“绿色使者，传递梦想”社会实践小组实践概况：我们小组由自动化学院的张航、孙博同学，和交通学院的杨晓倩、刘敏同学利用暑假的时间自发组队，进行了为期17天的暑期社会实践。

我们的实践目的是调查南京市主要景区的环境保护措施、以及环境现状，关心身边的社会问题，积极参与到社会实践当中，为城市的建设贡献出自己的一份力，通过横向比较与借鉴一些其他地区的方案给景区环保提出一些合理的有关景区环保的建议。

在我们实践活动开始之前，我们小组成员在网上搜集了许多资料，为我们此次活动作了理论上的准备。

众所周知南京市是一个历史悠久的古都，又是著名的旅游城市，吸引了来自全国各地的游客。

特别是在玄武湖、中山陵等著名景区的免费开放之后，景区的游客也有更明显的增加，那么如何做好景区的环境保护成为了一个重要的问题。

而且旅游环境是衡量一个旅游区质量高低的重要标准，是旅游区重要的形象要素，优良的旅游环境已成为重要的旅游吸引物。

旅游的发展决不能以牺牲环境为代价，决不能走先污染后治理的老路。

确保环境优良和安全已经成为促进旅游可持续发展的基本要素。

旅游发展应当兼顾资源与环境的保护，强化对旅游环境的保护和综合治理。

如何既保证旅游业的发展，又能更好地保护景区环境是我们所思考的问题。

此次调查活动我们采取了多种方式，多方面收集资料和数据，尽量获得第一手材料，力求真实和准确地反映南京各景区的环保现状。

在四名同学的通力合作下，我们对四百多名游客进行了环保知识的调查和环保知识宣传，并且对景区的管理部门的领导进行了采访，同时也采访了景区环卫工人，听听他们的心声，我们还实地考察了景区的环境情况。

我们深知想要做到全面反映南京市各景区的环境保护情况并作出准确的评价是很困难的，限于我们自身的能力，我们通过主观估计与客观定量分析相结合的方法，尽力对南京市景区环保情况、方式以及对策作出一些合理的评价，并提出了一些较为可行的建议。

此外为了全程记录我们的此次社会实践，并且更好的宣传景区环保的主题，我们绿色使者环保调查小组的成员们日夜备战，建立了有关于景区环保为主题的博客（/u/2303478542）。

为了能够更好的达到宣传的目的，8 月13 日，我们的小组成员们又特地在东南大学九龙湖校区桃园食堂门口举行了主题为“碧水蓝天，美丽家园，绿色金陵，你我共建”的签名活动。

我们在宣传南京各景区环保主题的同时，也鼓励东南大学的其他同学们携起手来，一起签名保证能够加入宣传环保的队伍，和广大环保人一起保护自然环境，保护我们共同的家园。

实践内容：实践活动一——游客环保意识调查问卷设计：调查地点：雨花台烈士陵园、玄武湖公园、总统府、中山陵景区调查对象：景区内游客调查方法：随机调查调查目的：1、更好了解南京市各旅游景区的环境保护情况2、全面地了解游客的环境保护意识3、宣传环境保护的有关知识4、搜集游客们提出的宝贵建议调查表设计如下：本活动由绿色使者环保调查此项工作我们小组历时4 天，8 月1 日-4 日，分别在雨花台烈士陵园、玄武湖公园、总统府、中山陵景区共计发放500 份调查问卷。

由于个别游客的不理解我们的工作、害怕上当受骗等原因，不愿填写问卷或拿到问卷后匆匆离开，最后统计下来，实际收回的有效问卷433 份。

考虑到不同的年龄段的游客，他们的环保观念、环境保护意识可能有所差异，为了能更好的反映调查结果，我们对不同年龄段游客填写的问卷分别进行统计。

数据分析：小结：由于此次调查问卷是匿名形式的，所以大家能够比较真实地反映自己内心的想法，从统计结果中我们能够比较直观地看到，20 岁以下年龄段的游客和50 岁以上年龄段的游客环保意识较高，大部分能够做的自觉维护景区卫生，而20 岁-35 岁年龄段的游客和35 岁到50 岁的游客相对环保意识淡薄。

我们的目的主要是征集群众的意见，了解大家认为最有效的措施是什么，我们可以看出加大宣传力度，和完善奖惩措施和监督机制比较大家比较赞同，可以侧面看出大家普遍认为人们的环保意识不高，自觉程度不够。

游客的环保意识差和政府对环保工作不够重视是两个突出的问题，可见我们可以从引起政府的高度重视入手，加强对环保内容的宣传力度，达到提高人们环保意识的目的。

一方面通过加大宣传来提高环保意识，另一方面通过奖惩监督保证效果。

通过这次调查我们发现南京市各景区的游客环保意识相对较高，但是作为甚少，对环境保护不是特别关心，但是大部分游客都能够发现自己周围的环境保护问题，也渴望营造一个干净清新的境。

他们对我们这次活动都很支持，同时也希望我们的活动能够切实取得一些真正的效果。

实践活动二——实地考查环保状况-采访环卫工人8 月6 日是实地考察的第一天，我们先到了雨花台烈士陵园景区。

景区内游客并不多，我们先在景区内各处考察了一下，发现在游客观光车旁会有一些散落的垃圾，清扫人员还未来得及清理，在水池中有一些小碎纸片和塑料瓶盖，属于清扫上的死角吧。

我们采访了正在清理杂草的女员工，她很热情地和我们聊了起来，在跟这些女员工交谈的过程中，我们了解了很多。

清理杂草的工作并不算是重负荷，每天工作八个小时，草坪内垃圾并不多，可见大部分游客在以红色旅游为主体，融和自然风光和人文景观为一体纪念性风景名胜区能够自觉的保护环境的。

在与一位环保工人聊天时，我们了解到偶尔会有口香糖或小块纸屑沾到地上难以清理，这给他们的工作带来了极大的不便，他告诉我们这里平时游客并不多，游客留下来的垃圾也比较少，但是遇到中小学生春游就很麻烦，会乱扔很多的垃圾。

这与我们之前的想法有所不同，我们可能会觉得学生的素质会相对高一些，会自觉爱护环境，可见还应加强对中小学生的教育工作。

8 月7 日我们来到了玄武湖景区稍作游览并与那里的环卫工人聊天交流。

在这里给我们最大的感受就是，景区这么大工作量也大，工人的工作真的是非常辛苦。

每个工人大约分管一亩的面积，领导的管理非常严格，每天八个小时的工作时间里不允许地上有一个烟头一片纸屑，也不允许员工们休息。

景区给员工的福利也令人不甚满意，收入很低，不提供食宿，只有白开水的供应。

经过这次的聊天，真的是感到这些工作最辛苦待遇却最差的员工们触到了我们的内心深处。

当我们找垃圾箱嫌麻烦随手扔掉一片纸屑时，可能想到环卫工人需要付出汗水来打扫呢？爱护环境吧，从现在做起，从让自己开心做起，从让他人开心做起。

8 日一大早，我们小组的同学就赶到了总统府景区，天气虽然闷热，游客却不少。

排队买票的时候，和一位台湾的游客聊了起来，他很喜欢南京，南京的景区挺干净的，开发的很好，略有不足的地方是部分游客素质不高，偶尔会乱扔垃圾。

进了景区大门后，我们首先采访了一位保洁员，他向我们大概介绍了一下景区的情况，总统府景区里面多为外地游客，游客来往很多，这给环境保护增加了难度，但是平时景区的保洁工作分工明确，安排的井井有条，工作人员各司其职，压力并不大。

总统府的环境维护工作做的确实很好，但是正如台湾游客说的那样，要想真正做好环境保护必须提高游客素质。

实地采访第四天-8 月9 日，我们来到了中山陵景区，我们找到了负责景区广场卫生的老大爷，向他请教了一些中山陵景区维护方面的问题，他很热情地回答了我们的问题。

他告诉我们自己刚刚来这里工作不久，但是很喜欢在这里工作，虽然中山陵景区的游客很多，但是大部分游客的素质都比较高，基本能够做到自觉维护景区卫生。

而且中山陵景区的环卫人员分工明确各司其职，每个人负责很小的域，工作起来井井有条，并不会觉得费力。

我们请教他关于景区目前属于免费开放的状态，游客会不会比以前多而更难维护，他告诉我们中山陵的游客在免费开放之前就很多，所以景区的环境维护手段和制度都很完善，没有出现难以应对的问题。

当我们向他打听关于个人收入的问题，他很腼腆地笑了，然后告诉我们他作为离开家乡外出务工的农民，自己的收入虽然不高，但是仍比较满意。

今天的采访结束了，我们在景区内四处走了走，发现中山陵景区的环境维护做的确实很好，我们也希望一些经验不足的景区可以借鉴一下中山陵景区维护的经验，特别是玄武湖景区应对游客突增时的棘手问题。

小结：短短几天的实地考查环保实践结束了，我们都感受到了来自环卫工人们的热情。

他们做着最辛苦的工作，拿着最低的薪水，却总是保持着积极乐观的心态，无私地为景区环境做着贡献。

回味着环卫工人的话，我们也向他们一样深切的体会到旅客素质的参差不齐。

在校的中学生，高中生，乃至大学生都应该抽出一定时间到景区去做志愿者。

一方面可以提高自身的能力，了解社会现状，另一方面也可以对没有环保意识的公民进行引导和环保宣传。

不必对我们现在的环境现状抑或国民素质进行过多的担忧，我们也还是要看到大部分人还是在关心着我们身边的一草一木，还是有人愿意弯腰捡起地上的一片纸屑。

我们的环境是存在问题，但是同时我们的未来也充满了希望。

用积极的心态去面对吧，我们的社会一定会更加和谐，美好。

实践活动三----采访景区管理人员地点一：玄武湖景区管理局8 月10 日，我们一行3人前往玄武湖景区管理局。

然而，路程之远超过了我们的想象，我们走了近2 个小时才从玄武门来到玄武湖景区管理局。

首先我们向副主任同志简单的介绍了一下我们此行来的目的，向她出示了我们的相关证明和学校团委的社会实践推荐信，以及我们前期社会实践活动的初步成果。

接着，我们开始了正式的采访。

我们询问了一些感兴趣的问题问：随着玄武湖景区的免费开放，景区的卫生清扫难度是否明显加大了呢？答：随着玄武湖景区的免费开放，每日入区的游客人数上万，国庆节、双休日的游客量就会翻倍，然而游客的整体素质参差不齐，素质差的游客还是有的，他们不自觉遵守环保规定了，时常会出现乱扔垃圾，景区内抽烟等破坏环境的情况。

所以，我们的清扫难度是明显的加大了，但是我们会调动一切可利用的人力物力，进我们的全力去维护景区的环境保护，让玄武湖生机勃勃的可持续的发展下去。

问：您认为现在的游客是否能够做到自觉维护景区卫生呢？较前些年比，游客的素质是否有明显的提高呢？答：游客的整体素质当然提高了，这也得益于党的可持续发展战略的宣传和落实，让人民群众清楚的认识到了对景区环境保护的重要性。

另外，每年，我们还会不遗余力的进行宣传工作，并且宣传力度逐年加大。

比如，电视台和报纸经常会报道我们景区的环保工作，并且呼吁人们支持我们的工作，关心景区的环保大业。

另外，我们每个月都会请各大高校的大学生朋友来做环保文明志愿者，每到节假日他们都会在景区宣传环保的知识和内容，劝导不文明游客遵守环保条例，这也有利于提高游客的素质，有利于景区的环保工作的进行，有利于资源利用的可持续发展，造福了子孙后代。

问：您认为景区日常管理维护遇到的最大问题是什么呢？答：我认为景区日常管理维护遇到的最大问题是，有些游客并不知道哪些活动不利于环境保护，换句话说，他们并不知道哪些活动是违反环境保护条例的。