本标准的草案稿,3月向本院的院领导及各研究所做了汇报,相继走访了多家企事业单位,深入听取了各方意见;并对草案做了多次修改,于2006年6月完成了本标准的征求意见稿。 二、内容简介 1.本标准的定位 a)为编制先进、科学的企业标准体系提供指导 《指南》第三版采纳并融合了国际上最新管理理念和高技术水平的标准。 b)面向所有企业的中性标准 定位在实施系统集成的现代化企业集团,同时也适用于不实施这些集成 的传统企业。既适合于制造业企业,也适用于服务业等其他企业,也可 以为政府电子政务项目建立标准体系提供指导。 2.技术创新 a)以企业建模标准体系(企业工程和集成标准体系)为指导ISO发布了企业建模的系列标准,包括“通用企业参考体系结构与方法 论”GERAM,其范围包括企业工程/企业集成所需的所有知识。要求把 改变过程中利用的多种学科的方法统一起来,例如工业工程、管理科学、 通信和信息技术等方法。GERAM框架的目的是要把基于产品模型和基 于业务过程设计的两种不同的企业工程方法统一起来。 b)以企业管理体系为指导 ISO已发展和制定出“质量管理体系”“环境管理体系”“职业健康安全 管理体系”“信息安全管理”等成套的标准体系,此外还有“风险管理”、

中国标准化协会标准《家用炒菜机智能水平评价技术规范》

中国标准化协会标准 《家用炒菜机智能水平评价技术规范》编制说明 一、工作简况 1、任务来源 团体标准《家用炒菜机智能水平评价技术规范》由中国标准化协会于2018年8月份批准立项,计划编号:中国标协〔2018〕197号。本团体标准由中国家用电器研究院提出,主要起草单位有杭州九阳生活电器有限公司、中国家用电器研究院等。 2、编制背景和目标 随着智能技术的高速发展与应用,发展智能家电产品已经成为了家电行业的共识,智能家电是信息化时代发展的必然趋势。2017年至今,智能炒菜机行业蓬勃发展,不仅解放了消费者的双手,同时给消费者提供了一种安全、健康、便捷的新烹饪方式,提供了新的烹饪解决方案。智能炒菜机可以实现器具自检、智能烹饪、食谱管理、烹饪助理等等多种智能功能,不仅满足用户个性化需求,同时也为生产者、制造者提供便利的后期维护服务。智能炒菜机给消费者在安全、可靠、美味和易用这四个方面提供了更优的体验值。 然而,随着行业的发展壮大,产品的质量水平参差不齐、智能程度差异巨大。为了规范行业的发展和引导技术的进步,鉴别炒菜机的智能化发展水平,量化考核指标以及测试评价方法,指导消费者选购智能炒菜机产品,亟需推出炒菜机的智能化评价标准,以便客观、科学地评价炒菜机的智能化水平。 3、主要工作过程 2018年4月开始,标准编制相关人员开始进行相关资料收集与背景调研,对各类智能炒菜机的发展及市场情况进行了相关的调研,并对相关标准进行了调查和研究,确定了其智能评价的初步技术要求。 2018年5月,中国家用电器研究院、中家院(北京)检测认证有限公司、杭州九阳生活电器有限公司成立本团体标准工作组,开展标准的相关制定工作。 2018年5月至7月,九阳股份有限公司对炒菜机产品通过市场调研、用户回访、互联网手机的相关数据进行了统计分析,对用户需求和目前主流产品的智能功能有了充分的了解,为具体测试的方法、依据提供了大数据的支撑;中家院

消费品分类-中国标准化研究院

《消费品分类》编制说明(征求意见稿) 国家标准起草组 2015年11月

一、任务来源 根据国家标准化管理委员会2014年国家标准制修订计划,由中国标准化研究院负责组织起草国家标准《消费品分类》,项目编号为20141128-T-469,计划2015年完成报批。 本标准由中国标准化研究院提出,全国消费品安全标准化技术委员会(SAC/TC508)归口。中国标准化研究院负责组织编写,湖北省标准化研究院、机械工业北京电工技术经济研究所、中国轻工业联合会等单位参加编写。 二、制定标准的必要性和意义 1、对消费品进行科学分类是监管消费品安全的重要依据 2014年6月,质检总局印发了《关于加强消费品质量安全监管工作的指导意见》(以下简称《指导意见》),提出多项“以发现问题为导向,以强化处置为核心,以保障安全为底线”的新举措。作为全国质检系统聚焦的“三大安全”之首,消费品安全既与人民群众日常生活息息相关,也考验着质检工作的改革创新能力。按照《指导意见》的要求,消费品安全监管工作要以保障消费安全,净化消费环境,提振消费信心为出发点,突出民生导向、底线思维、风险管理、多元共治4项原则。 基于全社会对消费品安全工作的高度重视,对消费品进行深入研究任重道远。消费品的内涵和分类是国家消费品安全监管部门开展工作的基本依据。然而,我国目前尚未有针对消费品内涵的权威界定,并缺乏对消费品分类的相关依据,使诸如标准制修订、国家监督抽查、专项抽查、风险监测等相关监管工作常常陷入无序和不科学的境地。因此,对消费品的内涵进行界定,并对消费品范围进行科学分类可为监管消费品工作提供依据。 2、以标准或法规形式界定消费品分类界定是世界其他国家监管消费品安全的重要手段 纵观国际社会,美国、日本、加拿大等国家均有相应的政府主管部门负责监管消费品安全,且均出台了《消费品安全法》,在该法中,对消费品的内涵和分类均做出了相关界定,使消费品安全监管具备了法律依据。在我国,尚未有相关法律或标准对上述内容进行规范,而由于各国的国情各异,上述国家的相关材料不能完全适应我国国情,因此,需要依据我国政府职能的设置、行业发展状况等因素,制定与我国政治、经济、技术发展相适应的消费品内涵和分类规范。标准化作为一种规范相关技术文件的重要手段,是使全社会认同和固化消费品内涵和分类的关键途径。 三、标准编制过程说明

订单合同签订审批流程

订单(合同)签订审批流程 一、总则 本流程目的:规范订单(合同)的签订、履行和付款程序,并最大限度的规避风险。 适用范围:适用于广东智慧电子信息产业股份有限公司(以下简称公司)签署的所有经济类订单(合同)的管理,不适用于劳动合同等其他类订单(合同)的管理。 定义:订单(合同)是企业经济活动的准则,既可以维护企业的利益,也明确规定了企业的责任和义务,是企业经济活动必须遵守的法律规范。 意义:订单(合同)审批可以保证订单(合同)内容满足国家法律、法规和政策的要求,贯彻平等互利、协商一致和等价有偿的原则,同时,最大限度降低企业的各种风险。 二、订单(合同)审批流程图 订单(合同)审批共包括7个环节:缮制订单(合同)文本、审核业务风险、审核法律风险、审核财务风险、审批、签署订单(合同)和登记存档。 三、产品订购订单审批流程 产品订购(含增购)订单是指客户(用户)只购买产品的订单。审批流程详细说明如下:F1.缮制订单(合同)文本 缮制订单(合同)文本是指根据双方协商的结果及相关资料起草订单文本的过程。只有采用非标准样本的订单(合同)需要缮制订单(合同)文本。 工作内容: 1. 收集相关信息 在缮制非标准订单(合同)文本之前,相关KPI负责人必须收集相关信息,包括业务协商的结果、公司以前的订单(合同)样本、类似订单(合同)的标准样本等,作为起草订

单(合同)文本的基础,同时将相关资料作为订单(合同)附件。 2. 制定订单(合同)框架 根据订单(合同)的价格条款、交易方式等条件,同一类型的订单(合同)也具有不同的框架体系,因此,在起草非标准订单(合同)文本之前,必须先确定订单(合同)的框架体系,根据价格条款、交易方式确定应包括的订单(合同)类型。 3. 起草订单(合同)文本 对于订单(合同)框架中的非标准订单(合同),订单(合同)文本的起草必须遵循《中华人民共和国民法通则》及《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定,保证条款的合法性、严密性和可行性。对于关键条款,如数量条款、质量条款、价格条款、付款方式、付款时间、违约条款等,必须向公司的法律顾问咨询,保证用词准确,没有歧义,同时还必须对订单(合同)的盈亏状况进行预测。 4. 上报订单(合同) 在起草完订单(合同)文本之后,相关KPI负责人必须仔细检查订单(合同)的各项条款,保证内容完整,用词准确,没有文字错误。并将检查过的订单(合同)文本及盈亏预测等相关附件上报上级主管。 F2.审核业务风险 审核业务风险主要是评价订单的业务前景、业务利润、订单交期和回款风险。 1. 业务风险审核流程 订单业务风险审核共包括但不限于以下环节:KPI负责人→分公司负责人→商务部→营销/客服中心→审计部→财务部→物资部→总经理。 详见附件1《订单(合同)审批流程图》

《服务质量评价通则》国家标准(征求意见稿)编制说明-中国标准化研究院

《服务质量评价通则》国家标准(征求意见稿) 编制说明 一、任务来源 《服务质量评价通则》国家标准由全国服务标准化技术委员会归口管理,由国家质检总局质量管理司、中国标准化研究院、301所、中质协等单位负责起草,任务来源于国家标准化管理委员会2014年第一批国家标准制修订项目(任务编号:20141415-T-469)。 二、名称变更 本标准批准立项名称原为“服务企业质量分级通则”,在后期组织的多次专家研讨会中,多位专家提出了该标准应重点解决服务质量评价的问题,而“服务质量分级通则”在不同领域差异较大,难以统一进行分级,故建议本标准更名为“服务质量评价通则”,标准起草组采纳了专家的意见。 三、编制背景 近年来,我国的服务业取得了快速的发展,涌现出大批新兴的服务行业,而且它们已成为新的经济增长点。但是,我国的服务业发展,无论是理论研究上还是在实践中都与发达国家存在很大差距,主要表现为服务意识差,服务质量低,管理落后。因此,改进服务质量、完善服务管理、提高服务业竞争力将成为我国服务企业发展的必由之路。在这些方面,提高服务质量又是重中之重。虽然有关制造业的质量管理理论和方法日臻成熟,然而由于服务质量的特殊性质,其相对应的理论方法研究则显得相对滞后,对服务质量评价方法的研究更是不能

满足实践中的要求。 在我国,近年来虽然人们对服务质量的重要性已经有所认识,但是由于相对落后的服务业发展现状,人们对于如何进行服务质量评价及如何对评价结果进行管理还没有一个清晰的概念,实践中也没有或者很少去做这方面的工作。因此对于服务质量评价标准就有一定的必要性了。服务质量是服务或服务业满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特性的总和。特性是用以区分不同类别的产品或服务的概念,如旅游有陶冶人的性情给人愉悦的特性,旅馆有给人提供休息、睡觉的特性。特征则是用以区分同类服务中不同规格、档次、品味的概念。服务质量最表层的内涵应包括服务的安全性、适用性、有效性和经济性等一般要求。 鉴于服务交易过程的顾客参与性和生产与消费的不可分离性,服务质量必须经顾客认可,并被顾客所识别。服务质量的内涵应包括以下内容: ——服务质量是顾客感知的对象; ——服务质量既要有客观方法加以制定和衡量,更多地要按顾客主观的认识加以衡量和检验; ——服务质量发生在服务生产和交易过程之中; ——服务质量是在服务企业与顾客交易的真实瞬间实现的; ——服务质量的提高需要内部形成有效管理和支持系统。 四、标准起草过程 (1)2015年12月;全国服务标准化技术委员会成立《服务质量

第三方平台签订的电子合同是否有效

4月份,小许通过网络招聘与北京一家互联网公司在电子合同平台签订了电子劳动合同,但在9月份的时候,小许向仲裁机构申请劳动仲裁,以其在任职期间,公司未与自己签订纸质书面劳动合同,且在第三方平台签署的电子劳动合同无效为由,要求公司按照法律规定向其支付未签订合同期间的二倍工资。 对此,公司认为,受疫情影响,跟小许签订了电子劳动合同,其流程是符合国家政策法律规定的,公司向仲裁机构提交了带有小许本人电子签名的电子劳动合同及相关的书面证明文件,经仲裁委员会核实审查,判定其使用的第三方平台以及签署的电子劳动合同,符合国家《合同法》、《电子签名法》的相关规定,故最终认可了电子劳动合同的法律效力,驳回了小许的申请。 今年年初,由于受到突如其来的新冠疫情影响,企业推迟了复工复产,并转为线上远程办公,这对企业HR招聘带来了困难,同时不少企业也在缩减人员,节省开

支,以往忙碌的黄金3月变成了“修罗场”,就业形势严峻。 为缓和就业形势,3月,国家人力资源社会保障部办公厅印发了《人力资源社会保障部办公厅关于订立电子劳动合同有关问题的函》,其中明确:“用人单位与劳动者协商一致,可以采用电子形式订立书面劳动合同。 第三方平台签署的电子合同是否有效? 根据《合同法》的规定,“采用数据电文形式订立合同的”,可采用“指定特定系统”。“指定特定系统”通常就是指第三方平台。同时在《电子签名法》中也规定了,电子签名需要第三方认证,由依法设立的电子认证服务提供者提供认证服务。 为此,商务部颁布了《在线电子合同订立流程规范》,其中指出,通过第三方(电子合同服务提供商)的电子合同订立系统中订立电子合同,才能保证其过程的公正性和结果的有效性。

中国工程建设标准化协会标准

中国工程建设标准化协会标准 CECS27:×××× 工业炉水泥耐火浇注料冬期施工技术规程 SPECIFICATION FOR CEMENT REIONFRACTORY MATERIALS GROOLING IN WINTER FOR INDUSTRIAL FURNACE CONSTRUCT (征求意见稿) 2015-××-××发布2015-××-××实施 中国工程建设标准化协会发布

前言 根据中国工程建设标准化协会〈关于印发《2014年第一批工程建设协会标准制定、修订计划》的通知〉(建标协字﹝2014﹞028号)的要求,规程编制组经广泛调查研究,认真总结实践经验,参考有关国内外先进标准,在广泛征求意见的基础上,修订本规程。 本规程的主要技术内容是:1.总则;2.基本规定;3.材料;4.施工准备;5.施工;6.养护与脱模;7.质量验收。 因CECS27:90《工业炉水泥耐火浇注料冬期施工技术规程》在1990年开始实施,至今第一次修订,按《工程建设标准编写规定》要求,重新划分章节,对原条款及内容重新修订,在此不作表述。 本规程由中国工程建设标准化协会负责管理,工业炉砌筑专业委员会负责具体技术内容的解释。执行过程中如有意见或建议,请寄送工业炉砌筑专业委员会(地址:武汉市青山区和平大道1256号,邮编:430081)。 本规程主编单位:中油吉林化建工程有限公司 本规程参编单位:中冶武汉冶金建筑研究院有限公司 本规程主要起草人员:陶树森、王瑞峰、支吉涛、董慧荣、刘树仁、高明 本规程主要审查人员:

目次 1 总则 (1) 2 基本规定 (1) 3 材料 (1) 4 施工准备 (2) 5 施工 (2) 5.1浇注料预热 (2) 5.2浇注料搅拌 (3) 5.3浇注料运输 (4) 5.4浇注料模板 (4) 5.5浇注料浇注 (4) 6 养护与脱模 (4) 6.1养护 (4) 6.2脱模与维护 (6) 7 质量验收 (6) 7.1主控项目 (6) 7.2一般项目 (6) 引用标准名录 (8) 附:条文说明 (9)

合同签定流程

太阳能科技有限公司 合同签订流程 一、适用范围 本流程适用于市场部对外签订的销售(供货)合同。 二、合同签订流程。 1、合同的草拟 合同由市场部销售助理按照业务人员提供的基本信息负责草拟。 2、合同审批 1)合同草拟完成后由科室负责人及部门负责人第一次审核,并填写合同审批表。 (见附件2) 2)部门审批完成后将合同文本连同审批表一同报送采购物流部、生产部、项目部(或研发中心)、质量管理部、财务部等部门负责人或授权人会签(原则上会签时间为一个工作日)。 3)各部门会签后,交由分管副总审核完成后将合同文本连同审批表一同报送公司法务审核。 4)法务审核完成后将合同文本连同审批表一同报送公司总经理审批。 5)这其中有任何修改需在原合同草稿及合同审批表中上注明。由市场部相关业务人员与客户联系将修改后合同发给对方确认, A、如对方对修改合同无异议,则生成最终合同文件。 B、如对方对修改合同某些条款不能接受或者有异议,则由市场部走合 同会签程序,并生成最终合同文件。 三、合同的签订 最终合同文件由公司总经理(或经总经理授权分管副总、市场部负责人)签字盖章生效。

四、合同的修改 1、合同签订后原则上一般不允许修改,如对方提出修改要求需对方出具书面的说明。 2、由市场部按对方的书面说明填写合同分歧、变更及处理意见表(见附件3)将双方的异议详细列出并将修改方案一并提交给相关部门及分管副总审核,如变更内容涉及到法律条款或知识产权的还应经过公司法务审核。 3、分管副总审核后报公司总经理审核,经公司总经理批准后的变更内容可以执行,未经批准的内容一律不许变更。 4、变更后合同的签订流程按照新合同的签订流程执行。 五、合同的留档 合同原件由公司总经理工作部统一留档保管,市场部打描原件、复印件留档记录。若需原件时,需向总经理工作部提交文件借用申请。

电子签名及电子合同应用参考

有效电子合同必须具备的两个基本条件 一份既公平公正,又便捷有效的电子合同需要同时满足两个基本条件,一、使用第三方电子合同服务提供商的电子合同订立系统;二、使用可靠的电子签名技术。 1、商务部在电子合同在线订立流程规范指出:“通过第三方(电子合同服务提供商)的电子合同订立系统中订立电子合同,才能保证其过程的公正性和结果的有效性。” 第三方电子合同服务提供商是为电子合同提供身份认证、合同签署、数据传输、存储和管理的第三方技术服务公司,该服务商所提供的电子合同订立系统是指具备缔约人身份认证、合同电子签名、合同存储与调用等功能以实现在线订立电子合同及处理的信息系统。在缔约关系中引入第三方的概念,从根本上杜绝了大型企业在自己的交易平台既当“运动员”又当“裁判员”的现象出现,保证了整个缔约过程及缔约结果的公平公正。 2、《中华人民共和国电子签名法》第十四条规定:“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。” 在签订电子合同时使用可靠电子签名可以说是整个缔约过程中最核心的部分,这里的电子签名不是水印或图章,而是一种采用数字证书的技术手段。使用电子签名技术能够保证了合同签订、传输、存储的安全和有效性,由于使用了可靠的电子签名技术,在产生缔约纠纷是,这样一份有效的电子合同具有法律效力,并能够作为呈堂证供。所以在商务部颁布的《电子合同在线流程规范》中规定必须使用可靠电子签名的第三方电子合同订立系统签订电子合同。 满足以上两个基本条件,才能使得整个交易流程更加公正便捷,交易结果更加合法有效。 未来市场对于电子合同应用的要求有哪些? 电子合同作为电子商务领域乃至整个商业领域最先进的技术应用,不仅是时代趋势,更是无数企业(包括政府职能部门)的信息化发展需求,而电子合同取代纸质合同不仅仅是因为这是信息化的产物,睿智的管理者更看重的是电子合同的法律有效性和应用便捷性: 一、电子合同的法律有效性:在我国现行法律规范中,有着许多关于合同及电子合同的相关规定,要求电子合同从订立形式、订立手段、取证及鉴定规则中都要符合法律的要求: 1、订立形式要符合法律要求。即通过第三方(电子合同服务提供商)的电子合同订立系统中订立电子合同,才能保证其过程的公正性和结果的有效性。 2、订立手段要符合法律要求。即采用可靠的电子签名技术订立电子合同。 3、取证与鉴定要符合法律要求。《中华人民共和国民事诉讼法》》第六十三条规定,“证据包括电子数据”。但普通数据电文形式的所谓“电子合同”要成为司法证据,必须要遵照严格的司法规定。比如需公证机构陪同取证、保管、鉴定等......其过程繁琐,成本高昂。但采用可靠电子签名的电子合同“与手写签名或盖章具有相同的法律效力”,因此具备了书证的法律效力,其取证和鉴定流程也可参照书证证据,方便快捷。 二、电子合同的应用便捷性:作为先进的企业信息化系统,它的出现必然要提高工作效率、降低运营成本,所以电子合同的应用便捷性也成为企业大佬们关注的焦点,要从电子合同的部署、签署、保存、验真和举证五个方面强化电子合同的便捷性: 1)部署便捷:电子合同系统不仅需要在网络公有平台供中小型企业用于在线签署电子合同,也需要能够部署在企业网站中增添电子合同签署功能或在大型企业交易平台中嵌入电子合同订立系统,能够部署于不同的平台和系统,才能令电子合同系统应用更加有效和便捷; 2)签署便捷:如果电子合同仅仅是手签或盖章再扫描上传的话,就增加了许多不必要的工作量,真正的电子合同只需要审核签订双方身份后就可以创建并发起合同,利用可靠的

国家电子商务标准体系框架简介-中国标准化研究院

国家电子商务标准体系框架综述 中国标准化研究院 2007-09 北京

主要内容 一、背景和编制思路 二、对国外EC标准化态势的认识 三、对我国EC标准化状况的诊断 四、对我国EC标准化需求的分析 五、对国家电子商务标准体系的定位 六、对策和措施

1、编制背景 国办[2005]2号文的要求:建立并完善国家电子商务标准体系。提高标准化意识,充分调动各方面积极性,抓紧完善电子 商务的国家标准体系;鼓励以企业为主体,联合高校和科研 机构研究制定电子商务关键技术标准和规范,参与国际标准 的制订和修正,积极推进电子商务标准化进程。 国家标准委的要求:围绕国办[2005]2号文的要求,尽快提出《国家电子商务标准体系》,并会同国信办、发改委、科技 部、商务部、信息产业部等,力争在3~5年的时间里,完成 以发展我国电子商务为核心的一系列关键技术标准。

2、编制思路 摸清国际态势 把握我国现状、问题和产生问题的根源 分析我国发展对标准化的需求 提出标准体系框架,编制明细表 指出未来标准化工作重点

1. 国际主要EC标准化组织 ISO/TC154商业和行政中的业务过程、数据元和文档格式 UN/CEFACT联合国贸易便利与电子业务中心 OASIS国际结构化数据标准组织 RosettaNet ISO/IEC/JTC1/SC32数据管理与交换 W3C/IETF 电子业务谅解备忘录ISO、IEC、ITU、UN/CEFACT、OASIS

2、标准化思路 参考模型(ISO/IEC 14662) 业务交易 业务交易的信息技术方面 功能服务视图业务操作视图开放式edi 参考模型视作业务标准支撑技术标准 符合被…涵盖 业务交易的业务方面 符合被…涵盖 相互关联

21《2018年互联网金融个体网络借贷电子合同安全规范》

互联网金融个体网络借贷电子合同安全规范(征求意见稿) 1范围 本标准提供了互联网金融网络借贷信息中介从业机构(以下称“从业机构”)在开展网络借贷信息中介业务活动中,当事人在中华人民共和国境内通过互联网在线订立电子合同时采用可靠的电子签名,保证订立后的电子合同满足防篡改、抗抵赖性等各项安全要求,以提高通过此种方式订立的电子合同的安全性和证据效力。 本标准适用于指导从业机构开展网络借贷信息中介业务活动时使用电子签名技 术对电子合同进行在线订立,并将订立后的电子合同进行第三方存储,进一步满足互联网金融个体网络借贷行业安全性及合法合规性要求。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 中华人民共和国电子签名法 GB/T20520—2006信息安全技术公钥基础设施时间戳规范 GB/T20988—2007系统灾难恢复规范 GB50174—2017数据中心设计规范 JR/T0118—2015金融电子认证规范 SB/T11009—2013电子合同在线订立流程规范

T/NIFA1—2017互联网金融信息披露个体网络借贷 公通字[2007]第43号信息安全等级保护管理办法 3术语与定义 T/NIFA1—2017中界定的术语和定义以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 实名核验identity proofing 验证充分信息以确认实体声明身份的过程。 3.2 电子合同electronic contract 平等主体的自然人、法人、其他组织之间以数据电文为载体,并利用电子通信手段设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。 3.3 电子合同缔约人electronic contract party 使用电子合同订立系统的合同当事人,简称合同缔约人。 3.4 电子认证certificate authentication

中国标准化协会会员管理办法

中国标准化协会会员管理办法 1 总则 1.1 为加强中国标准化协会(以下简称:中国标协)会员管理,更好地为会员提供服务,根据《中国标准化协会章程》的有关规定,制定本办法。 1.2 申请加入中国标协的单位或个人,应拥护本协会章程,有加入本协会的意愿。 1.3 中国标协会员享有《中国标准化协会章程》和本办法规定的权利,履行《中国标准化协会章程》和本办法规定的义务,享受《中国标准化协会章程》和本办法规定的服务。 1.4 中国标协每年将开展优秀标准化成果、优秀会员、先进标准化工作者或标准化工作志愿者、标准化管理先进单位等评选和表彰活动。评选和表彰颁奖大会在每年10月14日的“世界标准日”进行。 2 会员分类 2.1 按照《中国标准化协会章程》第七条规定:本协会会员分个人会员(含资深会员、荣誉会员)、团体会员及理事会员。 2.1.1 个人会员: 个人会员应是热爱或从事标准化工作、承认中国标协章程、自觉履行会员义务的中国公民。 中国标协个人会员分为普通会员,资深会员和荣誉会员: 1)普通会员是指热爱或从事标准化工作的标准化工作者。 2)资深会员是指在标准化领域有一定影响,在协会专业刊物上发表过10篇以上论文或参加过中国标协组织出版的标准化专着,加入中国标协五年以上的个人会员。 3)荣誉会员是指在标准化领域有突出贡献,长期帮助中国标协开展工作的个人会员。荣誉会员为中国标协的终身会员。 2.1.2 团体会员: 团体会员应是依法成立的热爱或支持标准化工作,积极参与标准化活动,承认中国标协章程,自觉履行会员义务的行政机关、事业单位、社会团体和各类企业。 2.1.3 理事会员: 理事会员应是依法成立的支持标准化工作,关心标准化事业的发展,积极发挥党和政府联系标准化科技工作者的桥梁和纽带作用,承认中国标协章程,自觉履行会员义务的行政机关、事业单位、社会团体和各类企业。

互联网金融行业电子合同电子签名解决方案

互联网金融业务 手写电子签名解决方案 北京数字认证股份有限公司中国·北京市海淀区北四环西路68号左岸工社15层TEL:86-10-58045600FAX:86-10-58045678 邮政编码:100080 2015.7

目录 1.方案背景 (1) 2.现状分析 (1) 3.需求说明 (1) 4.解决方案 (2) 4.1.整体结构 (2) 4.2.身份认证设计.............................错误!未定义书签。 4.3.线下PC、PAD签约模式方案 (3) 4.3.1. 4.3.2.方案组成 (4) 业务流程 (4) 4.4.线上APP签约模式方案 (5) 4.4.1. 4.4.2.方案组成 (5) 业务流程 (5) 4.5.线上短信签约模式方案 (6) 4.5.1. 4.5.2.方案组成 (6) 业务流程 (7) 4.6.总体部署 (7) 5.司法鉴定服务 (8) 6.产品清单 (9) 7.方案特点 (10) 8.方案应用推广现状 (10)

1.方案背景 在当下多元化的互联网金融模式中,互联网金融门户模式正在快速崛起。互联网金融不是互联网和金融业的简单结合,而是在实现安全、移动等网络技术水平上,被用户熟悉接受后,自然而然为适应新的需求而产生的新模式及新业务。 为规范互联网金融公司网络营销平台业务,保证平台在后续交易中的合规性,维护有关各方的合法权益,提升平台公信力,需要在网络营销涉及的电子协议中加入依靠可靠的第三方电子认证机构提供合法的电子认证。 2.现状分析 互联网金融依托线上、线下平台,快速、便捷、持续地为客户提供服务,目前很多互联网金融公司已完成网贷平台建设,在交易过程中,涉及借款人、出借人、平台、小贷公司/担保机构四方参与者,由于依托互联网平台,交易中各方参与者的真实身份无法确定,而电子交易平台直接关系资金、财产等敏感内容,虚假的用户身份可能直接导致交易各方的财产损失。 各参与者之间需要在网贷平台上签署服务合同或其他文件,为使相关凭证符合《中华人民共和国电子签名法》中的规定要求,需通过电子签章与认证的方式确保平台出具的文档具有法律效力。 3.需求说明 结合互联网金融公司的运营模式和业务情况,交易各方需要在平台上签署电子合同,必须确保签名人身份真实,签名后电子合同符合司法机构的要求,具备法律效力,同时保证业务过程中的签署的安全性,可靠性。核心需求包括:强实名认证:投资人或借款人在平台注册时需要通过身份审核(公安部身份认证)、密码校验、身份证照片留存、人脸识别等。 互联网金融业务电子合同的合法性:电子合同需要具有与纸质合同同样的法

电子合同订立流程规范-中国标准化研究院

《电子合同订立流程规范》国家标准编制说明 一、工作简况 1.任务来源 本标准由全国电子业务标准化技术委员会提出,经国家标准化管理委员会批准,正式列入2014年国家标准制修订项目计划,项目编号为:20141105-T-469,项目名称为《电子商务电子合同规范》。在标准起草过程中,经过起草组多轮讨论并广泛征求专家意见,一致认为:根据SB/T 11009-2013和《中华人民共和国合同法》中对电子合同的定义,本标准中涉及的电子合同的应用范围应不限于电子商务范畴。 对电子合同的业务、系统进行深入研究和应用分析,其签约主体虚拟和广泛,涉及的法律问题、安全问题、时效性、信息的真实性和防篡改性等复杂和要求高,环节多,技术难点大,因此,在一项标准《电子合同规范》中无法对上述所有问题做系统、全面的规范,这也就决定了电子合同的整个订立过程需要一系列标准来规范和保障。这些标准中最基础、急需和关键的是对电子合同订立流程进行规范,因此,将原计划名称《电子商务电子合同规范》调整为《电子合同订立流程规范》。有关电子合同其他方面的标准已经通过另外的标准立项计划来完成。 本标准的起草单位:江苏买卖网电子商务有限公司、中国标准化研究院等。 本标准主要起草人:。 2.目的与意义 当前各种互联网应用日益广泛,随着“互联网+”战略的提出,越来越多的传统业务将会转战到互联网平台上开展,与此相关的原来纸面合同的签订也会随着业务的互联网化而转移为电子合同形式签订,因此,许多第三方的电子合同签约平台应运而生,但是由于我国

有关电子合同的法律和标准基本处于空白,各平台在有关电子合同订立流程、平台功能、电子合同内容和格式等方面都存在很大不同,尤其是电子合同订立流程的不严谨、不规范,导致了大量法律纠纷的出现,因此,对电子合同订立流程进行规范,并以国家标准形式发布和实施就显得非常重要。 本标准主要针对通过第三方电子合同订立服务平台订立电子合同时,应遵循的原则,包括的主要业务环节和流程、各业务环节涉及的角色、交互的文档和数据等。目的是规范电子合同订立流程的规范性、完整性和严谨性,避免由于流程混乱、不规范和不严谨而产生法律漏洞、内容被篡改以及其他各种问题,从而引导我国电子合同的规范健康发展。 3.起草过程 2014年12月标准立项后,成立了起草组,开始有关资料的搜集、研究和分析; 2015年6月,标准起草组经过调研、资料收集、分析后,确立了标准框架,形成了标准讨论一稿; 2015年12月,标准起草组对形成的标准讨论一稿多次召开专家研讨会,并组织公安部第一研究所、蚂蚁金服、北京安证通信息科技股份有限公司、北京立思辰科技股份有限公司、北京金格同创科技有限公司等行业内研讨会,对标准讨论一稿进行修改,形成标准讨论二稿; 2016年2月,在标准讨论二稿基础上,进行修改完善并在江苏买卖网电子合同系统上试点应用后,形成了标准征求意见稿。 2016年3月31日,全国电子业务标准化技术委员会(SAC/TC 83) 在中国标准化研究院516会议室组织召开了《电子商务电子合同规 范》、《电子合同基础信息描述规范》和《电子合同管理系统功能建设 规范》三项标准征求意见会。工商总局市场司、工商总局信息中心、 公安部一所、江苏省买卖网电子商务公司、京东商城、北京立思辰科

中国标准化协会标准《电热采暖炉的安全要求》

中国标准化协会标准 《电热采暖炉的安全要求》 编制说明 一、工作简况 1、任务来源 近年来,由于燃煤污染对雾霾天气的形成产生了巨大的影响。为了减少冬季燃煤污染、改善空气质量,我国北方许多城市开始推广"煤改电",一系列政策补贴也相应出炉,因而电热采暖炉行业开始兴起。此类产品将电能转化为热能,把水加热,再通过散热装置,将热水与空气形成热交换后增加环境温度的种热力产品。这类产品不属于电热锅炉,依据国务院修订颁布的《特种设备安全监察条例》中锅炉的定义:锅炉,是指利用各种燃料、电或者其他能源,将所盛装的液体加热到一定的参数,并承载一定压力的密闭设备,其范围规定为容积大于或者等于30L的承压蒸汽锅炉;出口水压大于或者等于0.1MPa(表压),且额定功率大于或者等于0.1MW的承压热水锅炉;有机热载体锅炉。因此对于容积小于30L的承压锅炉以及常压的热水锅炉,都不需要办理锅炉使用证。此类电热采暖器不是传统的家用电器产品,它的结构近似快热式电热水器,但是实际使用状态,却非淋浴,而是供给室内取暖,所以快热式电热水器标准和室内加热器标准针对此类产品,都与明显不适用的地方和不足,故此,针对此类产品制定本标准,对电热采暖炉的安全性做出要求。 中国标准化协会于2018年6月份批准该项目立项,并将《电热采暖炉的安全要求》团体标准制定列入2018年计划,计划编号:[2018]141号。 2、工作过程 自2017年12月份起,标准起草组成员通过进行广泛地市场调研,掌握了目前国内煤改电项目普遍采用的电热采暖炉研发、生产和使用状况,归纳出电热采暖炉产品认证检验以及现行相关产品检验标准中尚未解决的关键性的问题。 标准起草组通过与芜湖美的厨卫电器制造有限公司、中家院(北京)检测认证有限公司等单位共同认真分析研讨,基于GB4706.1等现行国家标准规定的原

签订合同签审批程序

签订合同签审批程序【一】:合同签订审批流程 合同的签订、审批 一、合同的签订 (一)合同文本的种类 购销合同、联合经营合同、租赁经营合同。 (二)合同签订的条件 1、签订合同时必须遵守国家法律、法规、政策、符合《经济合同法》各项条款。 2、签约单位资信审查 (1) 签约单位基本资信证件营业执照、税务登记证、企业代码证、银行开户证明。 (2) 直接与生产企业合作签约除(1)所述基本资信证件外,品牌商、代理商或经销商必须提供品牌代理(或经销)许可证书 3、签约代表资格审查 签约代表必须出具法人授权委托书。 4、品牌或产品的审查 (1)品牌或产品的基本资料商标注册证、产品检验报告或质检报告。 (2)食品类、化妆品类产品资料除上述基本资料外,还必须具有卫生许可证、工业生产许可证或卫生准销证、特殊用途化妆品证书。 (3)烟草类产品资料除上述基本资料外,还应具有烟草专卖许可证。 (4)药品类产品资料除上述基本资料外,还应具有药品专卖许可证。 (5)家电类产品资料除上述基本资料外,还必须具备合格证、品质报告、电工认证、电讯终端设备进网许可证。 (6)进口产品的资料 货物进口证明书。

进口商品安全许可证及CCIB标志(家电类商品如冰箱、电视等)。 进口化妆品卫生许可证批件。 进口药品卫生许可证批件 进口食品卫生许可证批件。 5、签订合同应当保证签约单位与专用章一至,签章必须是合同专用章。 6、在对外签订经济合同时,原则上统一使用公司印制格式的标准合同文本,除特殊情况外,采用品牌商的合同文本做附件。公司文本做正本的形式。并报业务招商部审核。呈总经理批准,未经审核批准的合同(协议)不得加盖公司合同专用章,不得执行。签订合同签审批程序。 (三)合同文本的填写标准 1、字迹工整,清晰。 2、条款齐全,经济责任明确。 3、签约双方的单位名称要求填写中文名称全称。 4、数字核算准确。 5、签约双方的地址、邮编、开户行、银行帐号、法人代表、签约代表、电话、传真要求填写完整。 6、签约时间和地点、合同有效期和截止日期、仲裁地点及方式必须注明清楚。 7、填写合同不许有涂改。如有更正,须用红色笔将更正部分用二条横线划掉,在空白处填写正确内容。 8、更正的地方或合同中空白的地方要求签约双方加盖合同专用章予以确认。 (四)合同签定的程序 1、招商人员认真细致做好市场调研,寻找符合公司经营定位的品牌资源。 2、招商人员与选择的品牌商或品牌代理商(或经销商)接触,洽谈双方合作的意向,并与意向合作方草签合作意向书(谈判备忘录)。 3、招商人员将合作意向书(谈判备忘录)上报上级领导审核。

社区基础设施配置要求-中国标准化研究院

ICS点击此处添加ICS号 点击此处添加中国标准文献分类号 中华人民共和国国家标准 GB/T —XXXX 社区基础设施配置要求 Requirements for community infrastructure configuration (征求意见稿) \ \ XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

目次 前言................................................................................ II 引言............................................................................... III 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 术语和定义 (1) 4 基本原则 (2) 4.1 可持续性 (2) 4.2 适应性 (2) 4.3 以人为本 (2) 4.4 绿色环保 (2) 5 社区基础设施类别与项目 (2) 5.1 市政公用设施项目 (3) 5.2 文化体育设施项目 (3) 5.3 医疗卫生设施项目 (3) 5.4 商业服务设施项目 (3) 5.5 教育配套设施项目 (3) 5.6 社区服务与管理设施项目 (4) 6 设施配置要求 (4) 6.1 社区类型 (4) 6.2 市政公用设施配置要求 (4) 6.3 文化体育设施配置要求 (5) 6.4 医疗卫生设施配置要求 (5) 6.5 商业服务设施配置要求 (6) 6.6 教育配套设施配置要求 (6) 6.7 社区服务与管理设施配置要求 (7) 参考文献 (8)

家具业电子商务如何使用并签订电子合同

家具业电子商务如何使用并签订电子合同

前言:家具企业需摆脱烧钱的困境,建立属于自己的体系,家具电商已经迎来了发展的春天,越来也多的家居企业开始进行互联网思维发展,而且,据58传媒广告联盟的数据显示,2013年度家装线上用户量达1。5亿,线上家装行业潜在市场过万亿,家具市场的潜在收益让每个家具电商开始“疯狂起来”,通过有效的定制化服务以及物流产业的保障,线上与线下的O2O营销成为家具电商发展的关键所在,在互联网思维引导之下,整个市场将向着多元化方向发展。 一、电子合同服务商的选择 从电子合同缔约用户对于订立电子合同的有效性、便捷性的双重要求可以看出,使用真正意义上的、可取代纸质合同的电子合同,对于技术和法律服务两方面的要求都很高。因此选择一家较好的第三方电子合同服务提供商不失为明智之举。电子合同服务提供商的电子合同运营规范必须符合商务部的标准、可靠电子签名技术标准必须符合工信部的MMEC标准。其提供的第三方电子缔约系统一般必须具备电子合同签署、电子合同提取、电子合同存储、电子合同验真等四方面的功能,以及具备数字证书(买卖盾)服务、电子物证鉴定服务、电子商务纠纷调解服务等电子合同保障服务体系。 二、什么是电子合同的法律效力? 随着电子商务的快速发展,众多信息化领先的企业越来越倾向于采用签订电子合同的方式迅速锁定客户、降低成本、提升竞争力。但是由于电子合同的准入门槛较高,涉及到安全、技术和法律等多个专业领域,目前真正了解的人却不多。 广义上的“电子合同”有很多种,但是具备真正法律效力的电子合同非常少。市场上充斥着使用水印、PDF签名、可视化图章甚至是PS后的所谓“电子合同”......这些往往是李鬼多于李逵,统统不具备司法效力。而企业签署的电子合同必须要具备法律效力。那么我们第一步要搞清楚什么是电子合同的法律效力。电子合同到底应该具备哪些法律效力呢? 在家具行业的互联网转型之前,消费者对于家具的购买一般是通过实体店的精挑细选,但是,由于物流的限制,以及消费途径的限制,家具呈现出样式陈旧,风格老化的现象,但是,随着互联网时代以及物流的迅猛发展,互联网线上销售已经成为一种家具发展与销售的规范,用户不仅仅局限于对于家具样式的追求,更多的是希望展现属于自己的个性化追求,定制时代已经到来,通过有效的互联网思维以及定制化服务更多的展示家具电商的风采,强大的物流支持也成为家具电商定制服务华丽回归的重要手段。 1、首先是电子合同订立的法律效力。 电子合同也是合同。那么对于合同的订立,《中华人民共和国合同法》第三条明确规定:“合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方。”由于互联网的特殊属性,因此在网上订立电子合同的一方如果采取强势手段行使对电子合同订立过程中的技术管辖权,那就相当于既是运动员又是裁判员,其电子合同的公正性常常遭到质疑而被推翻。因此《中华人民共和国合同法》第十六条同时还规定,“采用数据电文形式订立合同的”,可采用“指定特定系统”。所以商务部在《电子合同在线订立流程规范》强调指出,通过第三方(电子合同服务提供商)的电子合同订立系统中订立电子合同才能保证其过程

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