课程报告课程名称创业基础课题专业班级学号姓名团队成员指导教师2018年4月28日目录一、项目概述....................................................... - 4 -二、公司简介....................................................... - 4 -2.1公司名称................................................... - 4 -2.2发展规划................................................... - 4 -三、产品与研发..................................................... - 4 -3.1项目介绍................................................... - 4 -3.1.1项目背景 ............................................ - 4 -3.1.2项目模式 ............................................ - 5 -3.2服务特色优势............................................... - 5 -3.2.1项目优势 ............................................ - 5 -3.2.2竞争优势 ............................................ - 5 -3.2.3项目的技术性、创新性和成熟性......................... - 6 -3.2.4机会分析 ............................................ - 6 -3.3项目发展................................................... - 6 -四、市场营销....................................................... - 6 -4.1 市场分析.................................................. - 6 -4.2 市场定位.................................................. - 7 -4.3SWOT分析................................................... - 7 -4.3.1 优势（Strengths）................................... - 7 -4.3.2 劣势（Weakness）.................................... - 8 -4.3.3 机会（Opportunity）................................. - 8 -4.3.4 威胁（Threats）..................................... - 8 -4.4. 风险分析................................................. - 8 -4.4.1风险预测 ............................................ - 8 -4.4.2风险控制与化解 ...................................... - 8 -4.4.5管理风险及规避方案................................... - 8 -4.5营销策略................................................... - 8 -4.6盈利方式................................................... - 9 -4.7市场预测................................................... - 9 -五、发展战略....................................................... - 9 -六、商业模式....................................................... - 9 -七、财务分析七、财务分析.......................................... - 10 -7.1 未来三年营收预测表 ....................................... - 10 -7.2 未来三年费用预测表 ....................................... - 10 -八、融资说明...................................................... - 11 -8.1项目总投入................................................ - 11 -8.2资金用途.................................................. - 11 -8.3资产估值.................................................. - 12 -九、团队介绍...................................................... - 12 -9.1 团队核心成员介绍 ......................................... - 12 -9.2 公司组织结构及人力资源配置................................ - 13 -9.2.2人力资源配置 ....................................... - 13 -一、项目概述洗衣店是指一种专门为大众提供服装洗绦服务的商业形态，洗衣店服务商把自己开发的产品系统,服务系统.技术系统.品牌系统(包括商标.商号) 以服务化的形式，转化成干净的能在穿的衣服，延长衣服的使用寿命，保障穿着的美观。
自助洗衣店能使顾客更加节约时间，在店内可自行完成洗涤、杀菌、烘干、要熨烫全过程，两小时内可穿。
企业类型：商业服务二、公司简介2.1公司名称解忧自助洗衣店2.2发展规划现阶段本公司还未创立，计划前两年在湖南工程学院主校区和北校区投资设立一家店，准确分析市场，具体调整公司经营项目，稳步建设公司，打好基础，做好线上、线下宣传，先在本地打好公司口碑。
公司建立第三年之后，开始开拓市场，将公司市场延伸至其他城市。
三、产品与研发3.1项目介绍自助洗衣：所谓自助洗衣，就是在专门的洗衣店（房）内，用投币（或刷卡）方式，自行选择洗涤方式（程序）和烘干方式（时间和温度）对衣物进行洗涤和烘干的一种自助操作模式。
它的最大特点就是不需人工守候服务（可以24小时营业），甚至熨烫折叠都由洗衣设备来完成。
3.1.1项目背景各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，在我们进行创业时，要先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。
结合自己实际情况以及经验和对学校周边情况的了解，我们决定投资一家半自动洗衣店。
作为在校的学生，将来要面对找工作的压力，学生在找工作的时候最缺少的就是经验，很多同学因此和理想的工作擦肩而过。
国家目前正在鼓励大学生自主创业，并提供政策和资金的支持，以解决大学生就业难的问题。
也就在这样一个大背景下，我们选择了自主创业。
3.1.2项目模式自助式洗衣店的经营服务方式主要有两种：（1）全自助式店内没有守候的服务人员，学生用投币或刷卡的付款方式自行完成全部洗衣过程。
店主或雇员采用定时巡视方式对设备进行维护或取款。
（2）半自助式店铺内设有专职服务人员，为学生提供兑换硬币、指导使用设备和代为洗衣服务，同时也开展上门取送衣物服务。
自助洗衣开展较晚且劳动力成本较低的中国来说，我们选择在大学旁边开展第二种半自助式经营服务。
洗衣房设备主要包括以下几类：洗衣设备，如自助式洗涤脱干机、烘干机和熨烫台等主要工作设备；辅助设备，如洗衣店供水、供电、供气、供剂设备及相应的管路和阀件；各类搁物台、架、凳椅、筐等。
3.2服务特色优势3.2.1项目优势（1）贴近人们日常生活，人们对于产品容易理解，利于接受。
（2）操作起来简单，不需要大量的劳动力。
（3）初期投资少，开展性强。
（4）风险小。
（5）服务对象多。
3.2.2竞争优势（1）我们的自助洗衣中心将提供更好，更优质的服务，只要一个电话或者一条短信就可预订洗衣，我们还将提供上门服务。
（2）预付费管理：投币式洗衣机在使用时先收费，后消费的管理模式，能合理利用资金。
（3）操作简单：投币式洗衣机在使用时，首先投入与洗衣费用对应的硬币后，电源开关即自动开启，再根据衣物面料选择相应的洗涤方式后，便可启动洗衣机进行正常工作。
（4）投资风险低：投资金额较小，完全自助的经营模式，节约了人工成本，同时减少了由于洗涤不当而与客户间产生的纠纷。
3.2.3项目的技术性、创新性和成熟性半自助洗衣店主要采取的是机械化的操作，操作简单易懂，只需要简单的一些培训即可，所要求的技术性较低。
洗衣行业的创新性主要体现在服务方面，比如广告宣传和营销策略，一个好的营销策略往往能够救活一个企业，所以要想创业成功必须有一个正确的营销策略。
行业目前正处于蓬勃的发展阶段，还没有达到成熟阶段，发展的空间还很大。
从一个地区范围内看，还没有一家很有名的品牌可以影响该行业，因此，在进入该行业时没必要采取连锁的方式，这样就避免了交纳高额的加盟费。
3.2.4机会分析（1）大学学生数量大,公司潜在客户大。
（2）大学生创业，国家大力扶持，有许多优惠政策。
例如贷款免息正常，工商管理费，税费减免政策.（3）目前区域自助洗衣店独家，具有先机性。
3.3项目发展当代大学生不仅有洗衣需求，在其他方面例如洗鞋等也有相应的需求。
因此，自助洗衣模式基本成型后，我们还会考虑为大学生提供优惠的洗鞋服务。
逐渐交流了解大学生日常需求过程中，在副服务项目，我们有很多的可行的发展空间。
四、市场营销4.1 市场分析首先明确我们的消费主体是有洗衣需求的在校住读生，根据调查，80%的学生很乐意在公寓小区内有自助洗衣店，70%的学生不是特别愿意清洗衣服，他们不愿在洗衣服上花过多的时间。