XX公司人力资源状况分析报告(一) XX公司团队组建及2015 年重点节点简介1、XX公司团队组建团队组建完成营销团队组建(不含营销)完成班子组建完成专场招聘营销专场招聘会3月 20日3月29日 4 月底5月19日7 月中旬2、2015 年重点节点简介项目首开摘牌开工营销品牌馆开放营销售楼处开放1月27日5月156月20日8月8日11月 18日3、团队组建与阶段性业务推进的匹配度分析XX 公司团队组建的整体推进工作与业务推进的整体匹配度比较高,5月15日开工, 4 月底团队(不含营销)组建已经基本完成,确保了开工前人员到位,使新员工在开工前有相应的时间熟悉人员、流程,并初步融入团队;6月 20日营销品牌馆开放, 6 月 10 日相应的销售主管及部分置业顾问已经到位,预留10天时间使相关人员熟悉公司产品,开展内部培训等工作;8 月 8 日售楼处开放,7月中旬营销团队顺利组建完成,营销工作正式步入正常轨道。
XX公司在团队组建期间,结合业务推进的需要安排相应招聘工作,并分批次、不同时间段办理入职,确保费效比最优化。
(二)量化数据分析1、人员结构分析1.1 年龄结构分析年龄分布454035302520各部门平均年龄454539.34031.930.629.829.88352827.427.8302520151051.1.1 平均年龄及年龄段分析:XX公司员工平均年龄在29.88 岁,年龄段主要分布在25 岁到 35 岁之间,占比 69%, 25 岁以下占比17%,35 岁以上占比14%。
从员工平均年龄分析,XX 团队属于青年型团队,从所处年龄段来分析属于橄榄形团队,大部分员工不仅具备一定的工作经验( 5-10 年),而且正值青壮年,精力旺盛,事业心强,能够适应 XX快节奏、高强度的工作环境。
1.1.2 业务部门年龄结构分析总经办的平均年龄为39.3 岁,属于事业的黄金年龄,相关专业经验、管理经验及人生阅历丰富,同时精力旺盛,有能力带领整个团队;工程部平均年龄为31.9 岁,设计部平均年龄为30.6 岁,工程、设计属于专业型岗位,大部分员工工龄在 5 年以上,基本具备了相应的专业水准;成本部平均年龄为27.4 岁,成本岗位员工不仅需要具备较好的专业性,还需要具备一定的沟通艺术和大局观念,但从年龄结构及实际工作业绩来看,团队过于年轻,团队整体的胜任力需要进一步评估;营销部的平均年龄为28 岁,与营销业务需要匹配度较高,年轻团队,充满活力、激情。
1.2 学历结构分析1.2.1 学历结构分析(含营销)学历结构分析(含营销)1%2%研究生本科32%大专高中 /中专65%从学历分布来看,本科及以上占比67%(其中研究生占比2%),大专及以下占比 33%,大部分员工具备较高的学历,具备相应的理论基础,学习能力较强,能够符合集团关于学历要求。
1.2.2 学历结构分析(不含营销)学历结构分析(不含营销)2%16%本科大专高中/中专82%从学历分布来看,本科及以上占比82%,大专及以下占比17%,除了部分文员,其他岗位员工基本具备本科学历。
1.2.3 司龄结构分析平均司龄(月)2520.2201513.1106.16.9 6.675.454XX公司平均司龄 8.7 月,新员工占比 94%,因此需要加强企业文化、操作流程培训,同时加强团队建设,使员工更好融入 XX、融入团队。
2、人员流动情况分析2.1 人员流动情况分析(含营销)人员流动情况(含营销)增加人数减少人数1917111176344 3232111 11 02月3月4月5月6月7月8月 9月 10月 11月 12月2.1.1 人员新进分析高峰期集中在 4 月 -7 月,主要是该阶段处于项目筹备期、项目开工、品牌馆开放、售楼处开放等项目正式组建后的关键节点,与业务需要相匹配。
2.1.2 人员离职分析员工共离职 12 人,分别是总办 1 人,工程 3 人,营销 6 人,财务 1 人,行政 1 人,离职原因主要是工作压力大,文化不适应及家庭原因。
2.2 人员流动情况分析(不含营销)人员流动情况(不含营销)增加人数减少人数17874332211221112月3月4月5月6月 7月 8月9月 10月 11月 12月2.1.1 人员新进分析高峰期集中在 6 月 -7 月,主要是该阶段处于品牌馆开放、售楼处开放等营销关键节点阶段。
2.1.2 人员离职分析员工共离职 6 人,分别是总办 1 人,工程 3 人,财务 1 人,行政 1 人,离职原因主要是工作压力大及个人发展。
3、员工费用分析(不含营销)3.1 管理费用使用分布分析管理费用分布类型金额(万元)专项费用2%办公费用办公费用130招待费用14%餐旅费用5118%餐旅费用固定资产6%88其他费用0.3固定资产人工费用46510%招待费用170其他费用0%专项费用22人工费用合计92650%3.2 人均管理费用与人均人工成本分析员工费用分析23万252011万15105人均管理费用人均人工成本3.3 管理费用投资回报率分析截止 12 月 7 日,管理费用投入 926 万,销售收入 33000 万,投资回报率为 1:35 。
4、人工效能分析4.1 人均在建面积分析XX公司项目整体体量为55 万方(含地下),员工 71 人(不含营销 44 人),人均在建面积为0.77 万方(不含营销为 1.25 万方);区域竞品朗城永宁公馆体量为 65 万方(含地下),员工 79万方(不含营销62 人),人均在建面积 0.82万方(不含营销 1.04 万方)。
4.2 人均销售收入分析含营销营销置业顾问人数712815销售额(按实际签约)330003300033000销售额(按年度指标)550005500055000人均销售收入(按实际签约)46511792200人均销售收入(按年度指标)77519643667因 XX公司在 11 月 18 日才首开,因此全年的销售指标相对较低,导致项目公司整体人效与标杆一线房企相比较低。
在16 年,需与营销沟通,根据年度指标重新梳理营销人员配置,使公司整体人效提升至1000 万以上,营销整体人效提升至 2000万以上,住宅置业顾问的人效提升至 5000 万以上,商业置业顾问人效达到 1200万以上,渠道团队的人效达到 2500 万以上。
(三)总结与建议通过人力资源状况分析,XX公司需要在以下几方面进行思考与优化:1、进一步提升营销团队人效,根据16 年指标,与营销一起,重新梳理营销团队人员编制,在保证满足营销正常运转的情况下,合理控制营销人员编制,提高营销团队特别是置业顾问的人效。
2、关注成本团队人员日常绩效,与成本经理沟通,通过专业培训、管理类培训等方式提升成本团队的专业能力、沟通协调能力。
3、在公司快节奏、高强度的工作环境下,要进一步做好员工关怀与员工沟通工作,结合各类节日开展丰富的员工活动,加强团队建设。
4、合理控制人工成本, 16 年匹配业务推进需要,合理做好相关人员到岗计划安排,使人工费用投入最优。
5、加强企业文化建设,使员工更好认可 XX文化、融入 XX文化。
人活着的意义,就是活得有价值,可惜很多的人把这种价值看得太浅了,认为拥有更多的财富、拥有社会地位、拥有名气就是价值的体现。
这种价值是一种虚伪的价值,更经不起时间的考验。
因为这个世界不缺少物质,钱也只是我们获取物质的手段罢了。
我们真正缺少的是一种精神、一种真理、一种新知与美,因为这些才能贴近我们的情感,贴近人性,才能让我们感动,才能激发我们潜在的感情与能量。
与物质有关的东西,最终是会被时间所遗忘的,并会很快地被遗忘。
即使被历史留下了,也是因为一种精神而被留下的。
这个世界不缺乏物质,更因为很多的人在内心深处,真正想要的并不是金钱利益,而是一种灵魂的归属,可是多数人从来就没有真正地了解过真实的自己,只是把虚假的自己关在了一个笼子里痛苦,把真实的自己放在了笼子外流浪。
我们应该更深层次地去发现自己,做个自己想要的那个自己。
人活着的意义,就是活得有价值,可惜很多的人把这种价值看得太浅了,认为拥有更多的财富、拥有社会地位、拥有名气就是价值的体现。
这种价值是一种虚伪的价值,更经不起时间的考验。
因为这个世界不缺少物质,钱也只是我们获取物质的手段罢了。
我们真正缺少的是一种精神、一种真理、一种新知与美,因为这些才能贴近我们的情感,贴近人性,才能让我们感动,才能激发我们潜在的感情与能量。
与物质有关的东西,最终是会被时间所遗忘的,并会很快地被遗忘。
即使被历史留下了,也是因为一种精神而被留下的。
这个世界不缺乏物质,更因为很多的人在内心深处,真正想要的并不是金钱利益,而是一种灵魂的归属,可是多数人从来就没有真正地了解过真实的自己,只是把虚假的自己关在了一个笼子里痛苦,把真实的自己放在了笼子外流浪。
我们应该更深层次地去发现自己,做个自己想要的那个自己。
聪明人很多时候之所以是聪明人,是因为他们通常的情况下把别人当成了傻子,而他们自己做的事情,别人看不懂,也不可能会看懂。
所以,他们就成了聪明人。
但是,我们每一个人都知道,大千世界里面的人,当然说的是普通人,智力都是差不多的,不是差距很大的。
这就是很现实的事情。
在这个时候,聪明人把别人看成了傻子,那么换句话说,就是他们本身就是出现了智力的问题;否则的话,他们是不可能会像小丑一样在表演,在演着独角戏,还要自以为别人不可能看懂、或者是无法看懂的独角戏,这就是聪明人的做法。
聪明人这种做法是无可厚非的,因为他本身是愿意这么做的。
但是,他做了的时候,却会平添了很多的烦恼。
因为在与别人的交往过程中,他们所考虑的事情是,怎么从别人的身上占便宜,从别人的的身上获得好处;或者是算计着别人,看到别人出现漏洞,他们可以获得好处;或者是给同样工作的人挖着坑,让别人掉进去,然后他们也可以获得好处。
也许就是几分钱的好处,却可以让他们沾沾自喜,可以高兴很长的时间。
别人不知道吗?在聪明人眼睛里面是傻子的人,他们也知道。
只是他们并不在意很多的小事。
因为在他们看来,这些事情是可以忽略不计。
几分钱的事情,却要花费着许许多多的精力,去进行算计,这是很不值得的事情,也不行投入这样的精力。
所以,很多时候,他们都是没有任何的忧愁,都是会快快乐乐,都是会唱着歌,都是会愉快地过着每一天的。
看上去傻傻的,是因为他们不是过多计较个人得失的结果。
但是,聪明人就不同了。
他们的做法是计较个人的得失,而且是看自己从别人身上获得多少好处。
如果没有获得好处,他们就会变得痛苦,变得夜不能寐,变得焦虑,变得失去了自我。
怎么才能获得好处?这是他们时时刻刻所要考虑的问题。
而他们考虑的结果,在别人看来都会觉得可笑的事情,或者是觉得得不偿失的事情,可是这些聪明人是甘之如饴,因为只是几分钱的事情,在这些人看来并不是几分钱的事情,而是意义重大的事情。