它们共同组成了初始的企业模型。
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信息输入
步骤1：确定业务处理的主题域（Subject Areas）。一个主题域是企业感兴趣的一些事 物的概括，是业务处理的主要数据，每一主题 域可以被分解成与该主题有关的一些基本的数 据对象。在此，规划者只尝试确定大范围的概 念，记录每一主题域的名称和简要描述。
步骤2：使用IT规划工具箱的数据模型化（数 据建模）工具的主题域图表，描述不同主题域 之间的联系。
步骤3：确定高层次的业务功能，记录有关信 息，并使用IT规划工具箱的功能层次图表工具 来建立企业的功能层次图（只两层）。
信息输入：正式的业务计划、年底报告、战略备忘 录、组织层次图。
信息输出：
任务说明书 组织单元的目标、战略和关键成功因素列表 企业目标／组织单元目标矩阵 企业和主要单元的初始目标层次列表
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信息输入 步骤1：考察全部提供的可用文件，确定并列出企业
的任务、目标、战略和关键成功因素，在确定企业 的关键成功因素时，应注意它们总是与确保企业竞 争能力的因素相关。关键成功因素是由企业的关键 信息、关键假设和关键的决策组成的。 步骤2：将任务、目标和关键成功因素组成一个任务 说明书。 步骤3：记录组织层次图中与企业有直接关系的组织 单元的目标、战略和关键成功因素。 步骤4：建立企业目标／组织单元目标矩阵， 步骤5：产生一份初始的目标层次列表， 信息输出：同前
通过分析信息技术对企业业务的潜在影响，找 出使业务可能获益的信息技术，这里的信息技 术是指用于创建新的业务机会的计算机硬件、 软件、数据库和网络通信产品。
信息输入：与信息技术最新发展和应用有关的 出版物，发行的目前流行的技术环境的业务文 件，有可能依赖于信息技术的业务战略。
信息输出：是一个有关信息技术对该企业业务 产生潜在影响的简短说明。
给项目组成员分配具体任务和确定任务完成的 时间，并绘制详细的进度表，便于及时检查和 掌握工作进度。
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第二节 初始的企业模型
信息化规划阶段的第二个任务是建 立一个初始的高层次的企业模型。
高层次的企业模型应包括业务处理 的主要数据（称为主题域）和这些 数据之间的关系，以及企业的高层 业务功能。
首先要求识别企业的组织结构，确 定企业的任务、目标和关键成功因 素及其信息需求，进行业务战略规 划。
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一、建立组织层次图
首先，识别企业的组织机构，建立企业的组 织层次图。
信息来源：从得到的组织结构的文档中获得。 信息输入：组织结构图，组织手册或指南，
组织文件或数据库报表。 信息输出：组织层次图和组织单元的信息记
录表。
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信息输入 步骤1：利用IT规划工具箱的组织层次图表来表
示层次形式的组织结构，或用缩进形式图表表示。 步骤2：记录每一组织单元的下列信息，并建立
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三、阐述信息需求和性能度量
在信息输出的基础上，必须识别出支持每个目 标和关键成功因素所需要的信息，这称为“信 息需求”；给出的评价每个目标完成的方法， 称为“性能度量”。
信息输入：书面文件，上一节的信息输出、组 织层次图。
信息输出：
信息需求列表 信息需求／组织矩阵 性能度量／组织矩阵
组织单元信息记录表。 名称； 负责人的姓名和职务； 组织单元的任务； 组织单元之间的关系。 信息输出：
组织层次图、 组织单元的信息记录表
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二、识别企业的任务、目标、 战略重点和关键的成功因素
为了获取企业的信息需求，应该识别企业的任务、 目标、战略重点和关键的成功因素 。
信息来源：从审查的书面文档中提取有关业务的材 料。
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信息输入 步骤1：重新审查可用的技术资料，以确定信
息技术在企业内部使用的范围。 步骤2：根据规划者的经验和从出版物中得到
的信息，列出使业务可能获益的技术，这些技 术包括四类：
转化为产品或服务的技术，或转化为部分产品 或部分服务的技术，
银行所关心的产品或服务的技术， 用于市场销售的技术， 提高企业竞争优势的技术
确定IT规划的信息技术边界，即信息系统应 用哪些信息技术；
确定信息化规划的时间限制，一般应在3~6个 月之内完成，时间太短，结果比较肤浅；
时间太长了，规划过于详细，可能过时。
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二、建立制定信息化规划项目的组织
项目发起人，他是主管项目的高级行政官员，他 能与其他高层管理人员进行交流；
项目小组，即前面所述的核心小组； 咨询小组，其作用是提供项目小组不具备的专业
信息输出：是一个有关信息技术对该企业业务 产生潜在影响的简短说明。
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五、创建企业模型—初级信息结构
企业模型是企业信息结构的基础，是企业所具 有的业务功能和所涉及的主要数据（主题域） 的宏观表示。
信息输入：公司年度报告，企业先前开发的任 何模型，组织层次图。
信息输出：
主题域列表 主题域图表 初始化的功能层次图（三层）
技术，审查可交付的报告，以确保能正确反映业 务现实。 是否一定需要咨询小组，可以根据企业的具体情 况来决定，所以，咨询小组是任选的。
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三、制定项目进度表
制定企业的信息化规划要完成7项任务，而每 一项任务又包含一些子任务，有的子任务仍需 分解成为更小的任务。
为此，需要制定一个详细的任务表，规定各个 任务的优先次序和完成任务的时间安排。
信息化规划与管理
建立企业模型
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第一节 信息化规划项目的规划
制定大、中型企业的信息化 规划本身就是一个庞大的项目， 必须对这个信息化规划项目进 行规划，这是制定信息化规划 阶段的第一项任务，在这一项 任务中应该完成以下三个子任 务：
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一、确定信息战略规划的边界
确定信息化规划的范围，是对企业制定整体 （或全局）规划，还是制定企业一个部门的 规划（局部规划）；
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信息输入 步骤1：识别和记录信息需求及其特征，建立
单元矩阵，其元
素表示一组织单元的信息需求。（表6-3） 步骤3：建立性能度量／组织单元矩阵，其元
素表示一个组织单元通过一个或多个性能度量 来监测它的目标。 信息输出：同上
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四、分析信息技术的潜在影响