构建行业信息化知识库 提升软件企业核心竞争力
引言－中国软件企业的现实
• 在中国几乎所有的软件企业几乎都是从一个信息化项目起步的。 • 在中国几乎所有面向行业的软件公司都坐过从超额利润到微利保
本的滑梯。 • 在中国几乎所有的行业信息化市场都有扎堆竞争者 • 在中国几乎所有的一流行业软件公司都不能放弃代理微软、IBM
软件和 服务增 长增长 44％
软件和
服务增 长20％
有价咨询 合同额近 600万
行业信息化知识库
中科软
神州数码
华迪公司
初步效果（五）
5个行业知识库
入库内容8项，包括行业信息 化研究报告、行业标准、行 业法规法律、行业信息化全 景图、行业业务模型、行业 数据模型、行业领域构件及 行业应用解决方案展示体验 中心
2002年：党的“十六大”提出信息化带 动工业化，以工业化促进信息化的发展 道路
十五期间：我国重点行业的信息化建设 的IT投入保持10％以上增长
2006年：《国家信息化发展战略（2006 －2020年）》
我国行业信息化建设正面临转型，从基 础硬件平台建设，到应用系统建设，逐 步发展到业务流程驱动的管理阶段
－－建立大小企业的和谐产业链 －－加强行业用户与软件企业的战略合
作
龙头企业
转 型 中小软件企业
高端咨询 增值服务商
专业化服务
软件 企业
挖掘需求
行业信息化 知识成果
共享成果
行业 用户
建设行业知识库的探索
一个指导课题 五个行业课题
➢ 保险行业： 中科软
➢ 战略物质储备行业： 神州数码
➢ 烟草专卖： 华迪
公司情况表：
项目进展
企业 中科软
团队建设 行业知识库项目组
人员扩充 10到30人
业务模型 数据模型
11项
神州数码 战略物资业务部门 30到50人 10项
华迪
技术总体咨询部 8到28人
8项
合作伙伴
PICC、民安保 险、瑞泰人寿 保险有限公司
等10余家 山东省粮油信 息中心、内蒙 古信息中心等8
家
太原、内蒙烟 草总局9家等
量的扩张
高端发展
行业软件的突破口－行业知识库
供给 行业软件服务供应商
联系
促使产品与市 场需求匹配
行业知识库
培育市场，推 动需求
需求 用户
• 国内供应商的技术实力和 行业专业知识有限
• 国外产品和服务对于国内 市场需求过于复杂和昂贵
• 跨国公司不能完全了解传 统的国内企业的复杂性
• 缺少深入了解国内市场和软 件产品的服务公司
• 现有的国外咨询公司不给中 国软件机会
• 起点低，业务管理问题与 IT系统问题搀杂在一起
• 潜在客户没有能力从内部 提出对IT产品的需求
• 软件产品的价格承受力较 低– 不知道如何经济有效 地利用软件产品
知识库创造新发展模式
－－提升北京软件企业在行业信息化建 设市场的竞争力
－－龙头企业向高端咨询和增值服务商 转型
产品的诱惑。 • 在中国几乎所有的行业软件公司都在天天选择－－进入新行业、
进入外包、进入嵌入式、进互联网
中国软件企业的发展之根
• 自主软件产品－－沙漠绿洲
行
• 软件外包出口－－速生杨树 业
• 嵌入式软件－－烧山造田
应 用
• 软件代理－－拔苗助长
软 件
2000年：党的十五届五中全会明确了信 息化发展战略
2008
财政 公安 质检 商务服务 航空运输 汽车制造 工商 社区信息化 邮政
2009
医药制造 石油 机械 互联网 城市信息化 批发业 海关 房地产 水利 煤炭
2010 2011 …
计算机服务业
道路运输
农业
钢铁
餐饮业
零售业 科技交流业推广 化工 城市公共交通 纺织业
体育
食品加工制造
住宿业
专业技术服务业
服务型
新行业项目
换平台
收益稳定性
行业软件企业的生存状态
北京市软件产业发展仍然面临的问题
产业链的高端环节－－设计、结构环节严重缺失 无法形成不同规模企业之间合理的分工格局，制约企业增值空间扩展。 以系统集成扭曲自身价值 靠资质、关系和价格为三大法宝 多做项目才能生存，最终赔本赚吆喝 提供的产品和服务趋同，没有形成差异化优势
➢ 公共卫生应急行业： 太极
➢ 药监行业： 华深慧正
项目部署
保险行业
战略物质 行业
指导 课题
烟草专卖
公共卫生 应急行业
药监行业
进展与部署
项目进展
自2005年市科委立项支持建设重点行业信息化知识库以来，推动行业知识库的工 作已经初见成效，形成了很好的工作基础。
软件中心
神州数码
13次20人会议
太极、软通动力
初步效果（四）
中科软通过行业信息化知识库,公司又拓展了 10余家新客户，软件和服务增长了44％左右。
神州数码初步确定战略物资行业信息化知识分 类体系、目录结构、元数据，为企业乃至行业 标准化提供坚实基础。通过战略物资行业知识 库模式，神州数码中标了石油储备和决策系统、 广东省储备粮业务系统。2006年1月-10月，公 司收入同比实现较大的增长，软件开发和服务 同比增长20.25%，其中的咨询部分收同比增长 36.81%。
加强标准专利等工作 加强企业组织创新
在
建
加大企业整体转型力度
企
业
加大人力和资金投入
下一步发展规划
行业规划的方法体系
创建行业知识库 的行业分类标准
创建综合 评价指标体系
确定各指标 的权重
算法的比较研究 确定数学模型
确定各行业的 综合排名
下一步发展规划
行业拓展
2007
电信 银行业 教育 电力 证券 社保 电子 税务 审计 铁路运输业
华迪公司承担了烟草行业知识库课题，在2005 中期至2006年四季度前形成有价咨询合同额近 600万，通过知识库项目梳理原有系统，形成 了 公 司 基 于 GB/T19487《 电 子 政 务 业 务 建 模 方 法》标准的辅助工具（HD-BMW）及相关咨询服 务，至目前合同额度在150万。
取得成效
引入14项具有国产自主知识
产权的产品
形成了22项企业自主的行业
知识产权产品（包括在申请 的）
取得成效
企业规范
知识产权
企业专利
。。。
行业信息化知识库
华深慧正 中科软
太极
华迪公司
神州数码
下一步发展规划
发展规划
拓展行业，扩大企业面 加大人力和资金投入，把行业信息化知识库建设做精、做深 加强标准专利等工作，打造自主知识产权 加强企业组织创新、制度创新工作
重点行业信息化建设过程中，软件投入 比IT整体投入的增长速度高2％～5％。
国家信息化建设的基本情况
25%
50%
40%
16%
15.6%
30%
18%
20%
13%
10%
12%
19% 16%
0%
电信 制造业 银行业 电力
应用软件投入增长率
IT整体投入增长率
行业软件企业的路径选择
价 值
产品型
做更多项目 生平台 做项目
初步效果（三）
基于行业知识库的产业链分工开始形成
项目进展
华
行
迪
业
公
知
司
识
库
行业咨询 专业集成商 本地服务商
总体设计咨询部
北京赢通数码科技有限公司 太原方正信息技术有限公司 太原理工天诚科技股份有限公司 天津品泰科技发展有限公司
内蒙古天讯科技有限公司 上海欧康科技有限公司 浙江东联仓储设备有限工作 瑞世通技术有限公司 永锋科技有限公司 山西同力电讯集团公司
8月初 15家购买标书
中科软、华 迪、神码等
推广
知识库初步效果（一）
行业应用骨干企业出现了业务拐点的变化
项
目
知识库支撑能力提高
进
展
广泛应用
开展规划咨询业务 提取封装通用的领域构件
行业知识库建设
成立专门 的咨询团 队
扩充咨 询人员
形成业务模型与数据模型
咨询与服务能力的提高
扩充咨询人员 咨询团队
初步效果（二）
家用电力器具
制造
广播电视传输 …
服务 广播、电视、
…
电影和音像
社会福利
新闻出版
房屋和土木
工程
下一步发展规划
行业信息化知识库知识共享
北京市科委
授予荣誉
评估价值
申请使用、反馈效果
申请使用行业知识库企 业
沟通合作
修改使用
行业知识库开发企业
参与修改
行业信息化知识库