隐性知识共享对团队效能影响研究调查问卷

您好： 感谢你牺牲宝贵的时间填写本问卷。本问卷的目的是想了解团队中成员隐性知

识共享与团队效能的情况，问卷提供了与隐性知识共享、吸收能力和团队效能相关 的若干情境，每个情境后面有一些与处理该情境有关的反应选项。请你根据自己的 实际情况选择合适的数字对每个选项作出判断，并在所选择的等级数字上打“√”。

本问卷采用不记名方式，答题时，看懂题目内容即可，不必花太多时间思考，答案

没有正确和错误之分，请完成所有题目，注意不要遗漏。所有资料仅供学术研究使

第一部分：基本情况

1.您的性别 A.男B.女

2.您的年龄 A.18—25 岁 B.26—33 岁 C.34—41 岁 D.42—49 岁

3.您的工作年限 A.一年以下 B.1—3 年 C.3—5 年 D.5 年以上

4.您的学历 A.专科及以下 B.本科 C.研究生

第二部分：隐性知识共享测量量表

以下题目旨在了解您所在团队中隐性知识共享情况，请根据团队的实际情况进

行以下题目的选择。其中 1=非常不符合、2=不符合、3=基本符合、4=比较符合、5

=非常符合。

非 常 不 不 符 基 本 比 较 非 常

编号 题目 符合 合 符合 符合 符合

1 2 3 4 5

A1 通过网络通讯工具（QQ、MSN 等）讨论或相

互请教工作问题

A2 用网络通讯工具分享工作技巧、工作经验及其

他信息和知识

A3 通过电话讨论或相互请教工作问题

A4 通过电话分享工作技巧、工作经验及其他信息

知识

A5 在非正式场所（走廊、餐厅）讨论或相互请教

工作问题

76 在非正式场所分享工作技巧、工作经验及其他 A6 信息和知识

有各种协会或兴趣小组（篮球协会、摄影兴趣 A7 小组），并组织集体活动

协会或兴趣小组的成员相互请教和讨论问题， A8 并分享各自的经验和实践

A9 有实践社团，并组织集体活动

实践社团的成员与其他成员分享自己掌握的

A10 知识、技能、经验

组织员工参与工作报告、经验交流会、项目会

A11 议等正式集体活动

员工在各种会议上表达自己的观点和思想，提 A12 出方案并参与讨论

A13 开展并组织员工参加培训或讲座等学习活动

对部分员工实行轮岗，使员工能与不同岗位的 A14 人分享知识

在部分岗位实行师带徒，由较有能力的员工带 A15 新员工熟悉工作

第三部分：吸收能力测量量表

以下题目旨在了解您所在团队中知识吸收能力状况，请根据团队的实际情况进

行以下题目的选择。其中 1=非常不符、2=不符合、3 =基本符合、4 =比较符合、5 =

非常符合。

非 常 不 不 符 基本符 比较符 非常符

编号 题目 符合 合 合 合 合

1 2 3 4 5

B1 本团队拥有与其他团队合作的丰富经

验

B2 在以往与其他团队的合作中获取了很

多有用的知识

B3 团队内的文化具有较强的兼容性

B4 团队的岗位具有柔性、灵活性

B5 团队能够敏锐的感知市场变化

77 附录

团队能够对变化的市场需求快速做出 B6 分析和解释

B7 团队具有清晰的行动目标和行动方案

B8 团队内部职责划分明确

团队能够经常探讨如何能更好的开发 B9 知识从而提升服务

团队有较强的推出新服务使其商业化

B10 的能力

第四部分：团队效能测量量表

以下题目旨在了解您所在团队的团队效能状况，请根据团队的实际情况进行以

下题目的选择。其中 1=非常不符合、2=不符合、3 =基本符合、4 =比较符合、5 =

非常符合。

非常不符 不 符 基 本 符 较 符 非 常 符

编号 题目 合 合 合 合 合

1 2 3 4 5

C1 团队有很高的绩效

C2 团队取得了很有价值的科研成果

C3 团队总能很好的完成任务

C4 团队工作效率很高

C5 团队工作质量很高

C6 团队成员合作很愉快

C7 团队成员按时到达工作地点

C8 团队有很好的学习气氛

C9 我乐意与团队其他成员继续合作

C10 如果还有机会与团队成员合作，我有信

心合作成功

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