网约车区域科目题库第一部分法规条例(150题)一、判断题(70题)1、网约车平台公司不是运输服务的提供者,不承担承运人责任和相应的社会责任。
(×)2、网约车配置及车辆性能指标应明显高于当地巡游出租车,为需要的乘客提供手机充电,纸巾等个性化服务。
(√)3、网约车需要实行动态加价时,可随意加价,无须向市价格部门备案,不向社会公告。
(×)4、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
(√)5、网约出租汽车驾驶员营运中,在征得乘客同意的情况下,可在车内吸烟。
(×)6、任何企业和个人均可向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
(×)7、对网约车严重违法违规经营行为,网约车平台公司应将对应车辆、驾驶员信息清除,并报请市相关管理部门,依法注销《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》(√)8、网约车平台公司对乘客的投诉应当自受理之日起5日内调查处理完毕;(×)9、网约车经营服务,是指使用符合条件的车辆和驾驶员,提供巡游的预约出租汽车服务的经营活动。
(×)10、申请网约车经营许可,申请人应当向区行政审批部门提出申请,并按规定提交申请材料,区行政审批部门应自受理申请之日起15日内完成审查。
(×)11、网络预约出租汽车驾驶员可以通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
(×)13、派单是指网络服务平台接到订单后,根据车辆条件、用车时间和位置等,指派相应驾驶员和车辆提供网约车服务的行为。
(×)14、网络预约出租车经营者应保证网络服务平台的运行可靠性,提供24小时不间断运营服务。
(√)15、交通运输部负责指导全国网约车运价实行市场调节价,城市人民政府没有必要实行指导价。
(×)16、市交通运输管理部门应当自车辆登记为预约出租客运车辆之日起5日内作出许可决定,区行政审批部门依据许可决定向申请人颁发网约车运输证。
(×)17、网约车驾驶员驾驶未取得网约车营运证的车辆,擅自从事网约车经营活动的,服务质量信誉考核10分的处罚。
(×)18、网约车平台公司承担承运人责任,应保证运营安全,但对服务中发生的安全责任事故可不承担先行赔付责任。
(×)19、车辆属于个人所有的,车辆所有人应当取得《网络预约出租汽车驾驶员证》且名下没有登记其他巡游车和网约车。
(√)20、申请从事网约车经营的平台公司,注册地在本市行政区域外的法人企业,不需在本市行政区域内取得分支机构营业执照。
(×)21、网约车平台公司可以在接入平台的车辆上张贴或喷涂网约车标识,可以安装巡游车计价器、顶灯、空车待租标志灯等专用设施设备。
(×)22、网约车驾驶员可以将车辆交由他人运营,可以巡游揽客,可在巡游车营业站排队候客。
(×)23、网约车的收费方式是根据行驶里程、行驶时间或约定计费的经营方式。
(√)24、出租汽车经营者应无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续5个记分周期内没有记满12分记录(×)25、拟从事网约车经营服务的车辆,其前置条件之一是5座及以下乘用车。
(×)26、网络预约出租车应通过安装车载终端等手段,对车辆运行和服务过程进行实时动态监控,确保线上、线下提供服务车辆一致。
(√)27、乘客爽约是指乘客未按约定乘座预约车辆,且告知网约车驾驶员的行为。
(×)28、未经约车人或乘客同意,网约车驾驶员未按承诺到达约定地点提供服务的行为被称为拒载行为。
(√)29、乘客上车后目的地发生变化的,费用按预约行程收取。
(×)30、运营过程中可根据网络服务平台规划线路或乘客意愿选择合理路线,不得绕路,不得中途甩客。
(√)31、网络预约出租汽车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的,可通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成注销。
(√)32、武汉市人民政府要优先发展城市公共交通,适度发展出租汽车,统筹规范发展网约车。
(√)33、出租汽车经营企业应当与驾驶员签订合同,依法明确双方的权利与义务。
(√)34、拟从事出租汽车客运服务的,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格申请表》,向所在地设区的市级道路运输管理机构申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
(×)35、网约车驾驶员出租或者转让网约车驾驶员从业资格证的,服务质量信誉考核10分的处罚。
(×)36、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
(√)37、网约车驾驶员,只要取得《网络预约出租汽车驾驶员证》就可以从事出租汽车客运服务。
(×)38、网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律规定的有关规定撤销或者吊销从业资格证件。
(√)39、依驾驶员申请,服务所在地设区的市级出租汽车行政主管部门,可为符合条件的驾驶员,发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。
(×)40、即时用车服务是指约车订单生成时间和车辆按约定时间到达上车地点时间的间隔不大于10分钟的网络预约出租汽车服务。
(√)41、网络预约出租车经营者宜接受第三方信息安全审计,发布年度信息安全报告,接受管理部门监督。
(×)42、网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内。
(√)43、网约车平台公司采集驾驶员约车人和乘客的个人信息,可以超越提供网约车业务所必需的范围。
(×)44、根据相关规定,可对网约车驾驶员的行政处罚信息计入驾驶员和网约车平台公司信用记录。
(√)45、网约车驾驶员在服务过程中发生安全事故,经营者应承担先行赔付责任,不得以任何形式向乘客及驾驶员转移运输服务风险。
(√)46、车辆按约定到达上车地点前收到约车人取消订单信息的,应及时通知驾驶员取消行程。
(√)47、运营途中,经约车人或乘客同意,网约车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为被称为甩客行为。
(×)48、网约车驾驶员不应巡游揽客,但可以在机场、火车站统一设立的出租汽车站点候客,揽客。
(×)49、网约车平台公司需要实行动态加价的,应当制定动态加价规则,向市价格部门备案,并向社会公告。
(√)50、网约车平台公司对乘客的投诉应当根据《网络预约出租汽车运营服务规范》规定:接到乘客投诉5日内处理完毕。
(√)51、网约车平台公司为未取得合法资质的车辆,驾驶员提供网约车营运服务信息对接的,由区交通运输管理部门责令改正,处1000-3000元罚款。
(×)52、出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。
(√)53、出租汽车驾驶员可以根据乘客意愿,按照规定临时停车,方便乘客上下。
(√)54、出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分,是城市公共交通的补充,为社会公众提供个性化运输服务。
(√)55、不鼓励巡游车企业转型提供网约车服务。
(×)56、网约车是以七座及以下乘用车和驾驶员劳务为乘客提供出行服务,并按乘客意愿行驶的运营服务。
(√)57、网约车不分经营区域,只要平台下单就可以营运。
(×)58、网络预约出租汽车驾驶员,必须依法取得网约车驾驶员从业资格。
(√)59、交通运输部及各省、自治区人民政府交通运输主管部门负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
(×)60、出租汽车驾驶员从业资格考试,鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
”(√)61、出租汽车经营者应取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有4年以上驾驶经历。
(×)62、网约车平台公司为未取得合法资质的车辆,驾驶员提供网约车营运服务信息对接的,情节严重的,由区交通运输管理部门责令改正,处5000-10000元罚款。
(×)63、对受理的乘客投诉处理结果由出租汽车经营者统一向乘客反馈。
(×)64、市出租汽车管理机构应当对出租汽车经营者的经营行为、服务质量、投诉处理、安全生产等定期进行质量信誉考核。
(√)65、出租汽车应当保持良好的安全技术状况,经检验不合格的,不得上路行驶,达到报废标准的,应当报废。
(√)66、国务院公安交管部门负责指导全国网约车管理工作。
(×)67、网络预约出租汽车,不必提供24小时不间断运营服务。
(×)68、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应当自公布考试成绩之日起10日内向网络预约出租汽车驾驶员核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
(√)69、取得从业资格证超过5年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
”(×)70、网约车驾驶员擅自涂改、伪造、变造网约车从业资格证的,服务质量信誉考核5分的处罚。
(×)二、单项选择题(80题)1、网络平台提供合乘出行,接入的车辆须为本市号牌,注册驾驶员的合乘每日每车派单次数不超过(B)次。
A、4B、2C、5D、32、《网络预约出租汽车驾驶员证》有效期为;( B )A、二年B、三年C、四年D、五年3、网约出租汽车营运收费,规范的收费标准是(D )。
A、凭经验收取车费;B、按里程收费;C、按表收费,并唱收唱付。
需找零钱,应有零找零,无零让零。
D、按照物价部门核准的收费标准收取费用。
4、市出租汽车管理机构,对乘客、驾驶员和经营者的投诉,应自受理之日起( B )内调查处理完毕;情况复杂的,可延长十日。
A、五日B、十日C、十五日D、20日5、网约车平台公司线下实际提供服务的车辆、驾驶员与线上预约的车辆、驾驶员不一致的,由区交通运输管理部门责令改正,处( C )。
A、200-2000元罚款B、1000-3000元罚款C、5000-10000元罚款D、10000-30000元罚款6、未取得出租汽车经营权和道路运输证,从事出租汽车营运的,由市出租汽车管理机构暂扣车辆,没收其违法所得,按每辆车处以(D)罚款,并由公安交通管理部门吊销驾驶证,注销车辆牌证。
A、5000元B、8000元C、3000元D、5000元以上10000元以下7、网约车平台公司线下实际提供服务的车辆、驾驶员与线上预约的车辆、驾驶员不一致的,情节严重的,由区交通运输管理部门责令改正,处( D )。
A、200-2000元罚款B、1000-3000元罚款C、5000-10000元罚款D、10000-30000元罚款8、对于实际费用明显超过预估价格应主动核查,并将核查结果及时告知。
( C )A、网约车驾驶员;B、网约车经营者;C、约车人或乘客;D、客运出租主管部门9、网约车驾驶员应在(B)等候订单。