03. 资金配置
●短期（7个月） 根据短期目标 资金需求约为500万元 IT（80万） 市场（300万） 运营（120万） ●中期（12个月） 资金需求约为1500万元 IT（120万） 市场（1200万） 运营（280万） ●长期（24个月） 应市场拓展速度灵活配置
04. 资金来源
●公司投入（短期） 公司自有资金投投入 ●引入投资人（短期、中期） 寻找个人、公司、基金或风投机构，对项目进行投资 ●平台收入 交易佣金、广告投放
八
市场策略
01.推广策略 02.营销策略
01. 推广策略
●线下： 前期以线下推广为主，精准定位成都地区写字楼，通过市场人员拓展获得首批目标客户 依托公司东华电脑城为App、微信平台持续导流 同时辅以写字楼电梯视频广告，持续加深品牌印象公众号的推广，为App 、微信平台引流
02. 专业（专业性）
结合IT技术，通过数据分析为客户提供精准业务类型匹配 协助客户采购管理与执行，提高采购效率、降低采购成本。
03.丰富（综合性）
整合多方资源 技术人员、品牌商均可入驻，维修、采购一站式服务
04.公开（透明性）
所有收费项目公开、透明，增强消费者消费信心
05. 可靠（安全性）
倾向性
服务质量及时效要求大于价格、发票 体验决定复购与传播 利益导向（赠品、返利）
特点
敢于尝试新事物，重服务体验 对网络信息使用度高
三
市场规模
01.全国市场规模 02.四川省市场规模 03.成都市场规模
01.全国市场规模 全国中小企业数量不低于2500万家 办公室OA、IT系统维护、采购市场规模超万亿
劣势
重维修、轻采购
58同城
优势
知名信息服务平台、服务信息全面
劣势
服务质量无法保障
京东
优势
知名电商品牌，品类全，时效快
劣势
重线上销售、轻维修服务
各大品牌厂商
优势
服务人员相对专业
劣势
人员有限、无法做到区域全面覆盖，时效性得不到保障
03.决策人状况
属性
前台、行政、技术人员决策 决策人员年龄多为22-30岁
01.客户需求
服务需求
办公室OA、IT设备的维修、维护、安装服务 打印机、扫描仪、传真机、电脑、电脑设备、网络设备
延伸服务
办公室OA、IT设备的租赁服务 植物租赁服务 保洁服务 商旅服务 金融服务
01.客户需求
实物需求
OA、IT设备的采购、升级
延伸服务
办公用品、礼品的采购
01.客户需求
服务保障
真实身份信息验证 所有服务内容可按要求开具发票 平台方担保
01.客户需求
消费频次
大型企业平均维修需求10-20次／月 中小企业维修需求2-3次／月 大型企业平均采购需求15-20次／月 中小企业采购需求2-4次／月 通过服务需求和实物需求相结合 大幅提高消费频次
02. 行业状况
叫我修吧
优势
技术成熟、已获融资在全国开始运营、正申请加入腾讯双百计划
02.四川省市场规模（省经信委数据） 四川省中小企业数量超100万家
03.成都市场规模 成都中小企业数量保守估计60万家
四
项目解决方案
1.高效（时效性） 2.专业（专业性） 3.丰富（综合性） 4.公开（透明性） 5.可靠（安全性）
01.高效（时效性）
以LBS为设计原则，提供高效的维修、采购订单匹配 同时为客户提供高效采购配送服务 维修服务两小时内上门 采购订单不低于次日达
02.长期目标
24个月
●IT 不断丰富业务平台系统，对接更多第三方服务 （商旅、办公室用品、金融服务等）
●客户基数 不低于1000000家客户留存
●目标拓展城市 覆盖全国一、二、三线城市
七
资源配置
01.人力资源（短、中期目标） 02.资源导入 03.资金配置 04.资金来源
01.人力资源（短、中期目标）
个人身份认证 职业技能认证 平台方担保交易
安全支付 后续服务质量维护
五
商业模式
利益驱动 服务保障 一个平台 多方共赢
平台方
平台方：维修费佣金收入
客户
技术人员：维修费收入、产品销售收入 客户：消费返利收入
技术人员
维修费、产品购买 维修设备、产品销售
技术人员
六
项目目标
01.短期目标 02.中期目标 03.长期目标
在公司现有人力资源的基础上，适当扩充团队 开发部（10-15人） 设计部（3-5人） 市场部（20-25人） 客服部（3-5人） 运营部（5-8人） 财务部（2-3人） 人事部（2－3人）
02. 资源导入
●公司现有资源 人力资源、东华电脑城资源、现有第三方合作资源、现有客户资源
●目标资源 品牌厂商、经销商（商品、服务导入） 维修技术人员 商旅服务公司 保洁服务公司 植物租赁公司 办公室用品公司 基金、风投机构
02.营销策略
借鉴分销系统， 开发会员式营销体系 持续为会员带来收入 增加会员粘性及传播性
九
项目推进
01.孵化期（2017年5月1日－2017年7月31日） 02.测试期（2017年8月1日－2017年12月31日） 03.验证期（2018年1月1日－2018年12月31日）
01.孵化期（2017年5月1日－2017年7月31日）
01.短期目标
7个月
●IT 打磨出一套高效的业务平台系统 （App PC 微信平台）
●客户基数 不低于10000家目标客户留存
02.中期目标
12个月
●IT （App PC微信平台） 不断丰富业务平台系统，对接更多第三方服务
●客户基数 不低于100000家目标客户留存
●目标拓展城市 立足于成都，并开始在周边核心城市进行扩张
●时间（2017年5月1日－2017年7月31日） ●核心目标 平台方面：IT团队搭建，第一版App、PC商城、微商城初步实现功能 市场方面：利用App、PC商城、微商城测试客户需求及客户开发模式，完成1000家客 户目标 人力资源方面：搭建完成项目所需核心部门架构，梳理完成跨部门协作方式 财务方面：通过客户订单测试，分析各项费用情况，建立财务分析模块
xxx项目运营方案(1)
2019/6/28
目录
一.项目愿景 二.项目背景 三.市场规模 四.项目解决方案 五.商业模式 六.项目目标 七.资源配置 八.市场策略 九.项目推进
一
项目愿景
打造中小企业办公OA、IT设备维修、采购整体解决方案服务平台
二
项目背景
01.客户需求 02.行业状况 03.决策人员状况