物业管理顾问服务合同
本合同双方当事人
甲方:(以下简称甲方)
通信地址:
邮政编码:541200 联系电话:
乙方:深圳市金地物业管理有限公司(以下简称乙方)
通信地址:深圳市福田区金地五路金地物业大楼六楼
邮政编码:518048 联系电话:83844800
物业的基本情况
1、物业名称:,物业类型:
2、座落位置:
3、占地面积:平方米
4、总建筑面积:平方米
5、总户数:户
以上各项指标如有变更,甲方应于变更后一周内书面告知乙方。
根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规的规定,就甲方聘请乙方对项目(以下简称“本项目”)提供专业化物业管理顾问事宜,经双方协商一致,特订立本合同。
第一条合作方式
(一)本项目发展商为:
本项目物业管理机构为:
本项目物业管理顾问为:深圳市金地物业管理有限公司
(二)本项目发展商与本项目物业管理机构通过缔结物业服务合同,全权委托本项目物业管理机构为本项目提供物业管理服务;同时,为提高本项目物业管理机构的物业管理水平,甲方聘请乙方作为本项目的物业管理顾问,利用乙方在物业管理领域多年积累的人才、经验、管理模式、管理制度、品牌等优势为本项目提供物业管理顾问服务,指导本项目物业管理机构的日常管理工作,协助本项目物业管理机构建立高标准的物业管理队伍,使本项目的物业管理逐步步入正轨。
第二条顾问范围
乙方对本项目如下物业管理事项进行顾问指导:
(一)房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理,包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。
(二)房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务,包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、加压供水设备、配电系统、公共消防设备、中央供水系统等。
(三)规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场等。
(四)规划红线内附属配套服务设施的维修、养护和管理。
(五)公共环境的清洁卫生、垃圾收集、清运,包括公共场地、房屋建筑共用部位。
(六)本物业规划红线内交通、车辆行驶及停泊秩序的管理。
(七)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作。
(八)组织开展社区文化娱乐活动。
(九)管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
(十)对业主和物业使用人违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行制止、劝阻和报告。
(十一)业主委员会的成立与运作。
(十二) 物业管理机构的组织构架、运作规章、运作规范、品质标准和控制等运行模式。
(十三)法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。
第三条顾问服务内容
(一)工程前期和施工期间,乙方根据本项目的设计方案,从物业管理的角度就规划设计、工程施工、机电设备、园林景观、公共设施、管理设施、便民服务设施等方面向甲方提供专业建议方案。
(二)工程前期和施工期间,乙方从物业管理角度,向甲方提供本项目机电设备选型和安装的咨询服务,指导本项目机电设备的档案建立、运行过程记录及设备清单设计等工作。
(三)项目考察及其物业管理方案的制定:合同签订后 3周内,乙方根据对本项目的实地及相关情况的考察,以本项目自身特点设计物业管理方案,使其既符合乙方管理模式的一般性又切合本项目自身的特殊性,方案内容包含管理方式、各专业物业管理方案、目标及保证措施;向甲方提出符合本项目特色的便民服务项目建议。
(四)节能减排:工程施工期间,乙方依据项目机电设备/设施的技术参数和实际运行情况,在具备相应条件和可操
作性的基础上,向甲方提出节能降耗方面的专业建议和意见。
(五)入伙方案:入伙前 10天内,乙方指导甲方项目管理机构进行项目入伙期间管理处组织架构、人员编制、入伙交接验收标准、分项程序及入伙前各项准备工作的实施,包括拟定计划,制定收楼文件,入伙文件如《前期物业管理服务协议》、《临时管理规约》、《住户手册》、《收楼须知》等,制定《收费标准》、《物资配备计划》和各项采购计划等,入伙前天内,对甲方和本项目物业管理机构有关人员培训完毕。
(六)质量管理体系和制度建设:本合同签订后乙方依据甲方管理体系和内部管理机制的特点,指导甲方梳理、充实、完善内部管理机制、人员配置、物业管理体系及相关制度建设。使本项目物业管理机构在较短时间内达到乙方物业管理服务的高素质、高标准、科学性及实用性。指导甲方提高物业管理水平,本合同签订后一年内,在相关条件具备时,逐步符合三体系相关标准的要求。
(七)根据乙方多年物业管理方面的财务管理经验,协助甲方提高经济效益,定期进行财务分析指导(顾问服务期内不少于每季度一次)。
(八) 创建工作指导:根据甲方需求,在本项目物业管理机构及项目自身的软硬件满足相应条件的情况下,乙方指导甲方完成本项目的区、市优秀物业管理项目的创建工作。
(九)现场培训:乙方根据本项目特点及甲方物业管理机构人员构成情况制定有针对性的培训计划,对甲方相关人员进行全方位的、梯级形的专业化培训(培训计划总计划和分项计划以报甲方或甲方指定人员审核认可为准,乙方提交后一周内无回复则视为甲方认可)。
(十)高标准营销配合:本合同签订 10 天内,乙方对本项目销售现场的服务策划提出专业性建议与意见供甲方参考。
(十一)常规顾问:乙方分阶段向本项目物业管理机构提交《顾问工作报告》。各阶段工作时间及内容须经甲方或本项目物业管理机构与乙方签字认可。
(十二)乙方在顾问服务期内,应派出本合约约定的驻场人员到甲方项目,履行本合约规定的乙方责任义务。
第四条甲方的权利
(一)甲方有权于本合同有效期内向社会各界宣布甲、乙双方合作之事实,有权在本合同有效期限内以下述的标准署名方式及经乙方书面认可的其他宣传方式和范围进行广告宣传,未经乙方书面许可,甲方不得以任何其他署名方式进行宣传。标准署名方式为:
物业管理顾问/物业顾问:金地物业标识+深圳市金地物业管理有限公司
(二)有权对乙方的顾问工作实施监督检查,每一阶段对乙方的顾问工作进行一次全面考核评定。