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【总体环境分析】
2.行业环境分析
价格竞争
产品差异竞争
潜在进入者 威胁
在此过程中是否有优势关键看是否已形 成规模经济，是否有庞大的分销渠道。
主要体现在产品的功效上、手段上、作用 周期上、针对人群上、原料上、技术上等
目前，化妆品正处于供不应求的黄金时期。潜 在进入者的增多，很可能会在未来某个时间内 使得化妆品市场达到饱和甚至供过于求。
网络广告
在网站上增添在线客户服务。
对于网购的消费者来说，产品 的介绍是否贴切，肤质是否合 适最重要，这样可增加购买率。 如：相宜本草网上的相宜互动 的在线问答。
网络广告的受众是年轻、最具活力、 购买力最强的群体。有6种形式： 网幅广告 文本链接广告 电子邮件广告 赞助 弹出式广告 视频广告
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【促销战略】
支付功能 在线定购 网上业务的 深度及完整性
利用合作伙伴之间网站访 问量资源合作互为推广， 实现资源共享，共同扩大 收益的目的。
网上的关键字的宣传起到 的十分大的作用，它大大 的提高了销售量，提升人 气和业绩。
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【病毒式营销策略】
病毒式营销方法并非传授病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息 像病毒那样扩散，从而达到推广的目的。如果应用得当，这种手段往往 可以极低的代价取得非常显著的效果。
网上购物方便快捷，相信
消费者都有所体会 2
相宜本草一直是口碑好传
的国货精品，其产品质量值
得信赖 相宜本草各大超市均有销
售，消费者可先在实物店选
好，再到网上购买
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【SWOT分析】
本草系列护肤品，天 然成分，价格实惠
优势
竞争压力大，化妆 品产业趋于饱和
劣势
SWOT 分析
威胁
产品相对单一，竞 争激烈
研发背景
相宜本草与上海中医药大学基础医学院长期合作， 创立本草护肤研究中心。 通过不断探索发现本草护 肤养颜的独到功效。 历经十年致力于本草护肤品的 研究，独创“肌芯养肤技”，将汉方本草和现代科技 相结合， 开发出一系列功效卓著，使用安全本草护 肤品。以“内在力，外在美”为核心的本草养肤之道， 正是由此诞生。
是以一排文字作为 广告，点击可以进 入广告页面，对浏 览者干扰最少，却 较为有效果的网络 广告形式
网络广告
赞助
文本 链接
电子 邮件
视频
具有针对性强， 广告内容不受
限制
网幅
弹出式
定位在网页中大 多用来表现广告
内容
访客在请求等录网页 时强制插入一个广告 页面或弹出式窗口
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【网络营销实施】
网络邮件营销，许可邮件营销， 邮件推广
官网
网站销售范围全国各 地，需要较大的销售 力度推广自己的产品。 如相宜本草官网
他人网店
淘宝网 亚妈逊 时尚广场 乐锋网
广告促销
在大型的门户网上打 广告促进销售，如：
腾讯网 搜狐网
怎样使顾客更方便的获得自己 的产品而不是对手的产品
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【促销战略】
怎样使顾客更好地知道、了解、相信和购买自己的产品？
在线客户服务
因而“相宜”一词显得非常仁和，更能切中中国消费者以 和为贵的社交心里，同时又兼具“时新” 特色，因而能够获 得绝大多数消费者的好感。
本草，体现的是中国传统 的中医药文化意义，而传统中医 药在很大程度上讲究以预防为主。
以“本草”为名很容易做到和消费者亲近，几千年博大精 深的传统中医文化因为历史厚重感更能博得消费者的信任。
网站
改善
对于其网上商城的 直销模式,应该扬长 避短 借助其他公司的营 销策略,采用“仓储共 享、争而不夺”的方 针
营销
加强与顾客的 沟通，及时收 集顾客的反馈 信息，根据顾 客建议作出改
正
客服管理
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【结束语】
结束语
相宜本草产品的网络营销推广应本着一种高要求 的精神来不断的充实，还要有一种敢为天下先的气魄。 深厚的技术基础和服务于民的意识，这样产品成功地 推广出去是近在咫尺的事情。
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【Weaknesses】
劣势
产品相对单一，由于相宜本草成立不到10年时间，这中间 从研发到成品都需要花费大量的时间，所以产品相对于市 场来说还有待于扩展。竞争比较激烈，市面上的以本草为 主打的化妆品公司已有很多，所以竞争相对激烈。
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【Threats】
竞争压力大，化妆 品行业趋于饱和
威胁
行业内企业经营多 年，有固定的顾客 群体
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【消费者分析】
1.从消费者市场分析
目前有护肤品消费倾向的主要群体是女 性，尤其以青年女性为主，年龄层在20-35岁之 间，对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来 越多，职业从学生到白领参差不等，但购买欲 望强。
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【消费者分析】
2.按使用频率分析
①女性消费者对护肤品的使用具有很强的外部 导向，洁面乳/霜/水，面部润肤霜/乳、护手霜的 使用频率比较高。
天下大事，必做于细，天下细带，必伏于巧。随着 时代进步，生活水平提高，通过网络营销产品将成为 不可抵挡之势，并将带动生活各方面的发展。
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新年快乐！
新年新气象，希望老师在新的一年 里
身体健 康
万事如 意
恭喜发 财
步步高 升
Thanks
mmm ,,,,,,,,, @
消费者习惯使用某种 产品，要消除这种忠 实性耗费太大
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【Opportunities】
金融危机 物价过涨
欧美品牌
信誉度
机会
金融危机，物价过涨让消费者在购物的同时更加考 虑产品的性价比。这对相宜本草来说就是一个极大 的竞争优势，高质量、低价格使它受到广大消费者 的青睐，这相宜本草来说是一个掌握市场的绝好机 会。
设置市场价和会员价
消费者通过免费注册成为会员后，购买相宜本 草产品可享受会员价
网站适当时期安排促销，给予优惠
产品 策略
相宜本草产品覆盖范围广，种类多而精，以产品 吸引顾客。
在网站上，通过留言等形式与顾客交流，为其提 供个性化的服务，以达到顾客满意
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【渠道和促销策略】
促销策略
1.在国家法定节日，凡在本期间购买 相宜本草产品者，可享受买一赠一的 优惠活动，例如赠送小包装产品等 2.在节假日推出抽奖活动，奖品按等 级划分 3.与非竞争厂商进行促销联盟，例如 凡购买本化妆品一定金额者可获得音 乐会门票一张等
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【价格战略】
怎样使自己的产品比对手的产品对顾客有更好 的性价比
相宜本草护肤品网络价格比同类低，对互联网女性消 费者更有购买欲望，此外，还要考虑在市场的竞争地 位、消费者喜好等。 相宜本草系列，20~35岁女性皆可使用，当然定价要 在她们可以接受并且可以长期付得起的价，这样才可 留住顾客。
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【配销战略】
网络营销案例分析
-----相宜本草
【相宜本草官网】
2
【相宜资讯】
3
【目录】
相宜本草简介
网络营销环境分析
营销目标定位
营销组合策略
网络营销实施
6
改善建议
4
【相宜本草简介】
品牌 介绍
相宜本草
研发 背景
品牌 理念
5
【相宜本草简介】
品牌介绍
相宜本草——一个诠释“本草养肤”概念的品牌。 其创始人封帅女士，乃中医名家之后，封帅女士自 幼深受中医文化熏陶，秉承对中医文化与汉方美颜 的一份责任，创立了相宜本草品牌，同时也是专门 研发、生产和经营本草类美容护肤品的国内知名企 业，素有“面膜专家”美誉。
渠道策略
1、凡网上购买化妆品的，相宜 本草公司均可免费送货上门。 2.顾客也可直接通过为我留言订 购所中意的产品，之后我们将会 与您联系并给消费者提供多种付 款方式
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【资源合作推广】
3.用户资源合作
1.网站交换链接
2.内容合作
一定的访问量 清册用户信息 有价值的内容和功 能
网络广告空间
利用合作伙伴 之间网站访问量 资源合作互为推 广
返回
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【相宜本草简介】
品牌理念
内在力外在美。 女人的美，从来都是由内而外的 ；肌肤也是如此，强韧内在的肌肤能量才是肌肤美 丽的根源。相宜本草携手上海中医药大学基础医学 院，萃取地道本草精华，添加自创“导入元”，深 达“肌肤芯部”调理养护，有效改善肤质肤色。肌 肤之美，由内绽放，生生不息。
返回
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【相宜本草简介】
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【网络社区策略】
网络社区策略
在有限的市场投入情况下，如何能够针对现阶段的 发展产生最好的营销效果，经过多方咨询与沟通，相宜 本草采用了网络社区口碑营销的策略，借助互联网社区 营销新媒介，展开迎合精准群体心理的营销策略，利用 网络快速传播的特点，实现低成本的广泛传播效应。
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【改善建议】
增加相宜本草 的版块，各营 销网点协调好 供货，避免出 现断货和货物 堆积的情况。
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【营销目标定位】
产品内 容定位
产品目 标定位
品牌 推广
效应 通过三个角度对产品定位来协助实现营销目标
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【营销目标定位】
一、产品内容定位
1.相宜本草四倍蚕丝凝白系列： 四倍蚕丝凝白面膜 ，四倍蚕丝凝白面霜 ，丝蛋白莹润精华霜； 四倍蚕丝凝白精华素，四倍蚕丝凝白柔肤水，四倍蚕丝凝白洁面 乳。 2.功效：蚕丝中分离的蛋白质最接近人体皮肤所需的蛋白质，蕴 含高浓度滋润、美白、紧肤因子，极易渗透吸收，能全面提升肌 肤的白皙度、润泽度、柔软度。增加角质层含水量，形成天然保 湿因子，使肌肤润泽光滑；促进胶原蛋白合成，增强张力和弹性 ；均匀肤色，美白润肤；四倍渗透力。
各大门户网站、搜索引擎
病毒性营销策略
企业资源共享
资源合作推广
节假日促销