考核标准：月招聘计划、一周到岗完成、上岗新员工10天内着工装。
考核项目：完成质量、沟通合作
3、培训工作：每周安排一次员工培训，培训内容包括企业文化、商务礼仪、公司构成及综合素质、业务知识、激励机制。
办事流程:对公司每一个入职的新老员工做出个人培训计划；
对入职的员工培训分三步进行:新入职岗前培训—业务培训（以老带新)—精英激励培训。
3、办公用品的申报、采购、入库及发放,办公费用的报销
办事流程:统计好各部门申报名细,拟好每月的办公用品采购计划报公司领导审批后统一采购、入库、发放、报费用销。
考核标准:做好办公用品出入库登记表及月底盘点报表无误差
考核项目：沟通合作、完成质量
4、公司印章管理
办事流程:严格印章使用审批制度,妥善保管好印章,登记印章使用审核表。
考核标准：员工个人培训是否有计划、有公布、有记录、有完成，培训内容是否完善和达到效果。
考核项目：敬业精神、策划创新、个人成长
3、对总公司行政工作的督促检查:包含行政、劳动纪律、卫生、行政值班，礼仪着装，车辆使用登记等的检查。
考核标准:每天对公司行政管理进行一次检查,做到检查有记录、有公布、有处理结果、有安排。
岗位名称:行政文员
考核执行:行政总监
职务概述：前台来访客户接待登记,物料管理,公司对内外宣传及行政值班期间的行政检查。
1、来访客户接待
办事流程：来访客户的接待登记及电话的接听,基本咨询和引见,保持良好的礼节、礼貌并通报相关接见人员,保持三米微笑。每月进行客流量汇总分析
考核标准:访客户接待做好记录和客情汇总分析,不遗漏、延误，保持良好的礼仪。
办事流程：对请假人员严格按照公司劳动纪律审批手续执行,合理安排好调休职工的工作,每日9点前在公司管理群中公布当日出勤,每月３0日前对公司人员变动、劳动纪律考核做出员工变动、考勤明细表。节假日行政值班人员安排在休息前三天完成通知和安排。
考核标准:能合理安排值班，调休及员工请假,能保证公司能正常运作。
考核项目：沟通合作、敬业精神
1、公司各类资质、证件的办理及变更。
办事流程：每年1月统计出公司资质、证件年审时间表,提前一个月准备好相关资料。
考核标准：按领导的要求迅速办理完成。
考核项目:完成质量、工作态度
2、员工招聘:通过多种渠道招聘到公司所需人才。
办事流程:每月第一周公司管理工作例会后，按照公司所需制订出本月招聘计划。对部门提出的招聘申请经公司总经理审批后,做到一周到岗，如有特殊情况超过要求时间应在一天内反馈主管和用人部门。对上岗的新员工订制工装。
考核标准:执行力强
考核项目:工作态度、完成质量、综合素质业
总公司办公文员岗位职责量化考核
岗位名称:行政办公文员
考核执行:行政总监
职务概述:协助行政总监负责公司的行政管理工作,负责二楼的客户接待、文档、办公用品、公司印章管理工作。
1、二楼客户的接待工作
办事流程：热情接待到二楼的办事客人，基本询问和引见,主动倒茶、续茶，客人离开后第一时间收好卫生。如所找相关人员不在做好备忘。来访登记不遗漏、延误。
考核标准：有登记不遗漏，每周六汇总汇报印章使用。
考核项目：工作态度、敬业精神
5、认真做好公司档案管理、总公司会议记录、分公司及各营业网点行政会议记录的收集存档。
办事流程：对公司的文档按照年号、文号和类别进行分类整理,建立文档和电子档,认真收集，防火防潮防虫防丢失。
考核标准：档案清晰完整、有登记。
考核项目:工作态度、敬业精神 、沟通合作
考核项目:工作态度、敬业精神
2、物料管理
办事流程：根据公司活动物安排提前做好物料检查和维护，认真登记出入库表和财务入帐数量的核对,每月底上报物料领用及库存汇总报表。
考核标准:帐物相符、表报、登记整洁无误。
考核项目：沟通合作、完成质量
3、公司对内外宣传
办事流程:每月根据总公司宣传要点制定宣传计划;配合总公司、营运部门策划每月LED游标主题；收集公司活动公司宣传资料的收集和整理存档；做好公司网站维护及对外媒体的宣传;每周更新公司微信平台。
考核标准:来访登记整洁、记录清晰、月汇总、三米微笑、热情主动
考核项目:工作态度、敬业精神
2、文档的拟稿、打印、复印及下发。
办事流程：文件按公司规定程序审核同意后下发，登记每日发放的文件，统计打印、复印资料数量，每月3０日以表格形式汇总。
考核标准：文档格式正确、登记无误、月汇总。
考核项目:完成质量、策划创新
6、能以身作则，严格规范自己的行为,尊守公司的劳动纪律,做好行政值班和员工打卡登记汇总工作。
办事流程：定时出勤按时到岗,值班期间做好各项行政检查记录，每月1日前将总公司打卡考勤登记汇总报总公司人事行政。
考核标准：尊过公司劳动纪律,打卡有考勤、有真实记录。
考核项目:出勤率、完成质量
总公司行政文员岗位职责量化考核
6、对总公司员工工资绩效的考核,员工奖罚制度的执行。
办事流程:每月30前对总公司员工安照等级核表进行自查、主管考核、公司考核、工资花名册核定。
考核标准:能以身作则，严格规范自己及员工的行为规范。奖罚分明，将制度及标准能执行下去。
考核项目：出勤率、完成质量、敬业精神
7、人事任命、制度的起草及下发工作
办事流程：公司决策后迅速做好人事任命
行政岗位职责考核标准流程
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总公司人事行政岗位职责量化考核
岗位名称:行政人事
考核执行:行政总监
职务概述:协助行政总监负责公司所有的行政管理工作,负责制定及落实各行政制度岗位职责。
考核标准：准确无误的下发各通知
8、大型活动的Βιβλιοθήκη 排工作办事流程：配合主办部门协调人员安排,若是本部门主办的活动，先策划好一个活动方案交领导审批后做好一切工作的分配。
考核标准：保证落实好所有细节工作。
考核项目:策划创新、沟通合作、完成质量
9、领导安排的其他临时工作
办事流程:有效的完成领导安排的工作，做到有安排、有结果、有反馈。
考核项目：完成质量、沟通合作
4、工作日誌、总公司的行政工作的周计划、完成和月总结的按时完成。
办事流程：每日工作日誌记录,周工作计划和小结在周六下班前发布在行政群,月工作总结每月在3０日前完成。
考核标准:工作日誌、周工作计划和小结、月工作总结。
考核项目：工作态度、完成质量
5、公司负责员工请假、调休、考勤管理，节假日行政值班人员工作的安排