教育机构战略经营规划书目录第一部分执行总结 (3)一、企业概况 (3)二、产品与服务 (3)三、市场分析 (3)四、经营策略 (4)五、培训机构组织结构 (4)六组织管理 (5)第二部分、产品与服务 (5)第三部分市场竞争及分析 (8)第四部分营销策略 (12)第五部分组织管理 (16)一、组织结构 (16)二、员工招聘 (17)三、员工培训 (17)四、相关法律责任 (17)第六部分利润表 (18)培训班利润表（一期） (18)第一部分执行总结一、企业概况1、企业名称：教育咨询有限公司2、企业住所：经营业务：教育信息咨询；教育软件，网络信息技术的开发，技术服务；非医疗性健康咨询（除诊所）；文化交流活动策划（除演出中介）；投资管理（除证券，期货）；企业管理咨询；国内广告设计，制作，代理。

3、我们的目标：为大学生提供免费的考级考证服务我们的宗旨：诚信、尊重、专注、求新、崇真、服务”。

4、注册资金：50万二、产品与服务三、市场分析1、市场背景：目前来说，全国各地的培训机构都处于一个收费学习的过程，没有一个完全化提供免费学习的一个平台，并且能够将咨询式培训通过线上线下结合在一起的机构。

针对于高校市场，它拥有着巨大的前景。

2、目标市场定位：高校大学生四、经营策略1、服务理念：为高校大学生提供免费考级考证培训需求2、营销策略：我们理论为导向制订了四大营销策略以及五大推广策略。

五、培训机构组织结构1、组织结构：实行校长负责制，下设教务处、招生办、招生处2、师资力量：教师资源来自于各大高校的专业老师，另设兼职岗位，为大学生提供兼职实习机会六、组织管理第二部分、产品与服务一、服务介绍各类考级考证课程免费学习：针对多数想要考级考证的大学生，我们提供免费学习品台，通过网络授课的形式对学生进行相关职业资格证书的免费培训。

对有需求的学员面授课程：针对于网上学习取得成效不好的学员，我们将这些学员集中进行面授课程的形式培训。

线下咨询式培训：协助客户企业培训主管，理清企业未来的重点业务方向，形成中长期工作计划，长期规划，分步实施，长期计划重点在企业诊断基础上有效地建立起完整的培训规划体系，长期推进企业业务发展，短期内做到有的放矢，达到快速推动业务发展的目的进行相关培训。

二、服务流程1、信息收集：首先，通过网络学习品台对考级考证证书需求市场进行网络搜集，分析市场容量；其次，对考级考证阅览量进行汇总，分析市场前景；再次，调查职业资格证的市场占有率，估算市场占有率。

2、信息汇总：将收集的信息进行归类，按多维度进行规划，方便各部门对信息的利用3、信息利用：根据市场信息，我们可以确定市场主规模，从而确定线下面授课程分配。

三、服务优势1、社会影响力大：此主要是致力于为高校学生提供考级考证免费学习品台，对社会影响较为广泛，有利于形象的树立。

2、师资力量雄厚：我们拥有最专业，最权威的教师资源四、战略规划1.只针对于高校市场，完善自己的招生结构和多平台合作。

将网络授课形式与面授课程形式相结合。

2.根据中国邮政发展各大高校主题邮局规划，和邮局报刊亭积极合作，将自己的招生计划源源不断的植入到高校报刊亭中，现目前已经开通温州大学邮政“青心亭”作为试点。

3.结合目前网络最火的OTO电子商务营销模式，因目前网络没有一个完全免费培训学习的网站，我们将突出免费学习为种核心，线上免费提供相关课程学习，线下开展面授课程学习（针对的人群是有差异的）。

4.开展咨询式培训，即在通过业务诊断后，针对性地给出培训计划，直接而快速促进公司短期业务发展。

5.利用一个品牌效应，利用学生的网络传播能力。

通过免费培训辅导，使学员对我们公司的一个考级考证免费培训系统全面的认识，并在学习的过程中不经意间为我们做宣传。

6.当代大学生，因为这些人，有着丰富的亲身考试和复习的经验，在自我学习的过程中，能够学会的东西都是没问题的，但是存在于不清楚的东西，或者说想要更深一步了解某东西的时候，他们具有超强的学习能力。

这个时候品牌效应有。

他们会主动过来参与面授课程的培训学习。

7.解决一部分大学生就业问题。

我们的网络课程与咨询式培训结合需要一批对相关职业资格证有所了解的学员，而在我们机构参与了面授课程的学员，为他们提供兼职实习岗位的同时，他们自己也对相关证书以后出去了能做什么有自己的打算。

初期：先做好品台宣传工作，将网络学习品台推广出去，并根据调查以学生的需求量开设相关网络课程课程，并线下及时开展面授课程，短期之内将咨询式培训开展起来。

使公司有经费周转。

中期：根据生源的状况逐渐增加课程，扩大网络课程范围，并面向其他高校进行宣传，面授课程招生，并在高校开设独立的教育培训学院。

长远规划：树立自己的的特色和品牌，将公司发展为培训学校。

第三部分 市场竞争及分析根据本行业的特点，，从三个方面对企业的宏观环境、微观环境进行分析，同时对于行业竞争态势及企业综合情况进行评价：宏观环境分析（PEST 分析）： 包括政治因素、经济因素、社会因素和技术因素四个方面的总体环境描述，从而分析其对于我们所立足的行业的影响。

竞争环境分析企业的竞争环境分析包括五个方面：1、潜在进入者的威胁；3、替代品威胁；4、行业现有企业竞争。

企业的综合评价（SWOT分析）：从四个方面进行总体评估：1、学校的优势；2、学校的劣势；3、学校的机会；4、现存和潜在的威胁1、宏观环境分析（PEST分析）政治因素（Political）：近年来，教育这一块备受国家政府关注，如果有一个完整的考级考证品台，而且是为大学生提供免费培训的行业将在未来市场中占据很重要的地位经济因素（Economic）：按照国家对教育行业的扶持力度，能够为教育行业提供这样的品台，我们可以向教育部门申请创立学院具备较大优势进入新世纪以来，由于中国经济的持续稳定发展，加之目前大学生人口基数较多，作为一个这样的机构，将在未来发展对社会具有较大的冲击性。

我们的服务具有覆盖面广、渗透率高、更新速度快、贴近学生生活等特点，能够真正做到植根校园、服务校园。

我们的初级目标市场温州大学高教园区各个学校，该地区有在校生数量庞大，也是未来的高消费群体。

中后期市场将扩展至全市乃至其他高校各个地区的生源。

2、竞争环境分析新进入者的威胁：行业新进入者有步骤、有目的地进入某一行业时，通常带来大量的资源和额外的生产能力，并会分割市场份额。

新进入者威胁的大小取决于一家新的企业进入该行业的可能性、进入壁垒、以及预期的报复等。

目前，温州茶山的培训行业处于严重的不饱和状态，市场前景广阔，一旦我们的开拓性举措获得成功，市场反应良好，对于新进入者的吸引力较大。

为了确立我们的市场领先地位，我们将加大教学硬件投入，保持先发优势，在成本上和质量上占据有利位置，形成市场新入者壁垒。

3、企业综合评价（SWOT分析）对企业的利弊分析和所处环境评价一般通过SWOT模型来进行，它包括企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）、威胁（threats）四个方面的因素。

通过SWOT分析，将对我们企业内部和外部条件进行综合和概括，进而分析现存的的优劣势、面临的机会和威胁，具体分析情况见下表：SWOT分析第四部分营销策略一、招生策略依托周围学校，进行集中宣传，扩大影响力，并针对性的进行咨询式培训，利用广告媒体，学校文化推广，网络营销手段，促进公司推广与线下招生。

二、营销策略为了使我培训的服务能更好地契合消费者的需求，提升机构的知名度，我们将把线下被普遍采用的两个主流营销策略交合实施。

三、推广计划：★广告策略：◆运用高校媒体进行宣传。

校内媒体虽然传播能力有限，但是其产生的影响不可忽视。

我们将通力与各学校的网站进行合作。

★微信策略：◆现如今微信行业的发现可谓势不可挡，在大学生中占据着相当大的比例。

合理利用微信公众平台的推广将使我们能够尽快的发展。

★活动策略：◆校内活动：与高校学生社团或相关部门一起举行学校活动推广。

★公益策略：◆网络授课品台提供，让高校学生想要考级考证的都可以去参与学习。

★网络策略：◆注册自己的网站，提高网站点击量。

网络授课品台与自己的品台区分开。

第五部分组织管理机构实行校长负责制，采用智能型组织结构，根据机构主要经营管理活动总体分为教务处、招生办,以及招生处。

权责明确，易于实行，有效地适应了机构初期的发展需要。

从机构的长期发展方面，我们会根据发展需要适当调整组织结构模式。

一、组织结构二、员工招聘1、专职招聘：面向各大高校招相关职业资格证书专业教师作为我们面授主讲教师2、兼职招聘：面向在校的大学生，要求在本机构学习过，能力突出，具有创新能力的学生。

3、其他人员的招聘：面向社会，具有一定的管理经验，取得相关的资格证书的管理人员。

三、员工培训学校将员工培训分为三个方面：岗前培训、素质加强培训、扩展培训。

对员工进行适应本岗位需要的岗前培训、提高岗位专业素质的素质加强培训和提升自身素质的扩展培训，有利于员工自身发展和学校发展的统一，创造和谐的培训机构氛围。

四、相关法律责任✧取得相关的证件及许可证营业执照税务登记证✧相应的法律责任员工的社会保险员工薪酬纳税第六部分利润表培训班利润表（一期）。