AO文件版本广州市XX有限公亘SB-HR-S-O23文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第1页共17页技术部工艺员绩效考核计划表考评项目考核指标配数据考核分来源周期最高考核最低项目名称计算方式项目界定指标指标指标工艺文件准确率工艺文件=准确品种数+部门95% 90% 80% 30准确数指车间现场无投诉月准确率实际编制品种数经理X100%工艺卡制延误一次扣2分，延误：制作工序文件不及时部门25无延误月作及时性最多扣25分被车间投诉经理标准工时降低率=财标准工时（「改进后标准标准工时以车间的生产报10% 5% 2% 10务月降低率工时4•改进前标表和财务的现场核定为准部准工时）X100%材料消耗降低率=改进前工序材料消耗量参（1-改进后工序财材料消耗考原工艺文件，改进后的工10% 5% 2% 10材料消耗量+改务月降低率序材料消耗量以财务核定进前工序材料消部为准耗量）X100%技术处接到问题后20分钟内赶到部门25理问题延误一次，扣5分现场处理，不能及时处理而无延误月经理及时性被投诉视为延误生产品质量提高、生产效率提工艺改良每次奖励10分奖励项目产月升部编制人审核人批准人先生A0文件版本广州市XX有限公H SB-HR-S-023文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第2页共17页采购部物控绩效考核计划表考评项目考核指标配数据考核分来源周期最高考核最低项目名称计算方式项目界定指标指标指标在物控科长下达的采购计采购计划完成计划台数4■科长100% 98% 95% 40划内容和时间内完成视为月完成率计划台数X100%计划员完成，按台数计算物料异常物料异常：来料不及时、来延误一次扣2分，部长30处理料不良、临时补料，制造部无延误月最多扣30 分计划员及时性门以反馈单的形式反映统计历采购费用"i■采购史上发财采购总金额xlOO% 采购费用含运费、差旅费、5生的费务月费用率上升一点扣3分，招待费用比例部下降一点加1分（高）货物安全财务发生一次事故扣货物安全包括消防、防腐、15 （非管理无事故副总5分防化学品、防盗原因）助理编制人审核人批准人先生AO文件版本广州市XX有限公H SB-HR-S-O23文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第3页共17页品质部统计员绩效考核计划表考评项目考核指标配数据考核分来源周期最高考核最低项目名称计算方式项目界定指标指标指标数据包括：来料质量统计、数据统计及时率数据统计供应商质量统计、制程质量品质100% 95% 90% 30 =及时份数4•数月及时率统计、成品质量统计、客户经理据总份数X100% 投诉统计数据包括：来料质量统计、数据错误一次次供应商质量统计、制程质量数据统计品质30扣2分，最多扣无错误月统计、成品质量统计、客户准确性经理30分投诉统计未按要求分类归档，每次扣W分，文件资料品质20未能有效地保文件资料完整、没有遗漏完疋月完整性经理管，则此项配分全扣文件传递不及时一次扣1有关数据需要及时上报或品质10100%及时月及时性分，最多扣10分传递给相关部门经理发生一次投诉扣品质10服务态度2分，最多扣W因服务态度不好被投诉无投诉月经理分编制人审核人批准人先生AO文件版本广州市XX有限公H SB-HR-S-O23文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第4页共17页行政经理绩效考核计划表考评项目考核指标配数据考核分来源周期最高考核最低项目名称计算方式项目界定指标指标指标非财务费用率=当期费当期部门实际发对各部门费用（不含直接用表费用控80% 100% 120% 25生费用+当期部生产工人工资与材料成月当期费制率门预算费用X本）预算的控制（预算表）用预算100%表流动资金周转天数=月流动资金平均余额三月产品销售收入总额流动资金包括生产资金、资产100150流动资金X365天20储备资金、成品资金、结120天月负债表周转天数月流动资金平均天天算资金等损益表余额=（上月末流动资金实际余额+本月末流动资金实际金额）说非常偶尔不经常不抽5 位相关部门及招及时相关接到人员招聘、人事调动及时及时5人员评分的平均时聘、4~5 人员及员工离职等申请表后，2 ~ 30 ~ 1分性调动分在一个工作日内审核完毕月分人及并给予答复，且确保内容发现一次不准确准离职直接准确，符合公司制度规定5扣2分，最多扣5确准确审核上级分性经常抽5位相关部门及根据员工绩效考核得分，非常及偶尔不相关不及5人员评分的平均时在每月15日实施员工绩效时4 -及时人员时0 ~分性奖惩5 分2~3分员工1人绩效月客经常奖惩观抽5 位相关部门非常及偶尔不符合《绩效考核管理制度》相关不及5公人员评分的平均时4-及时中的规定人员时0~正分5分2~3分1人性编制人审核人批准人先生A0文件版本广州市XX有限公亘SB-HR-S-023文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第5页共17页司机绩效考核计划表考评项目考核指标配数据考核分来源周期最高考核最低项目名称计算方式项目界定指标指标指标投诉一次不及时出车出车及时：在申请出车时间直接110% 100% 90% 40扣5分，最多扣月及时性前出车为及时上级10分车辆使用超时率车辆使用超时：在车辆预定车辆使用=超时次数直接90% 100% 110% 30回厂时间后未回厂的为车月超时率队单次实际油耗X上级辆使用超时100%油耗控制率氓单次油耗标准4■出车总次数X油耗里程为法定的两地公路距直接110% 100% 80% 10 100% ;单次油耗月控制率离为准上级标准=每公里油耗标准X该次里程发生一次交通事直接10交通事故违章、超载、意外事故等无月故扣10分上级发现一次异常扣直接10车辆保养2分，最多扣10 按照《车辆保养规定》保养月无异常上级分编制人审核人批准人先生AO文件版本广州市XX有限公H SB-HR-S-O23文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第6页共17页统计员绩效考核计划表考评项目考核指标配数据考核分来源周期最高考核最低项目名称计算方式项目界定指标指标指标生产统计准确率生产统计：对生产计划完成生产统计=报表准确份数情况的统计部门98%95% 25月准确率斗统计报表总份统计总份数：截止时间内实经理数X100%际完成的数量产量统计准确率人力产量统计=计件员工的准准确产量:计件员工的合格100% 100% 92% 25资源月准确率确产量+计件员品数量部工总数X100%工资核算准确率人力工资核算=计件员工准确准确工资=计件员工合格品100% 100% 99% 25资源月准确率工资数+计件员数量X单价部工总数X100%物品统计准确率财物品统计100% 98% 95% 25 =实物数+帐面准确：实物数与账面数相符务月准确率数X100%部编制人审核人批准人先生A0文件版本广州市XX有限公H SB-HR-S-023文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第7页共17页业务员绩效考核计划表考评项目考核指标数考配据核考分来周最高核最低项目名称计算方式项目界定源期指标指指标标销售额目标达成计划销售额:部门下达给各销售额财率=实际完成销业务组的销售指标；100 目标务1110% 85% 60月售额4•计划销售实际销售额：以财务部结算％达成率部额X100%数据为准应收货款：在按协议规定的销售货款回收达回收天数和特别申请延期销售成率=已收货款财的天数内应收的金额2货款回收V （当期应收货100% 95% 85% 5务月已收货款；以业务员将支票达成率款+上期末应收部或可承兑的有效票据交财货款）x100%务部当期应收货款：在按协议规定的当期回收天数和特别销售货款回收及申请延期的天数内应收的销售财时率=当期已收金额3货款回收100% 95% 85% 15务月货款4■当期应收当期已收货款：以业务员将及时率部货款X100%当期支票或可承兑的有效票据交财务部为准订单损失：订单取消、更改给公司造成成品、材料积发生一次，本项计财压，按批次计算。

因公司原4订单损失得分为0,没有发0次15月划务因（如品质、技术、交期等）生，得16分部部除外每超过规定的标直主要指开发自己所负责行准一个加2分，新客户接5 1个2月业的新客户每低于标准一个增加上扣2分级流失一个客户扣直接6客户流失公司决定不做的客户除外0个3月3分上级编制人审核人批准人先生A0文件版本广州市XX有限公H SB-HR-S-023文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第8页共17页跟单资料管理员绩效考核计划表考评项目考核指标配数据考核分来源周期最高考核最低项目名称计算方式项目界定指标指标指标跟踪及时率=及跟踪时到料的下单数不及时：延期交料和到期未相关100% 97% 92% 50月及时率V计划跟踪的下交料而未及时跟踪反馈人员单总数X100%新产品接每延期一次扣5计划部以计划部、基数制作员投诉单发放规分，延期两次扣完基数15超时属实为准（接订单200次月格书及时本项配分，未延期制作分钟内完成为及时）性得18分员每延期一次扣5新产品合计分，发现两次扣完以计划部投诉超时属实为10同评审0次划月本项配分，未延期准备就绪及时性部得12分每发现丢失或损产品规格坏一份扣5分，发相关15书保存现两次扣完本项以客户承认书目录为准0次月人员完整性配分，未发现得18分每延期一份扣5产品型号分，延期两次扣完以产品设计员投诉超时属产品10编写0次月本项配分，未延期实为准设计员及时性得12 分编制人审核人批准人先生A0文件版本广州市XX有限公H SB-HR-S-023文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第9页共17页技术部规格书制作员绩效考核计划表考评项目考核指标配数据考核分来源周期最高考核最低项目名称计算方式项目界定指标指标指标完成的及时率=产品规格及时完成的产品设100% 97% 92% 70书完成的规格书数4■计划在要求时间内完成为及时计月及时率完成的产品规格员书总数X100% PIE第一次投诉扣5部产品规格分，被投诉两次扣30以PIE、销售未投诉为准0次销月书准确性完本项配分，未被售投诉得36分部编制人审核人批准人先生A0文件版本广州市XX有限公亘SB-HR-S-023文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第10页共17页技术部设计员绩效考核计划表考评项目考核指标配数据考核分来源周期最高考核最低项目名称计算方式项目界定指标指标指标完成：在安全部、销售部下样品按时完成率达的《样品通知单》共同确=按时完成的样定的交样时间内完成（若研样品按时50品款数三计划完0次总裁月发部交样时间有变更，应在完成率成样品款数X接到《样品通知单》一天之100%内反馈给销售部）样品开发合格率= 客户检验合格合格：以客户对样品检验合安销样品开发99% 95% 90% 10的样品款数三送格为准（含预估价格小于等全售月合格率交客户检验样品于10%）部部的总款数X100%技术资料：经过最终认可的及时BOM及时：与样品同时出技术资料第一次被投诉扣计划部0 20 台（需要开模的样品除外）及时、15分，未被投诉月准确准确：以PIE、销售、产品准确性得18分PIE部业务部未投诉为准第一次不及时扣设计标准10分，第二次不设计标准化：根据设计标准直接20化完成及时本项得分为化文件规定0次月上级及时性0 ; 无不及时得24及时：以直接上级判定为准分编制人审核人批准人先生A0文件版本广州市XX有限公亘SB-HR-S-023文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第11页共17页技术部试制员绩效考核计划表考评项目考核指标配数据考核分来源周期最高考核最低项目名称计算方式项目界定指标指标指标样品按时完成率=按时完成的样样品按时及时完成：合格样品在规定各设100% 97% 92% 60品种类数+计划月完成率的时间内完成制作计员完成样品种类数X100%样品开发合格率相关=客户检验合格样品开发由制作原因而造成的客户单位100% 99% 97.5% 10的样品款数4■送月合格率投诉及其他相关单位投诉及设交客户检验样品计员的总款数X100% 一次被投诉扣5准确:产品成品重量、外观资料准确相关10 分，未被投诉得6检验报告、测试报告等未接0 次月性单位分到相关部门的投诉编制人审核人批准人先生A0文件版本广州市XX有限公亘SB-HR-S-023文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第12页共17页技术部资料组长绩效考核计划表考评项目考核指标配数据考核分来源周期最高考核最低项目名称计算方式项目界定指标指标指标完成的及时率=产品基数及时完成的产品在要求时间内完成视为及设计100% 97% 91% 35单完成及基数单数+计划月时员时率完成的产品基数单数X00%完成的及时率=时完成的产品规产品规格在要求时间内完成视为及设计100% 97% 91% 35格书数4■划完成书完成及月时员的产品规格书总时率数X00%第一次被投诉扣合格的包5分，第二次被投以PIE 部、销售部未投诉为生产部100次月装设计诉扣完本项配分，准销售12分第一次被投诉扣产品基数5分，第二次被投以PIE部、销售部未投诉为生产部10月单准确率诉扣完本项配分，准销售部未被投诉得12 分0次第一次被投诉扣产品规格5分，第二次被投以PIE部、销售部未投诉为生产部W月书准确率诉扣完本项配分，准销售部未被投诉得12分编制人审核人批准人先生AO文件版本广州市XX有限公亘SB-HR-S-O23文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第13页共17页系统维护员绩效考核计划表考评项目考核指标配数据考核分来源周期最高考核最低项目名称计算方式项目界定指标指标指标信息系统计划进度：在经直接上级审建立与维未及时完成任务及时项目40批的信息系统维护工作计月护任务进一项，扣5分完成主管划规定的任务完成时间前度控制完成系统培训未及时完成任务及时：在经上级审批的系统及时项目30任务完成计划一项，扣5月培训计划规定的任务完成完成主管及时性分时间前完成培训任务外点仓数数据：分公司店铺、仓库进出现一次不及时，及时项目20据传递的销存数据月扣2分完成主管及时性及时：无信息滞后现象发生无因服务态度被投投诉：被投诉中心确认的有投诉10服务态度投月诉一次，扣2分效投诉中心诉编制人审核人批准人先生A0文件版本广州市XX有限公亘SB-HR-S-023文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第14页共17页技术部开发员绩效考核计划表考评项目考核指标配数据考核分来源周期最高考核最低项目名称计算方式项目界定指标指标指标自制新产成功：以评审委员会评审通实际设计成功款品设计成过为准物控110% 100%70% 40数+划设计成功月功款数达款数：新编码（不含颜色码）部款数X100%成率的产品数量销售占比+库存占比“00%销售占比=新产销售额：以直营联营店的实品销售额已总销际销售货款到账额为准售额X100%新产品销售额：上市半月后新产品业库存占比=新产生产180% 130% 100% 60的新产品销售额，以五家抽月绩贡献率品库存金额+总中心样店新品销售额为准库存金额X100%总销售额：五家抽样店的本库存金额氓日库期销售总额存+天数编制人审核人批准人先生AO文件版本广州市XX有限公亘SB-HR-S-O23文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第15页共17页技术部文员绩效考核计划表考评项目考核指标配数据考核分来源周期最高考核最低项目名称计算方式项目界定指标指标指标A:完成工作非常及时且符合要求，工作非常积极主动开发总监评级评B :完成工作比较及时且符分：工作配合技术108050合要求，工作比较积极主动A : 9~10分月度主管C : 完成工作不太及时，不B : 5~8分太符合要求，工作不太积C : 0~4分极，不够主动相关报表：周工作报表、考勤记录出现一次不及时，及时：每周星期五15 : 00相关报表及时技术20扣5分之前提交周工作报表给开月及时性完成主管发总监，每月1日提交开发中心考勤记录给人力资源部信息：包括公司的各种报告信息上传出现一次不及时，及签呈、与开发中心相关的及时技术30下达及时月扣5分制度完成主管性及时：当日内传达编制人审核人批准人先生AO文件版本广州市XX有限公H SB-HR-S-O23文件编号2013-4-5生效日期文件名称绩效考核管理制度页码第16页共17页培训师绩效考核计划表考评项目考核指标配数据考核分来源周期最高考核最低项目名称计算方式项目界定指标指标指标培训规划延迟一天，扣5及时：每月23日前制订出20制订的及月分下一月的培训计划时性出现一次不及时，营销及时：在培训计划（营销公培训完成扣2分，两次不及及时公司10司副总签字同意为准）规定月及时性时，扣5分完成副总的时间内完成培训经理培训现场学员评分+参评评分：根据学员填写的《信培训95 90 80 30月效果总人数息反馈表》得出平均分数学院考试：一线人员岗前培训、考试合格人数+晋升培训等专业培训要求考试合格培训95% 90% 80% 10参加考试总人数的笔试和技能测试月率学院X100%合格：平均成绩在70分以上反馈：由填写的评估表（一人次填写一份）得出的平均分一线反馈=评分+ 95 90 80 30分数。