B、穿着打扮合体，合适，合度[ 自身条件；场合；地点 和气候。]
C、强调和谐美 [整体美；与环境相协调。] D、注重培养个人修养 [文明礼貌；文化修养；道德情操；
知识才能等] E、自然大方 [但不等于是过分随便，不修边幅。] F、体现个性 [穿衣戴帽，各有所好。表现魅力和个
性。]
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的关注。只有经常坚持洗头，方可确保头发不粘连，不板结，无发 屑，无汗馊气味。 洗脸： 若脸上常有灰尘、污垢、泪痕或汤渍，难免会让人觉得此人又懒又 脏。所以除了早上起床后、晚上睡觉前洗脸之外，只要有必要、有 可能，随时随地都要抽出一点时间洗脸净面。
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2、去除分泌物
眼角分泌物： 它给人的印象很不雅，所以应经常及时地将其清除；
仪表仪容礼仪
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学习目标
掌握个人礼仪中仪容的基础知识。 通过理论与实践相结合的教学训练优雅
的举止。
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1 仪容、仪表的概念
（一）仪容
仪容，通常指人的外观、外貌。就个人的整体形象而言，容貌是整 个仪表的一个至关重要的环节。它反映着一个人的精神面貌、朝气 和活力，是传达给接触对象感官最直接、最生动的第一信息。
坚持每天刷牙，消除口腔异味，维护口腔卫 生，是非常必要的。
有可能的话，在吃完每顿饭以后都要刷一次 牙，切勿用以水漱口和咀嚼口香糖一类无效 的方法来替代刷牙。
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口腔
保持口气清新 口腔、牙齿不能有异物
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6、保持发部整洁
清洗头发： 除了要注意采用正确的方式方法之外，最重要的是要对头发定
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胡子是男人的第二性特征！
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鼻子
鼻梁 鼻孔 鼻毛
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4、保持手部卫生
每个人的身上，手是与外界进行直接接触最 多的一个部位，它最容易沾染脏东西，所以 必须首先勤洗手，除饭前、便后外，还要在 一切应当有必要对其讲究一下卫生的时候。
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1、坚持洗澡、洗头、洗脸
洗澡： 可以除去身上的尘土、油垢和汗味，并且使人精神焕发。有可能的
话要常洗澡，坚持每天洗一次。在参加重大礼仪活动之前还要加洗
一次。最好在饭后一小时洗澡，可避免引起肠胃不适。水温须在 40°C以下，以人体不感觉过度灼热为宜。
洗头： 头发是人体的制高点，因为人们的发型多有不同，故此它颇受他人
戴眼镜者还应注意，眼镜片上的多余物也要及时揩 除。 鼻孔分泌物： 在外出上班或出席正式活动之前，要检查一下鼻孔 内有无鼻涕，若有要及早清除。 口部的多余物： 指口角周围沉积的唾液、飞沫、食物残渣和牙缝间 的牙垢，他们看起来让人作呕，必须及时发现及时 清除。
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3、定时剃须
除了具有宗教信仰与风俗习惯者之外，男性 商务人员等不宜蓄留胡须，因为在交际场合 它显得不清洁，还对交往对象不尊重，因此 男性最好每天坚持剃一次胡须，绝对不可以 胡子拉碴地上班或会面。此外还要注意经常 检查和修剪“鼻毛”，在人际交往中，偶尔 有一两根鼻毛黑乎乎地“外出”，是很会破 坏他人对自己的看法的。
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她们给你的感觉有什么不同
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她们给你的感觉有什么不同
PPT学习是构成第一 印象的主要因素，你的仪容仪表会影响别人 对你的专业能力和任职资格的判断。
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本 节 在人际交往中，交往对象对自己 点 发自内心的好恶亲疏，往往都是 睛
（二）仪表
指一个人的外表。它是一个人总体形象的统称，除容貌、发型之外， 还包括人的服饰、身体、姿态等。
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个人仪表
卫生
头发 口腔 胡须 指甲
职场个人礼仪
服饰
自然得体 整洁大方 色彩协调 简约明快
（商务礼仪：要考虑客户方的喜好着装）
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2 仪表仪容礼仪的基本原则
A、讲究个人卫生，衣着整洁 [ 服装挺括， 精神振作， 给人以精干文明的形象。]
期清洗，并且坚持不懈。一般认为，洗涤头发最好是每日一次。 修剪头发： 与清洗头发一样，修剪头发同样需要定期进行，并且持之以恒。
一位在银行工作的女职员发觉，尽管没人对她明说， 她的同事似乎很注意她那长长的、精心修饰过的指 甲。当她剪去长指甲后，又发现人们对她的态度迥 然不同。不久，她就被选中参与一个高级主管人员 的培训计划。
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指甲
男士不应留长指甲 女士美甲不能太艳、太奇、太怪
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5、注意口腔卫生
1、化妆的原则 2、化妆的方法
（三）发型美观
1、发式与发质、服装 2、发式与身材 3、发式与脸型
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案例二：出席高级酒会提着绒布包
一位高级主管去参加一个商业酒会，她换上了一套 准备好的西服套裙，然后携带日常上班用的绒布提 包就去了饭店。到了酒会上她才发现，别的女士大 都拎的是羊皮手提包或缎面的小包，她的提包看上 去与现场气氛不协调，令她感觉浑身都不自然。
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案例三：衬衫褶皱带来面试尴尬
一名刚毕业的大学生准备参加招聘面试。他买了件新 衬衫，在面试当天才拆开。他并不在乎衬衫上有褶痕， 因为穿上西装就能挡住了。但是，没料到面试过程中， 主试者却让他把西装脱了好随便一点。他当时就傻眼 了，满脑子想的都是衬衣上的褶痕。
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（一）干净整洁
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妈 妈 说 上 完 厕 所 要 洗 手
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还要常剪手指甲，绝不要留长指甲，因为它 不符和商务人员等的身份，还会藏污纳垢， 给人不讲卫生的印象。
手指甲的长度以不长过手指指尖为宜。
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礼仪包括方方面面，有人认为商务礼仪规范于个性 张扬自由之间是又冲突的，事实真的是这样的吗？ 案例：时尚指甲引来异样目光
根据其在见面之初对于自己仪容
的基本印象“有感而发”的，这
种对他人仪容的观感除了先入为
主之外，在一般情况下还往往一
成不变，其作用可谓大矣。
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内容讲授
（一）干净整洁
1、坚持洗澡、洗头、洗脸 2、去除分泌物 3、定时剃须 4、保持手部卫生 5、注意口腔卫生 6、保持发部整洁
（二）化妆适度