质量好不好，客户说了算 九大类，43小项，99子项
工业化推进十字诀：两提一减，可复 制，可推广 工业化推进办法：4大类、24项工业 化具体措施 14年推进计划（20%，60%，50%）
4/4 A6实测
实量
三年质量梦
A1交付 评估
两提一减
A1客户 验房指 引表
A1工业 化推进办
法
一线公司 评价及人 员晋升
空鼓
房间 墙面
裂缝
墙面
满分 6
4
10 20 15 5 20
20
主体标准 [0,8]mm 目测： 无高低起伏 无压痕 [0,8]mm [0,10]mm
[-5,8]mm
装饰标准 [0,4]mm 木地板[0,3]mm
毛坯[0,4]mm
[0,4]mm [0,8]mm [0,4]mm
每个空鼓扣1分，最 多扣16分 每条扣1分，最多扣 16分
2/4
一个计划：预制达到40%（万科标准） 装配式内墙100% 取消抹灰100%
“两提一减”是纲
（提高质量、提高效率、减少人工）
二个憧憬：万科的房子质量好，成为社会好口碑
万科的工地上，工友的生命有保障
三个没有：没有空鼓、没有开裂、没有渗漏
2个工具1张表
实测实量、交付评估、客户验房指引表
五种性格
坚持、讲真话、有担当、不给别人添麻烦、照顾比自己更弱的人
A1工业 化推进办
法
一线公司 评价及人 员晋升
采购 管理
非意外 安全 管理
A1标准 工期
4/4
以“两提一减”为纲，对标准工期做如下规定： 与原版本工期保持一致 工期的缩减不设下限 工期的上限设为10% 超过10%，则不具备交付评估的评优资格
推进集中采购 性价比
非意外完全死亡事故管理办法 五类安全事故 问责机制
采购
三年质量梦
客户验 房指引
管理
(两提一减)
表
非意外 安全
标准
工业化 推进办
法
工期
工期的缩减不设下限 工期的上限设为10% 超过10%，不具备交付评估的评优资格
3/4
设置交付下限标准(70,60,60,60) 优、良、中、较差、差(15%、20%、 50%、10%、5%) 对黄金大奖的质量要求： 交付评估成绩必须达到良及以上 季度评估成绩必须达到中及以上
0.1
厨房干法作业
0.1
阳台地面干法作业
0.1
装配式安全文明设施
0.1
四种栏杆预埋装配
0.1
年份 2013年 2014年 2015年
预制 10% 20% 40%
三年推进计划
装配式内墙 15% 60% 100%
内外墙免抹灰 15% 50% 100%
三年质量梦
A6实测 实量
A1交付 评估
两提一减
A1客户 验房指 引表
两提一减
一线公司 评价及人 员晋升
采购 管理
A1客户 验房指 引表
A1工业 化推进办
法
A1标准 工期
非意外 安全 管理
4/4
权重：户内（50%）+景观（20%）+公共 （15%）+外立面（15%）
全集团分5等级排名
评价级别 交付评估 实测实量名
优 15% 5%
良 20% 10%
中 50% 70%
3
土建及装修施工图由同一家设计院设计
1
施工图达到工业化施工标准
1
土建及装修由同一家总包单位施工
1
预制构件标准化（"窗台、楼梯、阳台"预制构件,
其他“两提一 全标段实现各加0.1，全项目实现各加0.2，全公
X
减”技术工艺 司实现各加0.3）
系统模板
0.5
高精度楼地面收光找平
0.5
市政先行
0.1
干法地暖
三年质量梦
A6实测 实量
A1交付 评估
两提一减
A1客户 验房指 引表
A1工业 化推进办
法
一线公司 评价及人 员晋升
采购 管理
A1标准 工期
非意外 安全 管理
工业化推进十字诀：两提一减，可复制，可推广
4/4
工业化生产方式
面积权重
得分权重
预制
装配式内墙 内外墙免抹灰
PC外墙（窗框、饰面、保温三项必选一项，每多
A1交付 评估
两提一减
A1客户 验房指
引表
A1工业 化推进办
法
一线公司 评价及人 员晋升
采购 管理
A1标准 工期
非意外 安全 管理
3/4
质量好不好，客户说了算。 2014年所有装修房交付项目必须严格执行使
用“装修房客户验房指引表”进行交付，如 有特殊情况不能使用的，必须事先向集团申 报并获得通过后方可实施交付。 九大类，43小项，99子项
三年质量梦
——以两提一减为纲 ，每天向前一小步
工程管理部
1/4
梦
梦是什么？ 梦是理想、梦是信念， 理想与信念催人进步， 没有理想、没有信念，你不可能在工作中产生激情， 没有激情，就不可能设定一个具有挑战的目标或计划， 没有目标或计划，你怎么去完成组织的任务， 就算完成了，你对组织意味着什么？
万科三年质量梦
选择一项再加0.1） PC阳台 整体卫浴 PC楼梯 叠合板 PC预制梁柱墙 *PC景观 轻钢龙骨石膏板 预制混凝土墙板 高精砌块+免开裂、空鼓饰面
全砼无抹灰外墙+无抹灰装配式内墙
0.7
2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.1
0.1
0.1
0.1
0.1
0.1
展开面积按实计算
1
1.2
1
1
1
0.5
1
1.5
*装修穿插作业（比标准工期节约15%以上）
较差 10% 10%
年度
2013 2014 2015
2013-2015交付下限标准
户内 60 70 80
观感质量下限值
公共部位
外立面
55
50
60
60
70
70
差 5% 5%
园林 50 60 70
对黄金大奖的质量要求： 1、交付评估成绩必须达到良及以上 2、季度评估成绩必须达到中及以上
三年质量梦
A6实测 实量
渗漏
卫生间、外 递延评 墙、外门窗 估
区域后两位或数据失 真取消季度评奖资格
综合得分=实测得分*80%+安全文明得分*20%
全集团分5等级排名
项目质量评价级别 季度评估综合分排名
去年排名
优
良
中
较差
差
5% 10% 70% 10%
5%
15% 25%
45%
10%
5%
三年质量梦
A6实测 实量
A1交付 评估
采购 管理
A1标准 工期
非意外 安全 管理
三年质量梦
A6实测 实量
A1交付 评估
两提一减
A1客户 验房指 引表
A1工业 化推进办
法
一线公司 评价及人 员晋升
采购 管理
A1标准 工期
非意外 安全 管理
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“客户、简单、主动”，目测最差部位测评。
实直度 方正度 阴阳角 楼板厚度
四个标准
横平竖直、毫米误差、由表及里、瞻前顾后
工程评价：实测1/3 +交付1/3 + 工业化1/3
采购评价：职业道德、采购集中度
人员晋升：无非意外安全死亡、 50%分位
目测最差部位
空鼓、开裂均20分，渗漏看维修数据
优、良、中、较差、差(5%、10%、 70%、10%、5%)
一线 评价
实测 实量
交付 评估