《消费者权益法》演讲稿
尊敬的各位领导和街坊邻居们大家好！
随着生活和收入水平的提高，消费需求增长，法制观念深入人心，消费者保护工作也越来越受到世界各国的重视。

尤其是在近几年食品安全问题频发，更是引发了消费者对于自身权益的关注。

那么消费者权益是什么呢？消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。

由于有很多人缺乏对消费者权益保护法的了解，以致于当自身的权益受到损害时，很少有人能利用法律手段来维护自身的权益。

那么今天跟大家一起分享我学习消费者权益保护法的一些心得和感悟。

首先，作为消费者，你知道你有哪些权利吗？1、安全权。

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2 、知情权。

消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。

比如，我们在购买商品时，有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，等有关情况。

3、自主选择权。

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

比如我们去超市经常会遇到推销的情况，促销员很热情，似乎不买就不让走，这时候你应该知道消费者可以自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务，也有权进行比较、鉴别和挑选。

大可不必理会那些你并不需要的产品。

4、公平交易权。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

在生活中我们会遇到坐地起价的情况，这也是不合理的。

5、求偿权。

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

6、结社权。

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7、知识获取权。

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利。

8、受尊重权。

消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有其人格尊严、及民族风俗习惯得到尊重的权利。

9、监督权。

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

《消费者权益法》跟我们每个人都是息息相关的，当我们在消费过程中如果遭遇到了不公平待遇或者是遭受价格欺诈行为等情况下该如何
来维护自己的合法权益呢？为了更好的使消费者权益争议能够得到切实有效的解决，我国《消费者权益保护法》设定了争议解决的5种途径：1、与经营者协商和解 2、请求消费者协会和解 3、向有关行政部门申诉4、向仲裁机构提请仲裁 5、向人民法院提请诉讼。

我们在消费过程遇到价格欺诈等不公平待遇是不可避免，此时我们要在头脑中牢牢树立起依法保护自己合法权益的意识。

这是让《消费者权益保护法》发挥威力的前提。

其次，要了解《消费者权益保护法》的大概内容，学习一点这方面的基本知识，这是依法保护自己经济权益的基础。

最后，要善于运用法律、法规，不向形形色色的阻力让步，这是保护自己合法权益的关键。

例如当超市购物中所标价格与实际付款时价格不一、销售三无产品时，我们在消费过程中要多长一颗心眼，认真看一下产品包装是否完好，是否过期，付款时注意看一下消费小票上面的价格跟商品所标价格是否一致，防范各种欺诈行为。

最后，希望大家在今后的生活中都能够让《消费者权益保护法》成为维护自身利益的有利武器！谢谢！。