复查测验：单元测试三用户已提交15-7-1 下午5:59名称单元测试三状态已完成分数得100 分，满分100 分说明问题得2 分，满分2 分11．[x]是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
x 的指定答案： ERP问题得2 分，满分2 分22.在ERP发展过程中，[x]阶段第一次从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效地计划、组织和控制，使他们得以协调发展，并充分地发挥作用。
x 的指定答案： MRPII问题得2 分，满分2 分33．[x]，引进资源需求计划和能力需求计划，采用计划-执行-反馈的管理逻辑，有效地对生产各项资源进行规划和控制。
x 的指定答案：闭环MRP问题得2 分，满分2 分44．从基本原理的角度上，ERP系统基本都应包括四个方面的功能：[x]、生产管理、物流管理和人力资源管理。
x 的指定答案：财务管理问题得2 分，满分2 分51． MRP系统建立在两个假设基础上，即（）是可行的。
所选答案：B．生产计划和物料需求计划问题6得2 分，满分2 分2.MRP是指（）所选答案：C．物料需求计划问题7得2 分，满分2 分3．（）把企业的制造活动与企业的其他业务如销售、采购以及财务业务整合在一起，综合利用所有资源所选答案：A．ERP问题8得2 分，满分2 分4．ERP的发展演变过程经历了五个阶段，它们的先后顺序是（）所选答案：A．订货点法，MRP，闭环MRP，MRPⅡ，ERP问题9得2 分，满分2 分5．订货点发中订货点选取在（）所选答案：B．剩余的库存量除了保证安全库存以外可供消耗的时间刚好等于定货提前期问题10得2 分，满分2 分6．未来的ERP系统将朝着（）的方向发展所选答案：D．以上皆是问题11得2 分，满分2 分7. ERP II将取代ERP而成为下一代的企业资源计划战略与应用，ERPⅡ在ERP的基础上更加注重（）的发展所选答案：A．协同商务问题12得2 分，满分2 分8．（）模块是ERP系统的核心。
所选答案：B．生产管理问题13得2 分，满分2 分1． MRPⅡ系统的原理是利用主生产计划，物料清单、库存和未交货单等，经计算得到未来的物料需求，并进行订单的补充和修改。
所选答案：错问题14得2 分，满分2 分2.MRP 的主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理。
所选答案：错问题15得2 分，满分2 分3．MRP缺乏根据计划实施情况的反馈信息对计划进行调整的功能。
所选答案：对问题16得2 分，满分2 分4. 闭环MRP引进资源需求计划和能力需求计划，用来同各个工作中心的能力进行平衡。
所选答案：对问题17得2 分，满分2 分5．ERP只是一种软件产品。
所选答案：错问题18得2 分，满分2 分1．从管理的程序上看，构成了SCM的三个关键要素是：[x]、供应链执行和供应链绩效评估。
x 的指定答案：供应链规划问题19得2 分，满分2 分2．供应链管理的模式应包括三种能力：[x]、技术能力、组织能力。
x 的指定答案：流程能力问题20得2 分，满分2 分3．在供应链管理的三要素中，[x]管理横跨配送中心到仓库的产品流动，以确保产品以最有效率的方式运送到正确的地点。
x 的指定答案：供应链执行系统问题21得2 分，满分2 分4．[x]是在建立客户关系的基础上，企业整合各种与客户互动的渠道及媒介，并利用信息技术对客户数据/信息进行分析，以创造客户与企业双方价值的一种解决方案。
x 的指定答案：客户关系管理问题22得2 分，满分2 分5．CRM并没有一个统一的定义，但其基本内容大多包括三个阶段：客户获取、客户开发和[x]。
x 的指定答案：客户维持问题23得2 分，满分2 分6. 库户关系管理的主要功能模块包括以下几个方面：即销售管理、营销支持、客户服务、[x]。
x 的指定答案：客户分析及商务智能问题24得2 分，满分2 分1．从管理的程序上看，SCM系统可分为（）部分所选答案：D．以上皆是问题25得2 分，满分2 分2. ()将商务和行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据格式，实现从计算机到计算机的数据传输。
所选答案：A．EDI问题26得2 分，满分2 分3．CRM产生和发展的动力主要源于哪些方面（）所选答案：D．以上皆是问题27得2 分，满分2 分客户关系管理则侧重在（）经营理念所选答案：D．以客户为中心问题28得2 分，满分2 分5．（）的重点在于建立整个供应链成员间的伙伴关系与团队工作氛围、绩效评估制度等。
所选答案：D．组织能力问题29得2 分，满分2 分6．为了改善缺货状况并保持较低库存，在沃尔玛的主导之下，零售商与供货商建立了（）系统，一起合作来做需求预测。
所选答案：C．自动补货系统问题30得2 分，满分2 分1．供应链是一种新的组织结构模式。
所选答案：对问题31得2 分，满分2 分2．纵向一体化是利用企业外部资源快速响应市场需求，而本企业只关注自身的核心业务竞争能力。
所选答案：错问题32得2 分，满分2 分3．建立供应链管理的绩效衡量标准，才能了解供应链的效益，以及是否达到最初所定的目标。
所选答案：对问题33得2 分，满分2 分4．SCM和CRM是虽然是一组信息系统的集合，本质上体现的却是一种市场竞争的商业策略，是一种先进的管理理念。
所选答案：对问题34得2 分，满分2 分5．通过自动补货系统，供应商与批发商建立信息分享，使双方都可以改善需求预测、补货计划、促销管理和运输装载计划等，达到共赢的局面。
所选答案：错问题35得2 分，满分2 分6．客户关系管理就是为客户服务，即百分百的满足客户的一切要求。
所选答案：错问题36得2 分，满分2 分7．CRM是一种管理理念，信息技术或软件的实体只是实现这种理念的手段。
所选答案：对问题37得2 分，满分2 分1．狭义的电子商务主要指利用[x]进行的商务活动。
x 的指定答案：互联网问题38得2 分，满分2 分2．电子商务的广泛应用，极大地改变着企业的[x]，使企业对市场信息的搜索变得全面和方便。
x 的指定答案：经营管理模式问题39得2 分，满分2 分3．电子商务的主要模式包括B2B、[x]、[y]、B2G、C2B等。
x 的指定答案： B2Cy 的指定答案： C2C问题40得2 分，满分2 分4．从系统的主体结构看，电子商务是一个由多方主体共同参与完成网上商务活动的系统，为具有不同信息系统的参与方提供了一个[x]。
x 的指定答案：信息交流平台问题41得2 分，满分2 分5．电子商务与[x]集成将使企业管理模式从客户到供应商完全连通，企业内部流程与外部交易完全一体化。
x 的指定答案：信息系统问题42得2 分，满分2 分1．电子商务中企业对企业的形式可称为（）。
所选答案：A．B2B问题43得2 分，满分2 分发展电子商务的主体应该是所选答案： C. 传统企业问题44得2 分，满分2 分首次在物料管理程序中引入输出结果审核的是以下那个阶段所选答案： C. 闭环MRP问题45得2 分，满分2 分[x]将商务和行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据格式，实现从计算机到计算机的数据传输.x 的指定答案： EDI问题46得2 分，满分2 分[x]是一种根据下游零售业者的进、销、存资料而自动产生订货单的系统。
能使厂商维持最低库存，零售商及时补货，降低缺货率。
x 的指定答案：自动补货系统问题47得2 分，满分2 分[x]是指核心企业把自己的系统与供应链上的合作伙伴的系统整合起来，协调需求预测、资源规划、生产计划、物料补充、产品运输与仓储，甚至与供货商合作来进行产品设计与营销。
x 的指定答案：协同商务问题48得2 分，满分2 分CRM产生和发展的动力，以下完整的说法是所选答案： D. 以上全部问题49得2 分，满分2 分比较成熟的CRM软件主要功能模块包括销售管理模块、营销管理、客户服务和[x] x 的指定答案：客户分析问题50得2 分，满分2 分客户关系管理的本质是客户信息收集。
所选答案：错。