爱尔兰商务礼仪篇一:爱尔兰商务习俗爱尔兰商务习俗一、国名渊源爱尔兰国名源于国内主要民族爱尔兰人。
在凯尔特语中,“爱尔”意为“后面”、“西边”。
因为该岛位于欧洲西陲而得名。
北欧维舍人到这里后,称此地为“爱尔兰”,意为“西方国家”或“绿色的国家”。
1937年4月18日爱尔兰正式宣布独立,并定国名为“爱尔兰”。
二、地理位置爱尔兰位于欧洲西部爱尔兰岛上。
西临大西洋,东北同英国的北爱尔兰接境,东隔爱尔兰海和英国相望。
三、主要概况爱尔兰全国面积万平方公里。
主要为爱尔兰人,约占全国总人口的%。
爱尔兰全国划分为27个郡和4个郡级市。
首都都柏林。
货币为“爱尔兰镑”。
官方语言是爱尔兰语和英语。
四、社交习俗爱尔兰人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括:爱尔兰人在西欧,生活不是太讲究;性格开朗喜随便,文明礼貌从不丢;“竖琴”最为受崇拜,民族象征度千秋;绿色给人以吉祥,受人昵爱多需求;“十三”、“周五”很忌讳,这些都要记心头。
在生活细节上有如下特点:爱尔兰人虽受英国的影响很大,但在生活上却不象英国人那样讲究排场和注意身份、风度等。
一般他们都比较开朗和随便,注重实惠。
在待人处事上,都十分注重礼节礼仪。
他们言谈话语特别重视礼貌修养。
在社交场合,他们的礼貌用语颇多,“请”、“谢谢”、“请原谅”等,是他们的习惯用语,他们还很尊重妇女,“女士优先”已成为他们生活中的传统。
无论做事情,男人都要照顾女人,事事都要女先男后。
“竖琴”是爱尔兰人的绰号。
又是爱尔兰的民族乐器,形同上了弦的线性。
爱尔兰国徽的图案也是竖琴,爱尔兰人对竖琴的图案最为崇拜和喜爱。
他们崇尚绿色。
他们把绿色视为生命和力量。
因为绿色会给人带来美好的环境,带来生活的幸福。
他们偏爱“三叶草”,并把其喻为国花。
无论男女逢遇佳节庆典,都习惯在胸前佩戴一束“三叶草”。
他们还爱狗成风。
据有关资料介绍,爱尔兰有40%的家庭养狗。
五、礼节礼仪爱尔兰人在社交场合与客人相见时,一般惯以握手为礼。
在与亲朋好友相见时,大多都惯以亲面颊或贴面颊二三次来代替握手,以示相互间的亲热和友好。
一般礼仪按惯例,客人若使用了电话应主动付费。
约会与准时商业上的会面要事先约定,但要记住爱尔兰人不大有时间观念。
款待和馈赠如应邀去爱尔兰人家里作客,给女主动人送鲜花或巧克力是受欢迎的。
如应邀去吃饭,瓶酒或乳酪是合适的礼物。
商业活动中送礼则并非常例。
交谈避免谈论宗教或政治。
六、信仰忌讳爱尔兰人大多数信奉罗马天主教,还有少数人信奉新教。
忌讳“13”、“星期五”。
他们视”13”和“星期五”为令人沮丧的数字和日期。
一般人都有一种信念,认为凡遇到“13”或“星期五”办事情,很可能不幸会发生,或有灾难降临到自己的头上。
爱尔兰人忌讳交叉式握手,或交叉式同时与几个人的谈话。
他们认为这些都有失礼节,是很不礼貌的举止。
他们忌讳见到单只喜鹊。
认为凡是看见单只喜鹊,准会有倒霉的事要临头。
可是你若同时见到两只喜鹊,那就预兆着你必将会有喜事来到面前。
他们不愿意他人过问自己的去向、工资、年龄以及婚姻状况。
他们认为这些都属于个人的私生活范畴,不需要别人来干预和过问。
他们一般都很注重效率问题。
习惯工作就是工作,休息就不想工作的事。
所以,他们休息或用餐时都不喜欢讨论公事。
爱尔兰人在饮食上对辣味菜肴不太感兴趣;也不喜欢吃带汁的菜肴。
七、饮食习惯爱尔兰人平时习惯吃英式西餐。
用餐习惯使用刀叉。
他们对中国菜肴也非常喜欢。
他们特别喜欢吃清炖菜肴,尤为营养价值高的菜品,更为他们所偏爱;他们乐于喝清汤;喜欢在餐桌上配备多种调味品。
爱尔兰人招待朋友的茶会颇为讲究。
友人来访坐定后,先让一杯接一杯地饮爱尔兰特有的黑啤酒(几内斯),然后,主人才肯端上茶或咖啡等及其他的方便食品。
爱尔兰人在饮食嗜好上有如下特点:①注重讲究菜肴的营养品,注重菜品要质高量小。
②口味一般口味不喜太咸,爱微带甜味。
③主食主食一般以面为主,也爱吃烧麦、水饺和点心。
④副食爱吃牛肉、羊肉、猪肉、鱼、鸡、鸭、野味品、蛋类等;蔬菜喜欢西红柿、黄瓜、柿子椒、茄子、卷心菜、土豆等;调料爱用番茄酱油、胡椒粉、咖喱粉、味精和盐等。
⑤制法对烧、烤、炒、炸等烹调方法制作的菜肴偏爱。
⑥中餐喜爱中国的苏菜、粤菜。
⑦菜谱很欣赏什锦拼盘、炸蛋卷、生菜鸡块、清炖狮子头、海米烧茭瓜、葱爆牛肉、鸡火煮干丝、烤鸭、香酥鸡、清炒虾仁、炒山鸡片、烤乳猪等风味菜肴。
⑧水酒喜欢喝啤酒、葡萄酒、香槟酒、白兰地等;也爱喝咖啡、牛奶、可可等,尤为更爱喝矿泉水(据资料介绍每年人均要喝200升),他们还喜欢喝红茶;对水果冻、冰激凌也很爱吃。
⑨果品对苹果、葡萄、香蕉、柑桔等都很喜欢;干果乐于品尝葡萄干和杏仁等。
篇二:各国商务礼仪英国商务礼仪及忌讳礼节礼仪英国人在与客人初次见面时的礼节是握手礼;女子一般施屈膝礼。
英国男子戴帽子遇见朋友,有微微把帽子揭起“点首为礼”的习惯。
信仰忌讳英国的主要宗教是新教和罗马天主教,圣公会为英国国教会,教徒占全国人口的近半数。
对英国人称呼“英国人”他们是不愿意接受的。
因为“英国人”原意是“英格兰人”,而你所接待的宾客,可能是英格兰人、威尔士人或北爱尔兰人,而“不列颠”这个称呼则是所有的英国人都能感到满意的称呼。
英国现代教育中,教儿童要敬月,而不可用手去指;要敬星而不可数它;第一次见新月,必鞠躬为礼,但如隔着玻璃,则认为非好兆;流星被认为是报丧的。
他们有个怪俗,他们把新的一年是否吉祥如意,全都寄托在第一个来访的客人身上。
认为若是来人善良、快乐、富有,则会交好运;如若一个凶恶或贫穷的人来临,则会倒霉。
苏格兰人认为新年来访客人中若是浅黄头发的女人,则会晦气;若是来的男客而又是黑头发的,来年必定会走运。
英国人忌讳四人交叉式握手。
握说这样交叉握手会招来不幸。
这可能是因为四个人的手臂正好形成一个十安架的原因。
他们很忌讳“13”和“星期五”这些数字与日期。
一般都视其为“厄运”和“凶兆”。
他们还忌讳“3”数。
尤其在点烟的时候,不论用火柴还是打火机,只能点到第2个人,然后要把火熄后,再给第3个人点。
他们认为一次火点3人的烟是不吉利的。
他们忌讳别人过问他们的活动去向、政治倾向及个人生活上的总是。
他们认为这是个人的秘密,不需要别人干涉和了解。
他们都忌讳以王室的家事作为谈笑的话题。
他们对“厕所”这个词很听不惯,他们称男厕为“男士室”,把女厕叫“女士室”。
凡遇要上厕所之时,他们一般都爱用“对不起,我要去看我姑妈”一语来替代“我要去上厕所”之意。
英国人同别人谈话时,不喜欢距离过近,一般以保持50公分以上为宜。
他们还特别不喜欢大象及其图案。
认为大象笨拙,令人生厌。
他们对墨绿色很讨厌。
认为墨绿色会给人带来懊丧。
他们很忌讳黑猫,尤其是黑猫若从面前穿过,更会使人恶心。
认为这将预示这个人要遭到不幸。
他们忌讳把食盐碰撒,哪怕你是不小心的,也会使人非常懊丧的。
认为这是引发口角或与朋友断交的一种预兆。
他们忌讳有人打碎玻璃。
认为打碎玻璃就预示着家中要死人或起码要有7年的不幸。
他们忌讳在餐桌上使水杯任意作响,或无意碰响水杯而又不去中止它作响。
认为这样既有失观瞻,又会给人招来不测。
英国人忌讳百合花,并把百合花看作是死亡的象征。
他们忌讳在众人面前相互耳语。
认为这是一种失礼的行为。
他们忌讳有人用手捂着嘴看着他们笑。
认为这是嘲笑人的举止。
他们在饮食上不愿意吃带粘汁和过辣的菜肴;忌用味精调味;也不吃狗肉。
饮食习惯英国的“烤牛肉加约克郡布丁”被称为国菜。
这是用牛腰部位的肉,再把鸡蛋加牛奶和面,与牛肉、土豆一起在烤箱中烤制的菜肴。
上桌时,还要另配些单煮的青菜,即为“烤牛肉加约克郡布丁”。
普通家庭一日三餐。
他们是以午餐为正餐。
阔绰人家则一日四餐。
早餐一般为燕麦或大麦片,牛奶、糖或盐做的粥、火腿蛋、奶油面包或果酱面包;午餐有冷肉、土豆和用黄瓜、番茄、胡萝卜、莴苣、甜菜头等制作的凉拌菜;茶点一般在下午4至5时,内容是茶、糕饼、面包;晚餐是正餐,要穿礼服,菜肴要丰美。
英格兰人一般都爱吃酥皮葱饼;英国的许多海港一带的人,一般都特别喜爱鲱鱼和鲭鱼。
英国人在进餐时,一般都爱先喝啤酒,还喜欢喝威士忌等烈性酒。
中国茶叶自17世纪传入英国后,英国人便与茶结下了不解之缘。
他们一改过去只喝咖啡、啤酒的习惯,如今,真正的英国人大都有喝“被窝茶”,午后喝“过午茶”的习惯。
他们平时主要吃英式西餐或法式西餐;对中餐也极为赞赏并乐于品尝,在英国国内所有的市镇都有一家以上的中餐馆。
他们用餐一般都习惯左手拿餐叉,右手用餐刀,并喜欢在餐桌上备有调味品。
英国人在饮食嗜好上有如下特点:①讲究菜肴要质少质精,注重菜品要鲜嫩、焦香。
②一般口味不喜太咸,爱甜、酸、微辣味。
③惯以米饭或点心为主食;对水饺、烧麦、花卷也很感兴趣。
④爱吃牛肉、羊肉、鸡、鱼、鸭、鸡蛋、螃蟹、野味等;喜欢黄瓜、豌豆、土豆、洋葱、生菜等蔬菜;调料喜用醋、盐、番茄沙司、辣椒油、胡椒面等。
⑤对烧、煮、蒸、烙、焗和烘烤等烹调方法制作的菜肴偏爱。
⑥喜欢中国的京菜、川菜、粤菜。
⑦很欣赏什锦拼盘、红烧鳜鱼、香酥鸡、炸蛋卷、清蒸鸡、烤鸭、凤尾大虾、松子鱼、爆肉丁辣子、蘑菇青椒、葱包牛肉、里脊瓜片汤等风味菜肴。
⑧进餐时习惯于先喝酒,喜欢喝啤酒、葡萄酒、威士忌等。
英国人特别讲究喝茶,并有早茶、午茶、下午茶的习惯,尤为爱饮浓红茶。
⑨每餐必吃水果,苹果、梨、西瓜、菠萝、葡萄、猕猴桃、樱桃等,都是他们常吃的水果品种;干果喜欢花生米、杏仁等。
英国人的特点-全面掌握英国进出口制度和商务礼仪1.进口税费及配额事宜了解英国进口税费及有关费用,将有效地帮助你对总成本费用和英国市场价格进行比较。
如果出口商品所得的英国价格是批发价,则必须掌握进口税、进口搬运费、批发商品的利润幅度等费用情况,以便在作出CTF 出口价格时更准确和有效。
此外,出口商对GSP (普惠制)项下的进口税待遇尤要注意,争取获得更为有利的价格竞争条件。
英国的配额制分为两类:一是有形配额。
这一配额主要是限制进口商品的数额。
二是关税或EEC 优先征税配额,按优先征税税率限制进口商品的数量。
如“MFA (多种化学纤维配额按排)对于多种化学纤维配额安排是:一旦配额已满,则不充许进口。
有些商品,GSP 优惠税率也是用配额方法进行限制,即同一商品在此配额用完后仍可进口,但进口商必须支付该商品的全部费税,而不再享受优惠税率。
由于配额时效常常从每年年初开始,因此,对某些配额很快便会用的商品,出口商就应力争在年初早此交货。
2.获得信息咨询的渠道英国的对外贸易部门、各种商会、与英国公司企业进行合作的企业机构、英国使馆、与英国有业务往来的国际性银行都可向你提供英国市场信息,还可以从“从英国对发展中国家的贸易协会(UKTA)”获得有关信息。
该协会属英国对外事务部的英国海外发展署,主要负责协助发展中国家商品进入英国市场,包括推荐合适的贸易窗口、提供各种市场的情报等。