如果应聘者想了解更多信息，请他浏览公司网站；如应聘者问关于 工作和薪资的问题，请大概告知；
确认入选者是否会来参加面试，表述方式为：您方便来参加面试吗？ 那好，很期待和您见面，再见。
如何提升招聘面试技巧及留人培训
面试场地、时间的选择
环境要求： 安静，不受打扰。
时间要求： 双方约定，避免与其他工作可能的冲突。
如何提升招聘面试技巧及留人培训
录用条件
公司需要什么样的人？
有学习能力
敬业精神
勤快
认真、自律
认同公司文化
团队意识
善于沟通
身心健康
如何提升招聘面试技巧及留人培训
给求职者的两个问题……
1.长期专注在一个领域，会让你成为一个专家，却难以将你培养成为一 名领导者。这是你的职业目标吗？
2.为了成为管理者，你需要培养多个职能领域的经验，比喻管理和沟通 能力，公司为你提供过多方位的机会，你会去挑战和磨练自
招聘面试技巧与如何留人
如何提升招聘面试技巧及留人的培训
目录
1 招聘流程与渠道 2 招聘准备工作 3 面试官的角色认知和任职准则 4 筛选简历 5 面试
6 结束面试
7 何如留人？留什么样的人？
如何提升招聘面试技巧及留人培训
讨论一下!
市场上有没 有我需要的人
人人力力资资源源市市场场
对人员有 什么要求？
如何提升招聘面试技巧及留人培训
招聘渠道构成
1
网络招聘
2
现场招聘会
3
内部推荐
4
新媒体
如何提升招聘面试技巧及留人培训
职位发布模版
岗位职责： 1.主要利用互联网资源搜集客户，开发潜在客户并维护客户关系， 2.根据客户需求，为客户提供全方位金融咨询服务，解决和处理客户提示出的疑问， 具备客户管理能力。 3.并与客户建立良好的业务合作关系。
简历筛选
1.基本条件 2.表述逻辑：是否根据任职要求来证明自己
适合这个职位 3.关键词重合率：任职要求中的关键词和自我介绍中的关键词 4.工作意愿：对企业的了解、工作兴趣、自我发展方向、对企业文化的认
同
如何提升招聘面试技巧及留人培训
业务员应具备的12项能力及素质
如何提升招聘面试技巧及留人培训
面试
事业留人
60、70后
80、90后
招聘与面试技巧培训
90后员工希望企业提供什么样的平台
1.智联招聘的一项调查结果表明，31.3%的90后选择将“良好的成长空 间”作为选择工作的首要标准，其次是“该工作是自己喜欢做的事”
2.希望公司有明朗的培训学习晋升机制，能够有较多的理解、支持、引 导、认可。
3.渴望引起关注，受到重视，得到认可，他们抵触压制，反感训斥，因 而在管理中应多鼓励、多表扬、多给予他们充分展示的机会，让他们感 受到自己的重要性
用用人人需需求求及及内内部部供供给给
招聘
如何判断这 些人是否符 合要求？
甄甄选选程程序序与与方方法法
他们会出什么样的价? 他们的策略是什么？
同行业企业
1.1需.需要要的的人人他他们们 现在现在在哪在里哪？里？ 22.通.通过过什什么么方方式式发发 布布招招聘聘信信息息速速度度快 快，，质质量量好好，，成成本本低低
任职资格： 1.年龄18-28岁，热爱销售工作； 2.善于沟通，有较强的语言表达能力； 3.有较强的进取心、学习能力，勇于挑战自我，不甘平庸； 4.有较强的服务意识。
提成方案：按交易手续费的提成+现金奖 底 薪：2500元+500的开单奖励，绝对的优势， 拿多少，看你的！ 福利待遇：有薪假期+在职培训+晋升空间+各类旅游活动
如何提升招聘面试技巧及留人培训
面试过程—关系建立阶段
目的：
创造一个面谈的轻松、友好的氛围。
内容：
天气，交通。
例子：
我们这个地方容易找么？ 你过来需要多长时间？ 坐车还方便么？
如何提升招聘面试技巧及留人培训
如何做好面试
有关被面试者的经历
五六道提问即可
最好是给让求职者自由发挥的问题 不要已有答案就停止，尝试着向下延伸的追问 一些内容
己吗？
如何提升招聘面试技巧及留人培训
如何留人？ 留什么样的人？
如何提升招聘面试技巧及留人培训
2015-2016年人才流失最严重的职位
如何提升招聘面试技巧及留人培训
如何留人？
领导留人
学会换位思考
让员工冷静 后再说
让员工多考 虑将来的路
留 人留 方人 法手 分法 析
安排员工和领导谈心
企业文化留人 感情留人
“去年的好声音冠军就是我 带出来的，选我准没错！”
“我要你，我要你的声音， 来我这里，阿妹family 欢迎 您！”
“一起摇滚吧！” 选我选我，我最多变最冒险..
如何提升招聘面试技巧及留人培训
面试官的角色认知
面试官是一位善于 提问的“侦探”
面试官是一位 慧眼识人的智者；
如何提升招聘面试技巧及留人培训
如何提升招聘面试技巧及留人培训
面试过程—导入阶段
目的：
缓解被面试者的情绪
内容： 询问被面试者一般有所准备的比较熟悉的题目。
例子：
1.请你介绍一下你的工作经历，好吗？ 2.你能介绍你现在的主要工作经验吗？ 3.让我们从你最近的一份工作开始讨论你的工作经历吧，
在这家公司，你主要负责哪些工作
如何提升招聘面试技巧及留人培训
——我们要问的问题已经结束了，请问关于公司和未来的工作， 您还有什么要了解的问题吗？
——面试到此结束了，再次感谢你的到来。面试的结果会在Ｘ日 内通知你。再见！
面试后建立良好关系哪怕你面试的当时就觉得他不合适，不能录 用他，面试后你也应该把他送到门口，并真心地感谢他花时间来参加面 试，这样使得求职者不会低着头很沮丧地离开，这就是事后尊重。
谢谢观赏！
2020/11/5
30
如何提升招聘面试技巧及留人培训
问题：对待无工作经验的被面试者
你为从事这份工作做了那些准备？ 你在学校里最（不）喜欢的课程是什么？为什么？
想过自己将来做什么吗？
如何提升招聘面试技巧及留人培训
问题：对待有工作经验的被面试者
在你的最后一份工作中，你认为比较困难的工作职责有哪些？ 你为什么要离开现在的工作？ 你认为作为一名销售人员，最难得的是什么？ 你认为自己在工作中最大的优势是什么？ 你对最后一份工作感到满意的地方有哪些？不满意的地方有哪些？
入职一年的员工办理社会保险
职业发展通道：业务员——团对主管——团队经理——市场总监——分公司负责
人
*简历发送邮箱： 联系电话： 在线QQ微信：
联系人：
如何提升招聘面试技巧及留人培训
中国好声音的老师如何宣传自己的团队？
“你如果加入到我的队伍里 面，我今年有三十二场全国 巡演的个人演唱会，我邀请 你当我的嘉宾。”
招聘渠道
1.我1.们我对们对求求职职者者具具有什 么有样什的么吸样引的力吸？引力？ 2.如2何.如在何招在聘招时聘展时现我 们展的现吸我引们力的？吸引力？
招招聘聘相相关关政政策策
如何提升招聘面试技巧及留人培训
招聘流程
计划
实施
甄选
录用
招聘入职率计算• 招聘漏斗 简历来自 邀约数 面试数 通过数 报道数
所谓面试，是指一种经过精心设计，在特 定场景下，以面
对面的交流与观察为手段，进行面谈、相互 观察、相互沟通的
过程。
如何提升招聘面试技巧及留人培训
面试通知(电话)
X先生/女士，(您现在方便听电话吗？)我叫XX，是XX公司的XX招 聘负责人，感谢您对我们公司招聘信息的关注，面试时间定在 月 号， 星期 的 点，地点在XX。希望您能来参加面试。如果您还有其他问题， 请您随时打电话或发邮件给我，我办公室的电话是：XX，邮件是XX；
2.你认为什么是生活中最大的 激励？为什么这样说？
3.你如何时评价你的前一任主管？ 请你举一些具体的实例来说明。
4.你以前是怎样和你的团队进 行沟通的？请举例说明。
如何提升招聘面试技巧及留人培训
结束面试
感谢应聘者来公司的面试，询问应聘者是否还有什么问题（让应 聘者有最后表现的机会，也让面试官考察应聘者对公司职位的理解程度）
如何面试提问
错误的问法
1.你是怎么样分派任务的，是分派 给已经表现出有能力的完成任务的 人呢，还是分派给有兴趣完成该任 务的人呢？或者是随机分配？
2.你觉得人生中最大的激励是从金 钱还是从工作中获得？
3.你的前任主管是一个严厉的 人还是一个随和的人？
4.你的团队沟通能力好不好？
正确的问法
1.请描述一下你是怎样分派任务的， 并举例说明。