技术协议范本
附件一: 工程技术协议
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
一、工程项目内容
1.1 按照甲方要求向指定位置铺设线缆(视频线、光纤、电源线、控制线)。
1.2 按照甲方要求在线缆铺设位置安装甲方选定的乙方摄像头。
1.3 按照甲方要求进行工程验收。
1.4 按照甲方要求进行售后技术支持。
二、技术要求
2.1 甲方要求，在15个生产监控位置安装甲方需要的指定型号摄像机，清晰度和监控效果达到甲方的要求。
2.2 按甲方要求布置线缆(视频线和光纤及摄像头电源线)达到甲方使用部门要求在指定位置铺设的线缆要求。
2.3 甲方要求乙方所有线缆均要考虑大型用电设备的强电干扰问题进行线路铺设优化，保证线路不易被干扰保证摄像头成像清晰以达到甲方要求。
2.4 甲方要求乙方所提供的硬盘录像机要保留1周的视频信息。
2.5 本工程的计划工期:25天
三、施工管理方案
3.1 合同签订后10日内乙方提交工程项目的施工方法和措施给甲方审批，甲方在5日内批复完毕。 3.2 工程项目的施工方法和措施的内容包括施工布置;施工工艺、施工程序;主要材料、设备和劳动力;质量检验和安全保证措施;施工进度计划等。
3.3 乙方应科学合理的组织该工程施工工作，统筹安排施工进度。
3.4 乙方必须建立工程项目组织保证体系，向甲方提交主要负责人和主要施工技术人员名单,实行项目负责制。
3.5 乙方应按甲方的要求，在开工前提交开工申请报告，并经甲方检查施工人员、施工器具、设备、设施、材料与备品备件等确已落实齐备后方可开工。由于乙方的原因，施工前准备不到位而引起的延误工现象按工期违约处置。
3.6 乙方应每日向甲方报告项目进度。甲方有权要求乙方加快工程进度，乙方没有正当理由不得拒绝。 3.7 施工过程中，乙方应服从并配合甲方及全厂的安全监察、质量监理。
3.8 施工过程中，乙方必须按甲方要求及有关规程规定做好安全措施、技术措施，对本项目的质量问题和本项目实施过程中的安全问题负责并承担全部责任。
3.9 施工过程中，乙方应做好详细的原始记录和资料收集工作。乙方必须在项目竣工后五天内向甲方提交包括施工总结及有关技术资料。
3.10文明施工，保持施工现场的卫生清洁。施工工作完成后，乙方须认真清理场地，保持场地干净、整洁，现场不得遗留工器具、材料及其他杂物。
四、施工服务保证措施
4.1管理措施
1、严格按双方合同制定的产品供货。
2、制定严谨的施工组织计划书，在与业主充分沟通的基础上，按计划实施。
3、指派经验丰富的工程技术人员担任项目经理，确保供货、施工、质检及进度统一。
4、进场前与业主共同确定施工作业指导书，并对施工人员及时培训。要求施工作业人员在施工
过程中严格按程序执行，确保施工工艺，杜绝偷工减料。
5、施工现场服从甲方的管理、监督及协调，按时参加甲方安排的例会等工作。
6、强化内部管理，杜绝不良习惯，文明施工，尤其是做好与其它施工方的协调。
7、完工后制定详细、完整、规范的竣工资料，做好技术交底工作。
4.2技术支持
系统所提供产品符合相关的国家或行业标准要求，以确保系统正常运行;
设备安装调试完成后，对用户操作人员进行系统操作及有关系统维护的基本培训指导;
保证按设备生产厂家所承诺的保修及维修条款，向用户提供设备的保修及维修服务。 4.2.1免费提供的设备保修服务
乙方提供的设备提供壹年的免费保修、终身跟踪服务。
在保修期内，对于任何非人为原因造成的设备缺陷或损坏，乙方负责及时免费更换或修理。保修期过后,乙方只收取成本费用，继续提供维修和维护支持。
4.2.2现场服务
根据用户的实际情况，乙方承诺在系统保修期间，均提供现场服务，派遣经验丰富的专业技术人员到现场，负责进行现场工程设计及设备安装、调试和故障的诊断和排除。
4.2.3联系和快捷响应
在收到用户的故障报告后，乙方要求值班维修技术人员在24小时内做出响应，紧急情况下项目负责人也必须到达现场进行指挥和协调。尽可能缩短从故障报出到恢复正常运行的时间。对于用备品备件更换下来的坏件，在不超过两周的时间内予以修复或更换，使其处于完好待命状态。
4.2.4备品备件供应
为保证对系统实施有效的保修维修维护服务，尽可能缩短系统停机时间，乙方承诺:在设备的使用寿命期内，保证用户在7天内买到设备必需的易损件及其它零配件。
4.2.5定期检修保养服务
除及时响应用户的故障通知外，乙方还将制定定期检修保养服务制度(检修保养期定为每年的三月十五日至四月一日之间)。
积极配合保卫等使用部门的工作，配合制定事故预案处理工作，和业主共同做好技防、物防和人防的高度统一。
五、双方技术责任
5.1 甲方责任:
5.1.1 负责施工期间的技术方案审查及安全交底工作;
5.1.2 负责施工期间在甲方工作范围内的安全措施布置及监督;
5.1.3 负责施工期间的协调工作。
5.2 乙方责任:
5.2.1 遵守甲方的各项规章制度，甲方未允许执行操作和施工的地方严禁操作和施工，乙方需听从甲方的安全监督并对自身的安全负责;
5.2.2 派有相关资质的技术人员负责施工现场的工作;
5.2.3 按国家有关标准进行施工，各分项工作完成后及时组织验收。
六、其他事项
6.1 本技术协议作为合同附件。
6.2 本技术协议自双方代表签字起，与合同具有同等的法律效力。
6.3 双方如发生争议，应本着实事求是的原则，协商解决。
6.4 未尽事项双方友好协商解决，协商后修改和补充的有关条款与本协议具有同等效力。