协商与沟通控制程序
1.目的
明确质量、职业健康安全和环境管理信息沟通的对象、内容、方式,确保信息得到有效的沟通和处理;建立员工参与机制,就质量、职业健康安全和环境问题进行充分的沟通与协商,确保员工权益和满足相关方要求。
2.范围
本程序适用于对公司内部和外部质量、环境和职业健康安全的信息交流和协商的管理。
3.职责
3.1公司内部职业健康安全和环境信息沟通的有关职责见表1。
3.2管理者代表负责质量、职业健康安全和环境信息的宣传。
3.3公司与外部相关方之间职业健康安全和环境信息沟通的有关职责见表2。
3.4公司员工会议负责决定员工职业健康安全代表队伍的建立、员工参与、员工权益保护事宜。
4.内容
4.1公司内部职业健康安全和环境管理主要信息沟通的对象、内容、方式见表1。
信息的发出方和接收方应做好必要的信息沟通记录。
4.2公司与外部相关方之间职业健康安全和环境管理主要信息沟通的对象、内容、方式见表2。
表2 与外部相关方之间职业健康安全和环境管理主要信息沟通的对象、内容、
方式
4.3 员工参与
4.3.1员工或员工代表参与管理方针和程序的制定和评审。
4.3.2员工或员工代表参与商讨影响工作场所职业健康安全的任何变化。
4.3.3员工或员工代表参与职业健康安全事务,包括管理方案的制定和实施、运行控制实施、独立检查活动(工作场所达标程度、个体防护情况、员工体检情况、女工劳动保护情况)等。
4.3.4员工参与决定职业健康安全员工代表,并了解员工代表和管理者代表的职责细节。
4.3.5公司将以上相关安排通报相关方,包括政府主管部门。
4.4 职业健康安全员工代表
4.4.1公司行政部通过广泛的协商提出员工代表候选人,报公司管理层同意后提交员工会议决定。
4.4.2公司职业健康安全员工代表主要部门一人,共2人。
4.5对于相关方的投诉,公司要积极给予解决处理,相关方投诉处理情况记录于《相关方投诉处理记录表》。
5.相用文件
无
6.相用表格
6.1《相关方投诉处理记录表》。