篇一：网站运营总监岗位职责运营总监岗位职责工作职责：1、负责项目网站的日常运营，组建并管理网站运营团队，包括网站策划、网站编辑、网站维护，以及客户服务等综合团队；2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整3、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍4、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成5、根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性6、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程7、全面负责网站运营合作项目的洽谈，拟定商业计划运营方案；任职资格：1、教育：管理类专业本科以上学历2、工作经验：8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验3、培训：战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训 4、技能/能力：（1）在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验（2）精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验（3）熟悉行业动态及运营发展趋势（4）熟练操作使用办公软件 5、其它：（1）正直、坦诚、成熟、豁达、自信（2）优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力（3）优秀的统筹、分析、综合、归纳能力（4）高度的工作热情，良好的团队合作精神运营总监职位说明书直接上级（签字）：任职人（签字）：岗位编号：日期：篇二：平台运营总监岗位职责平台运营总监岗位职责1、平台运营总监岗位职责4.行业内相关产品尤其是竞争性产品的监测；6.带领平台项目组完成团队目标。

2、平台运营总监岗位职责1、负责平台销售规划、营销、推广、合作企业关系管理等系统经营性工作；2、负责日常维护，保证平台的正常运作，结合商品中心优化商品及品牌排名；3、负责运营团队的日常管理，制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程，推动各个频道商业模式的形成和相关的优化；4、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；5、负责平台的整体推广，并进行相关对外合作项目的洽谈，拟定商业计划方案；6、与商品部门、业务部门共同策划并实施平台推广活动，提高平台浏览率与客户访问频率；7、平台运营数据的定期统计、形成平台运营情况效果分析报告，调整栏目建设，及时更新及完善平台相关内容；8、不断提升客户界面友好性和易用性，提高浏览用户的体验度。

3、平台运营总监岗位职责1、负责电商平台的规划、战略落地。

2、负责与业务合作伙伴建立合作关系，协调公司与合作伙伴间的资源，保证公共事业缴费平台运营业务目标的达成。

3、负责公共事业缴费平台发展趋势的研究，关注顾客需求，参与并制定平台的各项运营指标和相关的计划方案进行实施和评估。

4、负责平台运营部的团队建设和相关业务的培训及指导工作。

5、负责策划平台各类活动，配合客户制定营销推广方案并进行评估。

6、能通过技术部门提供平台的浏览、交易等经营性数据，优化提升现有平台运营和管理水平。

4、平台运营总监岗位职责1、准确的把握移动互联网用户体验，确定平台运营的主导思想和方向，根据整体运营规划制定产品内容建设、推广运营策略，并提出长期发展规划；2、带领团队完成运营指标，实现推广目标，定期出具运营分析报告，分析公司运营数据，优化和提高公司运营流程和效率，不断探索新的运营模式；3、负责团队年度目标的制定与分解，制定健全高效的工作流程和工作制度并执行，领导内容运营和产品运营团队达成各项目标。

5、平台运营总监岗位职责篇三：b2c电子商务网站运营总监岗位职责b2c电子商务网站运营总监岗位职责1、网站规划：在公司经营战略指导下，制定网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运；2、市场定位：根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施；3、栏目内容规划：根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进；4、商务拓展与资源合作整合：负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站；负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关。

5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。

把损耗和风险降到最低。

7、内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。

篇四：网站运营总监工作职责网站运营总监工作职责职位概要:策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

工作内容:1.修订及执行公司战略规划及与日常营作相关的制度体系、业务流程；2.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行场发展跟踪和策略调整；3.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；4.制定公运营标准并监督实施；5.制定公司网站的宣传推广和运营指标、年度发展计划，动并确保指标的顺利完成；6.制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；7.完成总经理临时交办的其他任务。

工作细则：一、网站方面：1.整体布局分析30个经典网站的布局结构，主页面结构，次主页结构，页面结构，及相关联系。

2.整个ui 界面设计，分析20个网页的风格，查阅和学习色彩结构方面的内容，至少查看100个风格不同的网页，熟悉用户体验结构设计。

3.网站结构能力能在书面上画出一个网站的整个结构，分支结构，各子模块，以及其相关的联系和内容。

要求画出两个中型网站的设计结构，之间联系和关系。

考核：能根据网站外在结构，外在url就能分析网站结构，并知道其设计优劣。

通过网站结构，就能其发展前途有多少。

二、技术方面1.了解各方面的技术对于网平台的影响，知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。

要求了解互联网常系统，三大平台，windows,linux,unix,及其应用。

2.了解三大码结构，a s p ，p h p ，j s p 各种优劣，知道其应用。

考核：对任何网站设计一目了然；对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。

三、运营方面1.了解市场方面的价格变化包括供应方面的服务器价格，内容。

随时关注于自己的成本。

要求：对现在的服务器托管价格了解列表，做个成本表，核算自己的成本。

2.关注产品结构随时关注自己的产品结构，了解销售渠道和销售价格。

并准备设计新产品。

要求：列出自己网站所能提供的产品和服务内容，知道什么样的价格可以把他们卖出去。

3.关注客户需求了解最大的客户群是谁，和他们保持联系，做好客户的服务工作。

并随时寻找新客户，了解潜在的客户。

要求：列出自己的主要客户名单，知道自己的主要销售利润来源于哪里。

考核：面对任何一个人，能够熟练的讲解本公司网站业务，和他相关的关系。

面对任何一个客户，都能直接设计出其适合的产品，并直接报价。

四、市场策略1.熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合，并把网络和线下的资源相的重新优化配合，产生出新的内容。

要求：设计出三个新的产品或服务活动模，即为合格。

2.了解常用的网站营销和销售模式，知道怎么样以最小的代价把信传递给需要的客户。

了解整合和互动营销的内容。

要求，做出两三次营销活动即为合格。

3.知道在什么地方出现，去认识什么样的人。

包括三方面的地方，有户的地方，有同业的地方，有商业机会的地方。

去见什么样的人，根据需要而。

要求：列出这方面三个不同的活动聚会。

考核：知道整个市场的风吹草动，了解每个对手的情况，比自己的客户都知道他们自己的公司。

五、团队管理1.了解自己所领导和管理的人业务能力和人格特质，知道是什么样的，能做什么样的事。

要求：写出每个人简历，特质，分析和配合。

2.设定工作计划，并能控制和反馈，紧密注意实施过，和团队沟通，处理随时产生之问题。

要求：写出三份工作实施计划，以主管色保证两个计划的实施。

3.保持团队活力，随时注意成员情绪，在成员情绪陷入面情绪时知道如何调解，为大家创造和保持一个快乐的工作环境。

考核：能够随时随地管理，随时随地沟通，随时随地的解决问题，随时随地的了解情况，随时随地的激励。

网站运营总监的职位概要:策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

网站运营总监的工作内容:修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；制定公司运营标准并监督实施；制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；完成总经理临时交办的其他任务。

总论：看了以上的描述，有点过于抽象，不过没有办法，因为不同行业的运营需要具体细化不能一概而论！所以请大家再适当发挥一下吧...如果你有悟性，就用自己的心好好的领悟吧，愿我们的运营越来越好！什么是网站运营呢?网站运营是指互联网站点的产品管理、内容运营、内容更新、市场推广等相关的运营管理工作。

广义上包含了网站策划、产品开发、网络营销、客户服务等多个环节。

在狭义上，特指在网站建设完成后的运营管理工作，如内容策划、营销活动策划和客户服务等,也就是说网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。

网站运营包括站点规划、需求整理、内容建设、产品维护等方面。

如果把网站当作一个产品来看待，那么网站运营所需要做的工作，基本上与一个产品经理所需要做的工作相同。

建一个网站，对于大多数人并不陌生。

尤其是已经拥有自己网站的企业和机构。

但是，提到网站运营可能很多人不理解，对网站运营的重要性也不明确，通常被忽视。

网站运营不象网站建设一样，一次性投入，不管建的好孬，总能出现在人们面前。

这就如同某某单位出资，建了一家企业一样，领导人到位，资金到位，设备到位，那么企业就算是成立了。

那么，企业建立的目的是什么呢?是希望它逐步发展，市场的占有率越来越高，实现利润的回报。

肯定没有人希望企业建成之日便是倒闭之时,所以网站运营有十分重要的意义.从这里来说, 对于商业网站而言，网站本身就是产品，网站运营不是企业发展的充分条件，而是必要条件!网站运营究竟运营什么呢?网站运营之站点规划：网站上线前，站点规划包括前期调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程及逻辑明确、站点展现规范、参与ue测试等工作;网站上线后，站点规划则主要是指新增需求的分析、补充开发的需求明确及相关文档落实;网站运营之需求整理：需求采集、分析和处理是网站运营的一项重要的工作。