第四阶段
第二阶段
2021.7—2022.08 • 数据仓库 • 商务智能 • 报价系统 • 企业知识管理系统 • 单点登录(SSO) • 办公自动化(OA)
第三阶段
2024.08—
2022.09—2024.08
• 企业风险管理系统
• 企业绩效管理
• 产品数据管理系统（PLM) • 企业移动门户
• ERP
有线，无线，LAN ，WAN。。。
系统软件/应用软件
自控
工业自控/其他自控
邮件. 网站
ERP 无线 上网
信息 安全
智能 小区
技术、平台、体系、架构
应用系统 数据库系统
网络办公
各户端
各户端
客户端
中间件 基础数据 及信息库
通
控制
讯
软件
软
件
通B 讯M
S
通讯楼宇平台
软
继承
件
第三
开
方软
发
件
应用平台
邮件系统
操作系统
桌面安全：文档加密、设备管理、
层
系统层：服务器、存储设备、终端与外设、操作系统、数据库
网络层：办公网络、互联网、电话
4
信息化规划路线图
第一阶段
2020.01—2021.6 • 基础设施建设标准化 • 信息安全细化 • ERP集团化实施 • 即时通讯 • 办公自动化(OA)细化 • 信息资产管理规范化
业务需求
系统集成 OA/网站
专业服务
方案架构
咨询
管理类
项目管理
策略联盟合作
专家技术 队伍管理
经营核算
技术类
知识类
操作系统技术能 力
方案总结/ 提炼能力
硬件能 力
知识总结 共享能力
数据库 仓库能力 /
知识经验 传递能力
应用开发及其他 类
知识领先
目标市场--关键能力现状分析图谱
关键能力
人力资源
业
务 管
业务关键能力目标
配合其他业务块并锻炼策略联 盟管理能力
年内通过公司内部实施，总结项 目管理验，培养3名项目经理；
技术队伍培养能力
通过项目实施培训3~5名专家级 人才
通过培训建立10认证工程师名
IT中心XXXX财年规划结构图
事业部 宗旨 事业部
职责 远景发 展目标
XXXX财年
事业部发展
目标
1、客 户需求
职责 远景发 展目标
XXXX财年
事业部发展
目标
1、客 户需求
分析
业务模 式分析
2、竞争 力分析
SWOT分析图
面对挑战的对策
3、主要 策略
4、组织 保障及资 源需求
5、财务预 算
IT中心业务模式
... 咨询
系统集成 邮件
网站
培训
运营
IT架构
IT技术中心发展模式
咨询 知培识训 转移
专运业营 服支务持
分析
业务模 式分析
2、竞争 力分析
SWOT分析图
面对挑战的对策
3、主要 策略
4、组织 保障及资 源需求
5、财务预 算
技术中心竞争力分析
SWOT分析
有利影响
不利影响
Strength
Weakness
内 部 分 析
过去积累
大型网络集成,技术支持,架构设计,诊断,优化; 防火墙的实施使用,网管软件的实施使用
基于SQL,ORICLE数据库规划,设计,优化,运行 数据仓库的准备和部分实施
基于EXCHANGE,NOTE大型邮件系统设计,实施和基于上面的 OA开发;基于IIS的WEB设计,实施维护等
基于北电交换机通讯的实施;和CALL-CENTER实施 和考勤门禁,停车厂,IC卡,防盗报警等智能大厦的实施
Server Cluster 网络维护外包
Performance Tuning
网络技术咨询
实地运营维护 远程电话支持
数据库结构设计 服务器方案设计 公文流转 邮件系统
系统安装/调试 方案设计
关键业务运营 现场支持服务
应用系统架构设计 数据仓库方案设计 资源共享 方案设计 项目集成测试 PDS
远程维护 运营外包
6、联盟与合作：配合IT专业服务业务的策略投资和战略联 盟的规划与实施，不断提高IT服务业务的市场、产品 （方案）及实施能力；
7、团队与文化：协助弘扬主流文化，并不断创新，营造促 进IT服务业务发展的文化氛围及人力资源开发管理体制， 不断提高与强化人才的竞争能力
IT中心XXXX财年规划结构图
事业部 宗旨 事业部
物料准入
客 户 B2B 关 系 EDI 管 理 门 户
公文流转 采购审批
OA:工作流
费用审批
其他各种审 批流
生产排程 生产看板
生产报工
MES
品质良率
工时管理 设备稼动
域管理
单点登录管理
身份验证
视频会议
即时通讯
备份与容灾 即弱时电通与讯物理安全
基 础
内部网络安全：防病毒、内网管理、 上网行为管理
外部网络安全：防火墙、IPS、VPN、 应用网关
3
信息化总体架构
展
企业门户
BI: 商务智能
移动门户
示
层
公司网站
知识管理系统
企业风险管理
企业绩效管理
供
采购预测
应
商
PO订单发布
网站
应管
SRM
理
用门
送货通知
层户
发票对帐
金税系统
邮件系统
采购管理
质量管理 人力资源
管理
生产管理
仓库及库存 管理
ERP
销售及分销
成本管理 财务会计
项目管理
BOM/ECN
PLM
图档管理
网络架构设计 网站架构设计 内部网站 外部网站(BV) 交付使用 设备选型
IT中心XXXX财年规划结构图
事业部 宗旨 事业部
职责 远景发 展目标
XXXX财年
事业部发展
目标
1、客 户需求
分析
业务模 式分析
2、竞争 力分析
SWOT分析图
面对挑战的对策
3、主要 策略
4、组织 保障及资 源需求
5、财务预 算
XXXX财年事业部发展目标
单位：万元
财务目标
xxxxx万； 协助电子商务等业务块完成事业部财务目 标 成本结构
市场目标 客户满意度目标 关键能力目标
注释：
1.对内不以赢利 为目的;
2.技术中心XXXX年 人员主要为公司内 部服务
XXXX财年技术中心发展目标
市场目标
对外部：通过和其他业务群合作,在系统集成
负责PLM、OA、MES、ERP所有信息系统销售、生产、计划、采购、库存、财务核
算、成本等模块系统应用推广与细化，包括调研，需求沟通，方案规划，系统配置，
4
操作流程及手册制作整理，操作培训及运维等。
负责信息系统应用培训等。 0
负责ERP及相关系统的接口程序管理与后端开发。
1
包括.net、C#、OA、JAVA、微信等平台开发。
信息技术中心规划
信息科技部
信息科技部
一、部门架构 二、部门职责与工作内容 三、部门人力规划
信息部经理
信息经理 MA/
杨
1
信息科技部人员分工
数字运营
人数(编/实)
3
新兴科技
人数(编/实)
1
业务项目
人数(编/实)
4
培训推广
人数(编/实)
1
技术架构
人数(编/实)
2
பைடு நூலகம்
负责公司各个事业部电脑、网络及周边设备维护；
办公自动化等领域为事业部树立几个样板客户（NAME
LIST）
对内部：
公司内部信息平台建设及相关运营保障
•北京办公环境网络、通讯、弱电改造 •京外信息系统平台的改造
内部项目实施
•开展Mis到ERP/R3 HR人力资源管理系统切换的工作 •CRM项目系统架构设计、数据准备、系统实施、系统管理 •SCM项目平台架构设计、数据资源整合、数据建模、系统实施 •生产信息系统优化改造、数据库高可用方案实施 •数据安全/集中存储项目实施 •20个技服中心站64KDDN网络接入 •整合物料数据资源，建立物料主题数据仓库
网络平台
电子商务
ERP/CRM/SCM/PLM
门户
客户端
浏览器
中间技术 BV
数据
O D B C
D A O
仓库
管 理
及
生
销
产
售
研
客
发
户
人
财
事
务
安 全 系
统
WEB系统
ASP,C GI
数据库系统
操作系统 服务器
网络
IT技术中心业务模式
咨询
知识 转移
专业 服务
IT架构 设计
办公 应用
系统 集成
规划/方案/实施/咨询/
IT架构 设计
办办公公 应用
系统 系集统成 集成
技术培训
知识培训
操作培训
能力培训
数据准备
数据梳理
数据导入
数据分析
办公设计/实施 数据库HA方案 服务器配置/优化
网络优化/诊断
办公软件开发 数据库性能优化 OS诊断咨询 网络升级/调试
网站设计/整合/优化网站故障诊断 数据安全/存储 管理/诊断/咨询
Server Cluster 网络维护外包
业务关键能力目标