2011年中国农业大学814管理学考研真题（回忆版）
一、名词解释
1．光环效应
2．跳级原则
3．Y理论
4．企业的经营理念
5．组织结构的扁平化
二、简答题
1．简述决策学派和经验学派的特点。

2．科学管理的贡献是什么，适合什么样的组织？
3．简述战略计划和作业计划的区别。

4．矩阵型结构的特点是什么，适合什么样的组织？
5．波特的五力竞争模型。

6．跨文化管理在企业国际化经营的重大意义是什么？
7．主要的管理方法有哪几种？
三、论述题
1．论冲突管理。

2．企业负责人说：我给他们（员工）车子，房子，高新，为什么他们离我而去？试分析职工离职的原因。

四、案例分析
一篇关于分粥制度的案例材料，请结合材料内容，用管理学的人性观点讨论制度优化的问题。