晋商的用人之道
当时的晋商主要从事长途贩运的贸易和票号,交通极不发达,又没有电话互联网等现代通信工具,也没有商业法规。
在这种情况下,如果将店铺或资产交给外人打理,很容易出现化公为私,卷款逃走等所谓代理问题。
而晋商的经营特点,恰恰是两权分离,东家出钱不出力,掌柜和伙计出力不出钱。
东家将数十万甚至数百万两的资产交给掌柜的之后,一般不再过问号事。
空公司,在于用“好人”。
人力资源经理,要从众多应聘者中挑选出百分之一甚至千分之一的“好人”。
有了这些“好人”,飞机自下降到起飞,只用20分钟就可以搞定。
结果,西南航空公司的飞机,在地面停的时间很短,大部分时间都在天上飞。
而飞机只有不停地飞才能赚钱。
所以,我把西南航空公司称为“好人”公司。
晋商非常注重选人。
中国传统文化对晋商的影响颇深,将儒家的伦理道德与经商有机的融合在一起。
在商号的管理过程中,始终坚持以人为本的思想,在对
人的选拔培养使用考察长都体现了到了。
晋商在对掌柜的聘用上,不分门户,不附裙带,不徇私,不嫉贤,知人善任,任人唯贤。
对掌柜的聘用,注重在平时的实践中考察。
在确定此人有谋有为,能攻能守,足以担任票号经理之责任,则以礼招聘,委以全权,专采用人莫疑疑人莫用之旨。
晋商在用人上还形成可一套独特的规矩,即用乡不用亲。
山西票号都有这样的明文规定。
晋商用乡不用亲,这里所说的乡,即小至同一村,大到同一省,非本省一律不用。
这样就可以杜绝用“自己人”的弊端,为商号的稳健发展提供了
则易失,急使以观其信;财则易贪,委财以观其仁;危则易变,告危以观其节;杂处易淫,派往繁华以观其色。
学徒短则三、五年,长则七、八年,有的甚至长达九年。
对学徒的艰辛,有这样的描述:“十年寒窗考状元,十年学商信加难”。
在学徒期间,由于吃住在店内,可以对每个人进行全天候、近距离的观察;由于派到最艰苦的分号进行磨练,由于既要做商号的工作,又要端“三壶”,由于进行各种各样的测试,对
每个人的智力状况,业务能力,道德素养等各个方面,都会有比较全面的、准确的判断。
正是基于这种准确判断,再对学徒进行择优重用,优秀者,一步一步提拔,直到分号经理、总号经理等等。
通过这种办法选人、用人,用人者就拥有信息优势。
业务能力较差的人不会重用,道德素养方面不是很可靠的人,也不会安排到掌柜的岗位。
在这方面,晋商的用人之道与日本企业的用人之道比较相似。
日本企业80%以上经理,都是从本企业一步一步晋升起来的。
通过这样一套选人机制,能确保在重要岗位上的人,不仅业务能力强,道德素养也比较好。
对这种道德素养比较。