硬件兼容性测试 数据兼容性测试 系统兼容性
1. 数据兼容性测试 eg: photoshop
遵守业界标准，以及对出版印刷的支持
支持3种图像格式EPS、DCS 1.0 和DCS 2.0。几乎所有页面排版、文字处理和图 形应用程序都支持EPS格式。
保证自身各个版本的数据兼容性
PSD格式文件可以容纳各个版本所具有 的特定功能的内容。
数据库故障转移 前提：数据库A不工作 步骤：启动服务、进行操作使之满足前提、观察结果、一段时间后，消 除故障、重新启动服务、再观察结果 期望结果：web服务器A和应用服务器A都连接到数据库B，而且功能正 常。故障消除后，又自动连接到数据库A
应用服务器、数据库故障转移 前提：应用服务器A和数据库A都不工作 步骤：启动服务、进行操作使之满足前提、观察结果、一段时间后，消 除故障、重新启动服务、再观察结果 期望结果：web服务器A连接到应用服务器B和数据库B，而且功能正常 。故障消除后，恢复原状，又自动连接到应用服务器A和数据库A
对于数据兼容性测试，主要验证以 下3个方面：
是否遵守统一的国际标准、国家标准或业界认可的
事实标准等。例如，制作图像的软件必须支持印刷
出版标准EPS和普遍使用的GIF或JPG格式。flash、
photoshop 有些格式的数据不能直接打开，是否提供了相应的 导入和导出功能。借助导入和导出，可以确保使用 第三方同类软件产生的数据，也可以导出该软件的 数据供不同的软件使用。eg:flash、photoshop
实例
Web 服务器A
故障转移
Web 服务器B
应用 服务器A
应用 服务器B
数据库A
数据库B
应用服务器故障转移 前提：应用服务器A不工作 步骤：启动服务、进行操作使之满足前提、观察结果、一段时间后，消 除故障、重新启动服务、再观察结果 期望结果：web服务器A连接到应用服务器B，而且功能正常，但web服 务器A还是可以存取数据库A，应用服务器B没有改变，访问数据库B 。故障消除后，web服务器A又自动连接到应用服务器A
C/S:客户端/服务器体系结构 重点：客户端版本是否和服务器兼容。 对于最新版本的服务器要支持最新版本的 客户端软件，也要支持先前的客户端版 本，因为用户可能没有及时更新自己客 户端的软件 。
容错性测试
谷歌浏览器刚发布时，在地址栏输 入:%，浏览器就崩溃了。 某用户去ATM上柜员机上取钱，其帐 号只有100元，而该用户不小心输入 1000元，系统不能出错或死机。 当用户使用某个软件时，很难保证所 有的操作是正确的、规范的。对于非正 规的操作，系统能进行有效保护，或提 示操作出错信息----软件容错性。
负面测试叶，需要很好逆向思维、发散思 维，找出更多的非法数据或异常情况，不断地 进行探索性测试，以发现软件中更多的容错性 问题。下面是一些常见的负面测试用例：
在文字域中输入一些特殊字符 ‘ / \ & ^ <> eg: kerry’s home。 在文字域中什么都不输或只输入一个空格。 为事件开始时间输入过去的时间。 类型不匹配的输入，eg:在日期类型字段输入字母 、数字 格式不匹配的输入，eg:日期输入的格式10-112011，可以测试10112011 2011.11.10
在特定的或不同的硬件、网络 环境和操作系统平台上、不同的 应用软件之间，验证软件系统能 否正常地运行，以及能否正确存 取原先版本的用户数据所进行的 测试。
二、兼容性测试的内容
测试photoshop软件的兼容性， 需要测试哪些内容？？
photo图像显示受显示卡影响明显吗？ photo图像打印是否支持不同的打印机？ 能否读取PNG、TIFF、BMP、GIF、 JPG等 各种文件格式? 画笔、word程序、截屏等图像复制能否正确 粘贴到photoshop中去。 是否符合图像处理的业界标准？ Photoshop7.0能否升级到8.0版本？ Photo6.0/7.0保存的图像文件可以被8.0版本 打开和处理吗？
B/S:浏览器/服务器体系结构
客户端不安装任何软件，通过浏览器与 服务器进行交互。 C/S：客户端/服务器体系结构 安装客户端软件，通过该软件与服务器 进行交互。
B/S:浏览器/服务器体系结构 针对不同的浏览器及其不同版本进行 兼容性测试。例如， IE7.0和 IE8.0、 firefox3.0和firefox3.1等完成相应的兼 容测试。 还需要测试Active X和firefox插件。即控 件或插件的版本问题。 Web服务器与数据库系统的兼容性测试。
• 与硬件兼容性 输入/输出设备 • 与操作系统、平台的兼容 支持windows/linux/mac os 等 • 与数据库系统的兼容 支持oracle 、mySQL、SQL server等 • 与第三方系统的兼容 银行、信用卡认证系统等 • 与自身系统的不同版本的用户数据兼容等等
一、兼容性测试的概念
兼容性测试
Windows xp、window 7操作 系统还保留命令行方式，以支持原 来DOS系统的应用程序。
word2007 兼容doc文件、 并支持打印输出。 visual studio 兼容sql server数据库。
软件兼容性分为软件产品与硬件 的兼容性、软件系统之间的兼容性、 数据的兼容性
上传一个空文件、一个很大的文件、一个已经存 在的相同文件等。 一个具有语音功能的软件安装到没有声卡的机器 上。 不接打印机，但进行打印操作。 其他非法数据的测试，eg：针对工资、利息等输 入负数。
二、故障转移测试
突然停电、光纤被施工队挖断了、服务器 硬盘坏了等事故发生时，软件系统停止了运 行。 此时，希望系统能尽快恢复，并且用户的 数据不能丢失，或者有很好的数据备份机制---这需要靠故障转移机制来保证。 故障转移机制测试，是验证故障转移机制 能否正常实现，满足事先的设计要求。
容错性测试，就是在各种异常条件下，对系统的功能进行测试，以 检验系统是否具有防护性的措施或某种灾难性恢复的手段或能力。 容错性测试分为两个层次：
功能层次的容错性测试，也称负面测试 、例外测试 系统层次的容错性测试，主要是灾出发，检查系统在异常条件下或用户的非法操作下系统是 如何响应的。
等价类方法中---无效等价类 在一些异常的或恶劣条件进行操作。
eg: 在网络传输不稳定的情况下，测试QQ客户 端的聊天功能、远程协助功能等有什么反应。 当两个人在聊天时，将网络拔出1～2分钟（ 模拟网络连接断开），看QQ客户端是否异常---死 机、崩溃？如果出现“网络连接有问题”，则表 示没有问题。
软件系统发生故障时， 检验系统的恢复能力 验证系统已保存的用户数据是否丢失 系统和数据是否能尽快恢复或在指定时间内恢复。 eg:某能应用服务器硬盘出问题了，有一台备份的服
务器。 此时需要测试相应的服务是否真正被转移到这 台备份的服务器中，客户端能否自动连接到这台 备份的服务器，连接到这台备份服务器后数据存 取是否正确
web服务器故障转移 前提：web服务器A不工作 步骤：启动服务、进行操作使之满足前提、观察结果、一段时间后，消 除故障、重新启动服务、再观察结果 期望结果：所有用户访问web服务器B，而且功能正常，应用服务器B正 常，没有通信连接上的变化。故障消除后，又自动连接到web服务器 A。
剪贴板或ODBC等类似方法：通过OLE （对象链接和嵌入）、ODI（开放式数据 连接接口）、ODBC（开放式数据库互接） 等各种技术来实现在不同的软件之间的数 据共享。 eg :画图、photoshop、屏幕截图
2. 系统兼容性测试
系统兼容性对单机软件不是很明显， 而对于像QQ、MSN、Yahoo等客户端/ 服务器结构的应用系统比较突出。