一、单项选择题1、人的一天有（）的时间实在居住环境中度过。
A、三分之一B、三分之二C、五分之一D、二分之一--------------------------------------------------------------------------------2、色彩设计首先要确定一个基调，儿童卧室的色彩应该是（）。
A、宁静柔和B、绚丽多彩C、明朗活跃D、整洁明亮--------------------------------------------------------------------------------3、家具设备的最大高度一般在（）。
A、2.2-2.4mB、2.8-3.0mC、2.4-2.5mD、2米以下--------------------------------------------------------------------------------4、在同一地区，同一条街上，经营相同商品的店家会有许多。
如何使顾客能找到他所信任的店家，这就产生商店（）问题。
A、便捷性B、识别性C、选择性D、竞争性--------------------------------------------------------------------------------5、俗话说，“货比三家不吃亏”说明购物（）的重要。
A、选择B、便捷C、舒适D、安全--------------------------------------------------------------------------------6、店堂空间中的（）以其特有的灵活性和流动性为顾客提供便利的商品，业主也在商业网中，以填空补缺的方式获得盈利。
A、货摊和售货亭B、中小型商店C、中小型自选商店D、百货商店--------------------------------------------------------------------------------7、以下在功能和空间布局方面和“风味餐馆”一致的是（）。
A、饮食店B、快餐店C、宴会厅D、便利店--------------------------------------------------------------------------------8、宴会厅的光线宜（）。
A、暖暗舒适B、强烈丰富C、温暖明亮D、昏暗简洁--------------------------------------------------------------------------------9、餐厅的绿化应该选用的主要物品是（）。
A、喜光的植物B、耐阴的绿叶C、多花粉的盆栽D、假树--------------------------------------------------------------------------------10、大众饮食店或快餐厅适合（）。
A、果腹型消费B、温饱型消费C、舒适型消费D、保健型消费--------------------------------------------------------------------------------11、下列不是餐厅家具的重点的是（）。
A、餐桌B、椅子C、酒柜D、菜柜--------------------------------------------------------------------------------12、展示环境的（）要求环境有很好视觉条件，特别是光环境和色环境要符合展品的展示要求，保证一定的照度和照明质量，并使环境保证展品有良好的清晰度。
A、舒适性B、可视性C、适应性D、安全性--------------------------------------------------------------------------------13、要求展品的内容和陈列有一定的艺术效果，能吸引观众，这是展品（）的体现。
A、知识性B、科学性C、趣味性D、时间性--------------------------------------------------------------------------------14、要求在展品内容选择与陈列上，是观众不熟悉的东西，这体现的是观展行为习性中的（）。
A、猎奇性B、求知性C、渐进性D、抄近路--------------------------------------------------------------------------------15、展厅的相对湿度（）比较适合。
A、不大于60%B、不小于50%C、不大于50%D、不大于75%--------------------------------------------------------------------------------16、展厅的色彩环境多采用（）。
A、白色B、中性色C、冷色调D、暖色调--------------------------------------------------------------------------------17、人们在相互交往活动中，人与人之间所保持的空间距离叫做（）。
A、人际距离B、视觉距离C、知觉距离D、感官距离--------------------------------------------------------------------------------18、社会距离的范围是（）。
A、0到45cmB、0.45-1.3mC、1.3-3.75mD、大于3.75m--------------------------------------------------------------------------------19、起居活动场所里的人际空间距离不超过（）。
A、7mB、4mC、5mD、6m--------------------------------------------------------------------------------20、洽谈室中洽谈双方的距离应该是（）。
A、5m以上B、10米内C、不超过4mD、7米以内--------------------------------------------------------------------------------21、顾客有明确的购物准备，表现出目光集中，脚步明快，购买行为是从直接寻找商品、选择商品开始的，这属于（）。
A、有选择的购物者B、有目的的购物者C、有经验的购物者D、有眼光的购物者【正确答案】：B22、按顾客在柜台前空间距离为40cm，每股人流宽55cm，两边都有货柜时，其通道宽（W），顾客股数为3，则W的值是（）。
A、2.5mB、3.3mC、3mD、2.8m23、一般在离视点（）处的绿化，基本上分不清真假，这样布置既经济又便于管理。
A、13mB、15mC、10mD、7m24、展品表面照度与展厅一般照度之比（）。
A、不宜小于3:1B、不宜小于4:1C、不宜小于2:1D、不宜小于5:125、从视觉信息的交互作用来看，商业行为所反映的人际间的交往空间，是有一定的科学性的，具体表现在个人距离的交往应该在（）。
A、4m以内B、1.3m以内C、2m以内D、5m以内26、社会组成结构的基本单元是（）。
A、家庭B、个人C、社区D、乡镇27、销售行为的潜在顾客是指（）。
A、有选择的购物者B、有经验的购物者C、有目的的购物者D、无目的的购物者28、、（）是零售商店的最主要的一种类型，它广泛地分布在城市的每一个角落，它是组成城市商业网的基础。
A、大型商店B、中小型商店C、自选商店D、售货亭29、以下消费对环境要求最高的是（）。
A、温饱型B、果腹型C、保健型D、舒适型30、餐厅柜台的设计原则是（）。
A、庄重B、私密C、整洁D、舒适31、下列适合采用暖暗舒适光线的是（）。
A、酒吧间B、快餐店C、宴会厅D、咖啡厅32、在观展活动中占主导地位的是（）。
A、走动B、休息C、交往D、观看33、剧场的舞台到最远的观众席不宜超过（）。
A、20mB、30mC、15mD、25m34、在同一地区，同一条街上，经营相同商品的店家会有许多。
如何使顾客能找到他所信任的店家，这就产生商店（）问题。
A、便捷性B、识别性C、选择性D、竞争性35、用于中小型商店，尤其是小商店的橱窗是（）。
A、卧式橱窗B、厅式橱窗C、嵌入式橱窗D、岛式橱窗二、多项选择题1、人的购物心理过程中的认识过程包括（）。
A、注意B、兴趣C、联想D、欲望--------------------------------------------------------------------------------2、购买活动中，消费者情绪的产生和变化主要受到（）。
A、购物现场的影响B、商品的影响C、社会情感的影响D、陪同人员的影响--------------------------------------------------------------------------------3、商业空间涉及（）。
A、业主和顾客B、商品C、商业空间D、商业活动本身--------------------------------------------------------------------------------5、以休闲为主要目的的餐饮行为，其特点是（）。
A、私密B、庄重C、轻松D、随意---------------------------------------------------------------------------6、在我国的展览观念中，展示主要指（）。
A、展览会B、展览场C、展览馆D、展览园7、观展行为的特性有（）。
A、秩序特性B、流动特性C、分布特性D、艺术特性------------------------------------------------------------------------------8、爱德华·T·霍尔将西欧及美国文化圈中不同交往的习惯距离分为（）。
A、亲密距离B、个人距离C、社会距离D、公共距离--------------------------------------------------------------------------------9、引导顾客进入店堂的可行性方法（）。
A、入口后退，与橱窗结合、突出入口空间B、利用灯光将顾客引入纵深的商店出入口C、利用奇特的入口造型吸引顾客注意D、利用闪动的灯光，引导顾客向店堂深处--------------------------------------------------------------------------------10、店堂的围合界面包括（）。