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如何做一名优秀的中层干部
审计处郑晓佳
中层干部也就是中层管理者，在管理层中通常被成为“中坚力量”，有人说它是处在中间非常艰难的意思，这种说法自然有它的道理，其实这种所谓的艰难无非就是来自各方面的压力，我感觉只要正确面对压力，理解压力，利用压力，它就可能会变成执行力、影响力以及我们常说的动力，就能提高我们在工作中应具备的各种能力。

自从领导安排了这项工作，我就时常在思考，如何做一名优秀的中层干部？作为中层干部又应该具备什么样的能力？我认为能力分为很多：大的说包括专业技能、文化素质和道德品质，具体讲又包含沟通能力、授权能力、激励能力、创新能力、学习能力、团队管理能力、协作能力、理解能力、亲和力和执行力等等。

其实我对“中层干部”一词理解非常简单，我同意我前面所说的中坚力量的说法，我从未把自己当成过“干部”，我始终认为自己是一名服务人员，我要为领导服务，为职工服务，更要为国家和人民服务。

邓小平说过一句话：“领导就是服务”，我在工作中不管处在什么角色，什么岗位我都会坚持我的服务。

对于这个命题我更多的就是想结合自身的工作去谈一谈个人的想法，尚有诸多不妥请各位领导和同志们指正。

审计处肩负着对住房公积金各项业务进行审计的职能，它是中心财产物资的守护者，各项业务的审查者，强化管理的促进者，
提高效能的推动者，增值增效的促导者。

为了最大限度的发挥审计的监督、预防、建设性作用，在实际工作中，作为一个部门负责人，我要从以下几个方面做起：
1、树立一个观念。

即树立全局观念。

我们在审计工作中要树立一种全局观念，坚持中心一盘棋，不能为审计而审计。

在审计过程中，要站得高、看得远、审得准、查得透。

对审计结果，坚持轻处罚、重管理。

对个体技术性问题，当即纠正，予以指导。

对于涉及政策层面的问题，及时上报中心领导，提出修订政策的建议，为领导当好参谋，促进整体管理水平的提高。

2、增强两种能力。

即业务能力和沟通协调能力
一是中层管理者应具备较强的业务能力。

作为一名中层管理者，除了要以德取信于人外，还要做到以才取信于人。

部门领导业务能力的高低，是使工作顺畅进行的基础。

就审计处来讲，做好审计工作，首先应当做一个业务专家，不具备这一能力，就无法完成好自己处室主管的工作。

我们审计处的主要工作是中心的内部审计，涵盖中心的归集、提取、个人住房贷款、资金管理、会计核算、内部控制等各方面的业务，这就要求我们熟练掌握各项业务的操作规程、政策规定、运行模式等。

为做好审计工作奠定坚实的基础。

二是中层干部应增强沟通协调能力。

许多工作不单纯是蛮干，还要讲求技巧，在按原则办事的基础上，还有一个重要的原
因就是沟通。

同样事情有些人能完成，有些人则完不成，可能原因就在于与人沟通不畅。

有人说审计就是专门挑人毛病，找问题的，其实不然，审计工作有自己的工作范畴。

我们在戒过图强工作机制下查找不足，但是，仍有诸多工作需要完善。

审计工作必须履行其职责，而非挑具体业务操作人员的毛病。

我们审计的目的不是要处理问题，而是要发现问题，继而解决问题，最终达到保证资金安全的目的，以防范风险，对于这一点我们充分的把握了这一原则。

同时我们比较注重和被审计单位的沟通工作，在充分得到被审计单位的理解和支持后。

我们达成了一致的目标，为中心的各项工作的健康发展而努力。

良好的沟通使我们科室内部氛围融洽，与分中心、管理部之间建立了协调的工作机制，这样才能充分发挥审计工作的服务、监督、检查、指导的职能。

3、中层管理者需要在三个方面有所提高
一是提高主观能动性。

在工作中我们都有很高的积极性，领导安排布置的工作，我们都能尽力去完成。

但是缺乏主动性，很少思考。

作为中层管理者，就要找准自己的位置，我们要站在中心领导的角度去思考问题，调动自己的主观能动性，发挥自己的潜力，给领导当好参谋，做好助手。

创新思维，创造性的开展工作。

二是提高工作效率。

我们要树立中心一盘棋的工作思想，各处室、分中心、管理部协调合作，提高工作效率优化公积金的服务水平。

审计工作要提前做好计划，按照计划安排执行，以减少
盲目性和随机性，不拖拉，不推诿，事事往前赶，以提高我们的工作效率。

三是提高队伍素质。

作为一名中层管理者，首先要具备自身的素质，要养成良好的心态，用仁爱、正义、宽容树立大爱观、是非观、正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，与人为善，以德服人，这也是做人的基本准则。

“位有隐明本以德”，作为一名中层管理者尤为要深刻体会其中的含义，无论工作生活中，无论年长年少都可能在某一方面是我们的师长。

对待同事，我们要在工作生活中关心照顾，体谅，使其无后顾之忧，安心工作。

另外，我们还要有能力提升队伍素质。

中层管理者的一个重要职责，就是发现、培养年轻有为、素质好、能力强、信得过、有潜力的人员，为他们提供更多的学习工作机会，为他们显露才华和能力搭建舞台。

运用海尔公司提倡的一句话：员工素质低不是你的责任，但不提高员工素质则是管理者失职。

我们要鼓励队伍中的成员尽可能的学习，用知识武装自己。

培养一种浓厚的学习兴趣，创造一种人人思进、人人争先的氛围。

2012年2月28日。