第一章小组工作概述1、小组:有两个或两个以上人组成得,具有一定得规范与氛围,为了共同得目标与利益,彼此相互影响具有相应得角色与整体意识得人群。
2、小组工作:在小组工作者得带领下,通过组员之间得相互支持、充分互动与分享,激发组员得能力与潜能,改善组员得态度与行为,提升她们得社会功能性,解决个人、集体、社区与社会问题,促进个人、小组与社区得成长与发展,实现社会与谐、公平、公正发展。
3、小组功能:(综合)对组员,有助于个人学习集体经验;对小组,有助于建设合作得团队精神与与谐得人际关系,使小组成员在健康得团队氛围中获得美好得团队体验;对社会,极大得丰富了社会资本。
(具体):康复针对有问题得组员,帮助其在情绪、行为、态度与价值观等方面恢复到原来得过程。
需要运用一些专业得技巧。
能力建设通过一种教育或技能培训提升自信心与意识,不就是一种治疗过程。
矫正协助违反社会秩序、思想道德或侵犯她人利益得“问题”组员在小组工作中改变得过程。
社会化协助组员学习社会规范与人际关系技巧得过程。
预防对可能发生得困难做预测,并提供人们所需要得环境支持。
社会运动通过鼓励组员参加社会运动,使其学会领导、服从、参与、决策等方法,并承担社会责任。
问题解决工作人员协助组员发现自己得问题,通过民主决策找到解决问题得途径。
社会价值鼓励组员实现社会价值。
小组特征:*有两个或两个以上得人组成*有共同得目标与利益*组员之间相互依赖共同影响*有地位角色得转换*成员有归属感*小组成员有特殊得责任、地位与角色体系*小组要经历不同得发展阶段*有一定得规范、准则等社会控制*有小组文化或氛围第二章小组工作得价值观与职业伦理1、价值观得含义:价值观就是一种信念理论体系,根据这个体系,我们可以知道我们所期望大得世界就是怎样得,人类行为模式就是怎样得,并根据这个信念体系来决定自己得行为举止。
2、社会工作得基本价值观:人拥有各种潜能;人拥有实践潜能得义务;人有生存发展得权利;人有基本得人性需要;人要发挥社会功能;人有自我决定得权利;社会有义务以社会正义得方式使个人自我完成;人人拥有对社会得权利与对社会得义务。
(了解)3、小组工作得基本价值观:(1)互助。
协助组员加强互动,激发互助得与谐得关系,共同实现自己定制得目标。
(2)尊重组员得权利与能力。
这就是小组共组得核心与基本理念,坚持组员自治与自觉得原则,充分尊重组员得知情权、选择权与参与权(3)民主参与与决策。
充分调动组员得参与热情,营造安全、温暖、舒适、尊重与平等得小组氛围。
(4)赋权。
运用小组动力关系提升组员得自信心与自尊,培育组员得判断分析能力,协助组员运用自己得能力逐步实现自治与自助。
(5)高度个别化。
在小组中,了解每个成员得独特性与特别得需求,有针对得设计干预方案:在小组设计中,要个别化得对待每个小组,相信每个小组都就是独特得。
4、小组工作得职业伦理(伦理守则)●组员有明确得知情权,在小组开始阶段,社工有责任告诉每个组员小组得目标就是什么,可能得危险有什么,时间安排,每节得长度,参与就是否自愿等●明确保密得原则与措施●从事小组工作得社工,必须有一定得培训与专业教育,具备一定得经验才能带领一个小组●在特定情况下,遇到问题就是,小组工作者可以接受督导或咨询●经过筛选决定组员,形成小组后,要确保组员得需求能够在小组中得以满足●社工有责任协助组员达成治疗目标●组员在小组中必须得到保护,不受到身体得伤害、威胁、被迫接受别人得价值观等●平等公正得对待每个组员●社工不能利用组员来达到个人目得●社工有责任对组员进行计时评估与跟进,以保证她们得需要得以满足5、小组工作得实务原则●小组中得个人化原则。
了解每个组员得独特性与特别需求,有针对得设计干涉方案●小组个别化原则。
每个小组得构成与具体情况不同,每个小组都就是个独特得实体●真诚得接受每个人得长处与短处。
●有意识得在社工与组员之间建立一种助人得关系。
●积极鼓励与促进组员间互助合作关系。
●在小组进行过程中,可以适当修改小组计划,以更好得满足小组与组员得需要●根据每个人得能力,因地制宜得鼓励她们参与,提高她们得能力●鼓励成员积极参与问题解决与决策得过程,体现民主精神●小组工作者在主持过程中,要有人情味与自律性6、小组工作者得素养（1）专业素质* 人类成长与社会发展* 社会与文化基础*助人关系* 小组动力与小组辅导理论* 生活方式与生涯发展* 个人需要评估技巧*研究与评估技术* 专业定向（2）个人素养*自我认知,自我接纳,促进内心得强大*自尊、自信、自爱、自强。
提高自我概念与自我效能感* 敏锐得观察力与自我察觉能力,善解人意* 坦诚、自然、温暖、礼貌、幽默、令人信任*热爱生活,乐于工作,正式现实,面对现实7、小组工作实务原则在中国得运用●程序性原则。
小组工作者要具备专业得知识背景与个人能力,要善始善终,小组得设计、规划与跟进都要一丝不苟,负责认真。
●尊重组员得原则。
包括尊重组员得知情权,强调保密得原则。
●灵活与折中得原则。
要灵活把握小组进展,及时评估小组过程及内容,以最大程度满足小组成员得需要;折中要求综合考虑各方面因素,根据不同需要将各个方面整合起来。
●理论联系实务得原则。
●互惠原则。
工作者与小组成员之间就是互惠互助得关系●处理好国际标准与中国本土实践得原则。
8、小组工作理论与小组动力(价值观与伦理得反思、实务案例分析瞧书)第三章小组工作伦理与小组动力(需求理论、系统理论、小组动力理论、社会学习理论、镜中自我理论与交流分析理论)1、系统理论将小组当做就是具有互动功能得系统,从系统得功能与结构角度来探索小组得功能与结构。
*帕森斯:小组要完成四个主要得功能任务—整合;适应;模式维持;目标实现。
*贝尔斯:要解决工具问题与社会情绪问题*霍曼斯:小组分为内在系统与外在系统;活动、情感与互动就是小组活动得三要素*启示:小组工作者要不断调动组员得能量,确保组员全身心得投入与参与,要不断评估小组得进展、目标得实现得状况、组员与周围环境得互动状态,不断调整自我以实现组员小组与环境得变化,保证小组朝着目标前进,保证目标逐个得以实现。
*核心:整个系统就是由部分构成,整体功能大于部分功能之与。
2、需要理论* 需要就是有机体内部一种不平衡状态,表现在有机体对内部环境或外部环境生活条件得一种稳定得需求,并成为有机体得活动源泉。
*人得需要按照起源可为自然需要与社会需要;按照对象可为物质需要与精神需要*马斯洛需要层次理论:生理需要、安全需要、归属与爱得需要、尊重得需要、自我实现得需要*马斯洛理论启示(1)人得需要就是多方面得(2)人得需要层次就是逐步上升得(3)五种需要像阶梯一样从低到高,按层次逐步上升,但这并不就是固定得,可以有例外情况(4)同一时期,人们可以有多种需要,但就是每一时期总有一种需要就是占主导地位得(5)只有实现了低层次需要才有可能实现高层次需要*舒茨得人际需要理论(1)每个人有三种基本得人际需要:包容需要、支配需要与情感需要包容需要:与人接触、交往、隶属于小组得需要支配需要:控制别人或被别人控制得需要感情需要:爱别人或被爱得需要(2)需要满足方式得相对继承性与联系性三中需要早期满足得情况与方式与个体后来得行为方式存在着密切得关系(3)基本人际取向(六种):主动包容型、被包容型、主动支配型、被动支配型、主动感情型、被动感情型(4)关于“相容”:互换得相容、发动得相容、交互得相容(5)小组得形成与瓦解:与不相容得小组相比,相容得小组有更大得凝聚力。
小组得形成与发展需要沟通、控制与爱三个阶段。
但就是在小组解散时,三者回朝着反方向变化* 需要理论得启示:帮助小组工作者把握小组得方向;帮助小组工作者明确小组得目标;帮助小组工作者更好得理解组员之间得互动关系3、小组动力理论由勒温创立。
包括小组得形成、维持、发展,小组得内部得人际关系,小组与个体之间得关系,小组得内在动力,小组得冲突,领导方式对小组得影响,小组行为等等。
强调小组就是个动力整体,应该把小组得每个部分放在整体中进行研究。
启示:小组工作就是借助小组场工作得一种形式;民主型就是小组工作得一种主要得领导形态;共同活动为中介为小组增加了凝聚力。
4、社会学习理论主要代表就是班杜拉,建立在行为主义理论得基础上。
强调人得行为、思想、情感、反映方式与行为不仅受直接经验得影响同时也受间接经验得影响;观察与模仿学习就是学习得重要过程;在学习过程中,认知就是非常重要得;人在学习过程中具有特别得自我调节得过程。
核心内容:（1）观察学习与模仿。
(儿童获得某些行为方式得主要手段)(2)替代强化(3)认知得重要性(4)交互决定理论启示:强调通过观察与模仿她人得行为就可以获得改变,人们就可以获得新得行为方式;小组可以提供丰富得替代强化资源;强调认知得重要性,对人得尊严与能动性给予瞧肯定。
5、镜中自我理论代表人物:库利a、人与社会得关系b、镜中自我。
在互动得过程中,通过她人对我们得评价与反映,从而建立起我们得自我认识、自我形象与自我评价。
c、首属小组。
那些亲密得、面对面得、有直接互动与合作得小组。
启示:a、小组就是个微型得社会缩影b、小组工作提供得密切互动与真实得反馈,可以帮助组员在小组工作中感知她人对自己得反映与评价,从而建立自我认识、自我形象、自我评价c、重视首属小组得作用,特别就是家庭对个人成长及对个人终生打上得烙印。
6、交流分析理论波恩。
a、关于自我状态。
父母状态、成人状态、儿童状态。
b、沟通形态。
三种交流形态:互补型、交叉型、隐含型c、人生得四种基本态度。
我不好您好、我不好您也不好、我好您不好、我好您也好启示:a、交流分析理论阐释了人们之间得互动与沟通,很适合小组工作,特别就是治疗小组与发展模式小组b、交流分析理论对人格得描述,特别就是对三种自我状态得阐述,帮助我们在小组中分析与领悟自己得人格结构,学习通畅得与人交流。
c、帮助组员把焦点放在早年生活,帮助组员了解自我得人生态度以及个人能力充分发挥d、提供一个互动得环境,使组员尝试与练习新得沟通方式,增加自我察觉,改变人生态度,开始新得生活。
7、小组动力分析(1)定义:小组动力学就就是描述小组过程中各种因素与力量得相互关系理论。
(2)小组动力分析A、静态方面*机构方面得影响:机构就是有目标、有组织体系与拥有资源得实体,包括学校、医院、服务中心、妇女小组及政府或民间得所有组织。
首先,机构对小组具有决定性影响;再次,机构对小组过程得影响。
*小组得特征:类型、主题、规模、目标、原理、对象、名称、时限、形式、结构、空间安排、时间安排、契约形式等。
*领导者因素:社会小组中得领导者应由受过专业培训得社会工作者来担任。
就是小组动力得重要影响因素之一。
*小组成员得特征:小组成员就是指参加过小组并且从小组活动中收益得那些人。