网站建设客户需求分析调研表
尊敬的客户:
十分感谢您选择我公司作为贵公司网站建设的服务提供商,为了方便我们高质量、快捷地做好服务,请您协助我们做好以下调查,以便于我们的设计和开发人员为您提供更好的个性化网站服务,谢谢!
客户名称:新疆五家渠中远房产公司网站名称:新疆五家渠中远房产
网站域名:空间: 中远天空
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一、贵公司希望通过Internet达到哪些目的?
1.企业宣传
A.概况介绍 B. 企业荣誉 C. 组织结构 D. 联系信息
2.产品宣传
A.产品展式
B.产品介绍
C.技术参数列表
D.产品手册下载
3.产品在线销售
A.在线订单
B.在线支付
4.经销商管理
A.产品报价
B.信息知会
C.经销商授权
D.在线反馈
5.品牌传播
A.品牌阐述
B.品牌文化
C.品牌故事
D.品牌传播活动
6.客户服务
A.在线报修
B.在线投诉
C.客服FAQ
D.用户体验
E.在线咨询
7.媒体新闻发布
A.公司新闻发布
B.新产品发布
C.公关宣传
D.媒体报道
8.市场调查
A.竞争情况调查
B.消费市场调查
C.客户需求调查
D.产品相关调查
9.网络办公自动化
A.内网管理平台
B.网络会议
C.电子公文
D.集团邮箱
其他意见:
我公司还需要销售管理模块、财务管理模块、合同管理模块、业务管理模块
二、当前贵公司在利用Internet(或企业内部网)方面,感觉有哪些不足之处?
10.网站不够美观
A.页面布局 B.风格设计 C.美术编辑 D.Flash动画
11.网站功能太少,很多好主意都不能体现出来
A.动态管理 B.产品展示 C.客户沟通 D.信息发布
E.邮件列表
F.在线购物
G.论坛社区
12.网上产品推广手法单一,缺少办法
A.基本没有推广
B.仅仅在公司网站上推广
C.搞了一些收费的推广
13.员工的网站意识不强
A.基本没有网络意识
B.仅仅知道一点网络知识
C.能够做一些很简单的网站维护
14.企业内网使用效率不高
A.基本没有使用内网
B.仅仅是文件共享
C.能够使用内网进行网络化办公其他意见: 目前我公司还没有自己的网站
三、对于将要新建(或改版)的公司网站,贵公司有哪些期望?
15.网站标志
A.现有
B.重新设计
16.确定网站的风格,您希望网站有怎样的设计特色
A.严谨,大方,内容为本,设计专业(适用于办公或行政企业)
B.浪漫,温馨,视觉设计新潮(适用于各类服务型网站,如酒店)
C.清新、简洁(适用于各类企业单位)
D.热情、活泼,大量用图和动画(适用于纯商业网站或产品推广网站)
E.视觉冲击力强、独特、新颖
F其它(请在下面填写设计风格的其它要求)
还要美观,视觉效果好
17.网站的色调:
A.冷色调(蓝、紫、青、灰、有浪漫、清新、简洁等特点)
B.暖色调(红、黄、绿、有活泼、大方、视觉冲击力强等特点)
C.简洁、雅致
D.综合型(按不同类型由设计师设计)
E.其它(请在下面填写其它参考色调)
18.焕然一新,给人积极向上的感觉
A.要有全新的风格
B.充分展式企业形象
C.设计制作精美,栏目设置科学,策划周密
19.方便及时的信息传递
A.企业资讯
B.产品信息
C.行业动态
D.在线回馈
20.符合公司的新产品(楼房)营销策略
A.新产品信息快速发布
B.产品全方位展示
C.产品分销
21.使用最新技术对公司产品进行展示和阐述
A.Flash展示
B.三维动画
C.360摄氏度全景
D.视频展示
22.能够对经销商客户进行有效沟通和管理
A.经销商备案
B.经销商查询
C.经销商沟通
D.在线管理
其他意见:
四、对于新开发的网站,贵公司认为哪能些功能是很有必要的?
23.信息发布系统
A.公司动态
B.行业新闻
C.最新消息
D.社区公告
24.产品(楼盘)信息系统
A.产品展示
B.在线询盘
C.在线预订
D.在线支付
25.会员社区系统
A.会员注册
B.论坛社区
C.会员分级
D.社区功能模块
E.邮件列表系统
26.反馈交流系统
A.客户反馈
B.在线交流系统
27.网站管理系统
A.网站访问统计
B.广告管理
C.后台综合管理
其他意见:
五、贵公司在进行网站建设与推广方面希望使用哪些产品?
28.域名(中文网址)
A..CN域名 B.网络实名 C.企业品牌 D.通用网址
29.搜索引擎排名
A.新浪
B.搜狐
C.网易
D.百度
E.中国搜索联盟
F.Google(谷歌)
G.雅虎
30.网络广告
A.门户网站广告
B.行业网站广告
C.邮件杂志贴片广告
D.即时通讯广告
31.许可邮件群发
A.目标责任制客户邮件广告
B.企业电子杂志
32. 信息发布
A.商务平台发布
B.商务软件发布
C.有偿公关文稿
其他意见:
(注:红色部分为模拟调查时,被调查客户所选择的选项)。